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竹の塚店
篠崎さんが担当していただき、案内から契約までとても丁寧にしてもらえました。こちらの要望を何度も伝える度に迅速に対応していただけたので、納得のいく契約ができました。
30代/男性
物件担当者
篠崎 太伴
竹の塚店
コミュニケーションにストレスが無く、私たちの要望や質問に対応頂き感謝しております。購入までは勿論、購入後のサポートも頂きますのでパートナーとして心強いです。
20代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
5年前に、新築戸建を徳留さんに担当していただき、今回の土地契約も、徳留さんにお願いし、今のところは2件担当していただきました。
5年前からの付き合いで、本当に頼りになります。
この情報が欲しい!これを調べといてもらいたい!など細かいことまで、全て全力で調べて下さいました。
おかげで、納得のいく土地購入ができました、本当にありがとうございます。
5年前も、満足な物件を購入できたので、今回の土地契約の話は、真っ先に徳留さんにご相談しました。
結果、相談して大正解でした!
仕事は早くて正確ですし、段取りがパーフェクトでした。
とても親身になって考えてくださってどうもありがとうございます。
引き続き、徳留さんにお願いしたいので、これから先も末長く我が家のご担当を、よろしくお願いします。
40代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
マンション購入という人生で一番大きな買い物でお世話になりました。
担当してくださった徳留さんには、物件探しから契約、住宅ローン、火災保険、司法書士とのやり取り、お引渡し、そして私のボケの回収まで、最後まで本当に親身にサポートしていただきました(笑)。
まず驚いたのはレスポンスの速さです。
私の仕事柄、23時を過ぎてからご連絡してしまうことも何度かありましたが、高確率で返信が返ってきます。
「この人、本当に寝てるのかな?」と思うくらいです(笑)。
もちろん無理はしてほしくありませんが、それくらい一人ひとりのお客様を大切にされていることが伝わってきました。
そして何より印象的だったのは、営業らしさをまったく感じさせないことです。
よくある「うわ、営業されてるな…」とか、「この沈黙、何か買わされそう…」という、あの独特な空気が本当に一切ありませんでした(笑)。
むしろ終始、余裕があって自然体。
だからこそ、気付けば徳留さんを心から信頼し、「この人の提案なら間違いない」と思っていました。
本当にすごいのは、売り込むことではなく、「この人から買いたい」と思わせる信頼を積み重ねる力なんだと実感しました。
人との距離感が本当に絶妙で、まさに一流の接客でした。
分からないことだらけだった住宅購入も、徳留さんのおかげで、不安より安心の方が大きかったです。
また、ご一緒だった中井さんも、とても誠実で熱心な方でした。
お二人のやり取りを見ていて、「教える・教わる」という堅い雰囲気ではなく、自然と信頼関係が築かれていることが伝わってきました。
徳留さんの中井さんへの接し方を見て、「こういう人だから、お客様からも信頼されるんだな」と妙に納得しました。
中井さんも、これからたくさんのお客様に信頼される営業さんになられると思います。陰ながら応援しています!
実際に住み始めた今は、毎朝気持ちの良い朝日を眺めながら、「この家を選んで本当に良かった」と感じています。
でも、それ以上に感じているのは、「家を買った満足感以上に、徳留さんに担当していただけて本当に良かった。」ということです。
仕事柄、接客やサービスを見る機会が多いのですが、徳留さんは私にとって「自分もこんな仕事ができる人でありたい」と思わせてくださる存在でした。
不動産会社を探している友人がいたら、自信を持ってハウスプラザ竹の塚店さんを紹介します。
そして担当者を選べるのであれば、迷わず徳留さんをご紹介したいです。
徳留さん、中井さん、この度は本当にありがとうございました。
これから始まる新生活を思い切り楽しみます!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
20代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
マンション購入という人生で一番大きな買い物でお世話になりました。
担当してくださった徳留さんには、物件探しから契約、住宅ローン、火災保険、司法書士とのやり取り、お引渡し、そして私のボケの回収まで、最後まで本当に親身にサポートしていただきました(笑)。
まず驚いたのはレスポンスの速さです。
私の仕事柄、23時を過ぎてからご連絡してしまうことも何度かありましたが、高確率で返信が返ってきます。
「この人、本当に寝てるのかな?」と思うくらいです(笑)。
もちろん無理はしてほしくありませんが、それくらい一人ひとりのお客様を大切にされていることが伝わってきました。
そして何より印象的だったのは、営業らしさをまったく感じさせないことです。
よくある「うわ、営業されてるな…」とか、「この沈黙、何か買わされそう…」という、あの独特な空気が本当に一切ありませんでした(笑)。
むしろ終始、余裕があって自然体。
だからこそ、気付けば徳留さんを心から信頼し、「この人の提案なら間違いない」と思っていました。
本当にすごいのは、売り込むことではなく、「この人から買いたい」と思わせる信頼を積み重ねる力なんだと実感しました。
人との距離感が本当に絶妙で、まさに一流の接客でした。
分からないことだらけだった住宅購入も、徳留さんのおかげで、不安より安心の方が大きかったです。
また、ご一緒だった中井さんも、とても誠実で熱心な方でした。
お二人のやり取りを見ていて、「教える・教わる」という堅い雰囲気ではなく、自然と信頼関係が築かれていることが伝わってきました。
徳留さんの中井さんへの接し方を見て、「こういう人だから、お客様からも信頼されるんだな」と妙に納得しました。
中井さんも、これからたくさんのお客様に信頼される営業さんになられると思います。陰ながら応援しています!
実際に住み始めた今は、毎朝気持ちの良い朝日を眺めながら、「この家を選んで本当に良かった」と感じています。
でも、それ以上に感じているのは、「家を買った満足感以上に、徳留さんに担当していただけて本当に良かった。」ということです。
仕事柄、接客やサービスを見る機会が多いのですが、徳留さんは私にとって「自分もこんな仕事ができる人でありたい」と思わせてくださる存在でした。
不動産会社を探している友人がいたら、自信を持ってハウスプラザ竹の塚店さんを紹介します。
そして担当者を選べるのであれば、迷わず徳留さんをご紹介したいです。
徳留さん、中井さん、この度は本当にありがとうございました。
これから始まる新生活を思い切り楽しみます!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
20代/男性
物件担当者
中井 優希
竹の塚店
この度は素敵な物件をご紹介いただき誠にありがとうございました。
ご担当は徳留さんにしていただき、物件探しからお世話になりました。
他社にも一度伺ったこともありましたが、ご対応のスピードや丁寧さ含めて営業の質がダントツで徳留さんが良く、信頼できる営業マンだと思いました。
物件探しで悩んでいる方は、徳留さんに一度ご相談する事をお勧めいたします。
ありがとうございました。
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
新築の購入を検討していたところ、たまたま徳留さんが問い合わせメールの返信をくださり、そこからとんとん拍子に家が決まりました!
お会いした初日に、主人と2人で徳留さんにお願いしたいね、となるくらい本当に第一印象からとてもお人柄が良い方でした。
返信も早いし、何よりすごく誠実で信頼できる方です。
徳留さんに出会えていなければ、いまだに家探しで迷っていたのではないかなと思います。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです!
30代/女性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
新築の購入に際して徳留さんに対応してもらいました。当初、中古マンションの物件を探している中で初めて見学に行った際に担当してくれたことが始まりでした。私も名前に”将”という字がつくため、これも何かの縁かなと思い、物件を探す手伝いをしてもらいました。
様々な質問に対して丁寧に回答してくれる姿がとても印象的で、中古物件ならではの懸念事項や物件ごとに気がついたことをプロの目線で伝えてくれました。
また、要望に応じて様々な提案を素早く的確に応えてくれる姿勢に信頼できると感じ、この方から家を買おうと決断しました。
印象的なエピソードが2つあります。
私と妻が店舗へ相談に行き、時間が長引いてしまったときのことです。時間のことは気にせずゆっくり考えてもらって大丈夫ですからと言ってもらい、納得いくまで対応してくれました。妻と帰りの車で信号待ちをしていると店舗からダッシュで出て行き、次の現場に向かう徳留さんを見て、急いでることを感じさせなかったことがプロだなと思いました。
もう1つは購入を決めたことを伝えた日です。私は帰るために車を出したのですが、徳留さんはバックミラーから姿が見えなくなるまで頭を下げ続けていました。人によってはやりすぎだと感じるかもしれませんが、ここまで誠実に接客できる人はなかなかいないと思います。
見学をする中で考え方に変化があり、中古マンション→中古戸建→新築戸建に最後決めました。10件以上見学に連れて行ってもらい、見学を始めてから1ヶ月半程で契約をしました。
このスピード感で契約したことが正解かはわかりませんが、色々な選択肢を用意してくれたので納得感は十分にあります。
また、契約から引き渡しまでも先回りでToDoリストやリマインドをしてくれるのでスムーズに終えることができました。
長々と書かせてもらいましたが、人生で一番大きい買い物のお手伝いをしていただきありがとうございました。徳留さんに対応してもらい大満足でした。
これからもお身体を大事に育児に仕事に邁進してください。
30代/男性
物件担当者
徳留 大将
竹の塚店
弥勒さんに担当していただきました。最後まで丁寧な対応で、右も左も分からなかったのですが安心して契約の日を迎えることができました。困ったことがあれば文字通りいつでもLINEで質問させていただくこともでき、とても助かりました!お世話になりました!
30代/男性
物件担当者
弥勒 廉
竹の塚店
弥勒さんにお世話になりました。とても話しやすい雰囲気であった日から色々なことを相談させて頂きました。何か聞きたいことがあれば、すぐ真摯に対応してくださりました。内見や契約等目まぐるしい1ヶ月でしたが、弥勒さんのおかげで無事に引渡しまでくることができました。ありがとうございました。
30代/女性
物件担当者