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2014-02-28 16:49:23
もう一度基本を押さえよう
「できる営業マン」とはどのような人のことでしょうか。
「普通の人とは違い、その人にしかできない何か特別な工夫をしている」人のイメージを浮かべる方が多いと思います。 もちろん、それは間違いではありません。そしてそのような営業マンを目指すことは、すばらしいことです。 しかし、ちょっと立ち止まってみましょう。 「普通の人と違う」を目指すあなたは、果たして「普通の人と同じ」ことができているのでしょうか。 元気よく挨拶する 約束の時間に遅れない 清潔感のある服装をする お客様の話を徹底的に聞く お世話になった人にお礼状を書く などなど。 これらは、「普通の人と同じ」ことであり、「誰でもできる基本事項」です。 こういう基本事項すらできていないのに、一足飛びに「特別なこと」を目指しても、「できる営業マン」にはなれるはずがありません。 それは九九の計算ができないのに、微分積分を解こうとするようなものです。 「応用」を目指すなら、まずは「基本」から。 あなたの仕事における「誰にでもできる基本事項」を洗い出し、それらがきちんと実行できているかどうかをチェックしてみましょう。 
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