国土交通大臣免許(7)第5542号

〒120-0005 東京都足立区綾瀬4-9-30
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お客様の声

VOICE

「最後に残ったのがハウスプラザでした」

迷って、悩んで、比べた末にハウスプラザを選んだ方たちの正直な声をお届けします。

PICK UP VOICE

竹の塚店

とても丁寧で、詳細な情報も提供してくれます。他の人にも勧めやすいです。彼の仕事ぶりにとても満足しています。

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

担当の徳留さんは、何を聞いても迅速かつ丁寧に説明していただいたことでとても満足のいく家に住むことができました。小さい子どもを連れての物件探しでしたが、チャイルドシートを使わせてもらえるなど大変助かりました!

30代/男性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

徳留さんに担当してもらいました。お金の面もいろいろやってもらってご迷惑おかけしたと思いますが、常に親切にご丁寧に案内してもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。

30代/男性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

徳留さんという担当者様に対応いただきました!初めてで、大きな買い物のこともあり不安でしたが、色々手配等していただき助かりました!感謝です!

20代/男性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

わがままにも親身になり最後まで根気強く話を聞いてくれて、とても助かりました。

20代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

Very friendly approach and warm hospitality

30代/男性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

徳留さんのおかげでとても良い経験ができました!家も見つかりました。

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

職場の人に徳留さんをご紹介いただき担当していただくことになりました。条件にぴったりな物件を見つけていただき、本格的に家探しを初めてから短期間で新築戸建の物件を購入できました。不明点は早急に確認して返信くださり、こちらの意向を汲みながら進め、契約の手続きや次に何をするか、準備するものなど細かくサポートして頂いたお陰で、難しい手続きも順調に進められています。徳留さんに担当していただけて本当によかったです!引き続きよろしくお願いいたします!

20代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

家探しを本格的に始めたころ、自宅近くに新築物件が建ったため、問い合わせをしたところからのお付き合いです。問い合わせ物件の他、3〜4件ほど見学させていただき、最終的に最初の物件の購入を決めました。様々な条件で検討させていただきましたが、その都度条件に合った候補を提示してくださり、納得いくまで検討することができました。徳留さん、ありがとうございました!

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

希望に沿った物件をいくつかご用意していただき、素敵な家を選ぶことができました。徳留さんのお子さんと私たちの子供の年齢が近いこともあり、子供を連れての内見や打ち合わせなどたくさんお気を遣っていただき、安心してお任せすることができました。担当さんが徳留さんでよかったなと本当に思いました!ありがとうございます!

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

以前に池袋店で働いておられた徳留さんに大変お世話になりました。第一子が生まれてから長いこと家を探しておりましたが、ハウスプラザさんの紹介する土地を購入して一軒家を建てました。最後までお店の方、皆さん親切で丁寧に対応して頂いて嬉しく思います。他にも多くの不動産屋さんの紹介で家を見てきましたがハウスプラザさんが1番親切で丁寧な対応だったかと思います。ありがとうございました。

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

店舗の利益よりも顧客の利益を優先してくださる対応で本当に満足しております。以前、会社異動や妻の退職など、物件購入タイミングではなくなった際に「迷っているようであれば無理する必要ないですよ。」とお声がけいただきました。他の不動産では、とにかく購入させようという圧力が強く、こちらの都合無視が多かったのでハウスプラザさんの対応には本当に感謝しております。物件購入まで一年以上かかりましたが、常に真摯な対応でした。

30代/男性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

長い年月でもずーっと親身になってくれます!そもそもまだ買うタイミングではないと私は思っていなくて、友人が「購入希望があるなら合間で見に行って目を肥やした方が良い!」と教えてくれた事が始まりでした。その旨を【担当 徳留さん】にお伝えしたところ、物件購入の流れや金利のお話だけでも良いですよ〜!との事だったので相談が始まりました。
(何度も何度も今購入考えてないので他の方優先してもらってかまわない…私の方は暇な時間に物件を見に行く…本当趣味と考えてください!と、お伝えしてました。)
理想よりランクの低い物件→理想の物件→かなり上の物件と色んな物件を見せてもらい、段々とどんな間取りが良いのか、何が自分では外せないのか分かるようになりました。
中々理想の物件がなく、どこか妥協しなければいけないと分かってはいるものの、やっぱり諦めがつかない!なんて時も、とことん付き合ってもらいました。
※いつどのタイミングで自分の理想に近い物件が出てくるかわからないので、購入検討中の方は随時情報もらったほうが良いです笑
結構無理なお願いをしてしまったりあっちこっち連れ回してしまいましたが、嫌な顔なんて全くせず!かといって営業スマイルとかでもなく笑
お人柄が良すぎて【徳留さん】で買おう!と心に決め…我が子も【徳ちゃ〜ん】と勝手に懐いて呼んでいました。徳留さんともハウスプラザさんとも購入したら関わることもなくなるのかと思うとさみしくなるほどです。
※購入後もアフターサービスがあるのでこれから長い付き合いになると、聞いた時は嬉しかったです笑
人生で1番高い買い物なので、自分たちと相性の良い担当者と巡り合うか!これが良い物件につながると言っても過言ではないです。物件探しは心が折れそうな時もありましたが楽しかったです。本当ありがとうございました!これからもよろしくお願いします。

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

担当の方に家選びから毎回の打ち合わせに立ち会っていただき、わからないことは毎回丁寧に答えていただきました。中でも建設地から実際に最寄り駅まで一緒に歩いてくださり、街並みやかかる時間を見る機会を設けていただいたことが家を建てたあとのことがイメージでき、とてもありがたかったです。おかげさまで満足する家を建てることができ、安心して生活しています。

30代/女性

物件担当者

徳留 大将

竹の塚店

二人目の子供が走り回る様になり賃貸マンションから戸建購入検討する際にお世話になりました。
ご担当の徳留さんには物件の候補地選定、各種手続きを行う際には車での送迎もしていただき大変助かりました。打ち合わせ前日の時間確認連絡も個人的に非常にありがたかったです。
★物件選びでは当時のマンションから少し離れたエリアの二階建てか近隣の三階建てかで迷っておりましたが、それぞれの一般的な情報・ご自身の過去の経験含めてご説明いただき選定時にも助言いただきました。
★契約から引き渡しまでの流れ・必要書類の準備含めて前広にアドバイスいただきましたので慌てることなく対応を進められました。
★引き渡し直前の内覧時にも我々と同じメッシュで確認いただき、当日出たコメントについても迅速かつ丁寧にご対応いただき、徳留さんのおかげで素晴らしい家を建てることができたなと感じました。
一番最初のハウスメーカー選定時には複数社と話をさせていた中で、最初の徳留さんのご対応が最も良く、ハウスプラザさんを選ばせていただきました。
最初から最後まできめ細かいご対応でしたので、お願いして良かったと改めて感じております。
本当にありがとうございました!

30代/男性

物件担当者

徳留 大将

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西葛西店

住宅購入に関してお世話になりました。人生で1番大きな住宅購入ということで、不明点も多く不安もたくさんありましたが、担当いただいた穴井さんという方は、本当に信頼がおける方で質問したことへのスピード感や、小さな疑問を口にするとすぐ調べてくださり、とても頼もしく信頼のおける方でした!!!
大きな買い物になりますし、これから住む家ということで、納得いくまで内見に何度も付き合っていただきましたが、いつも細々とした点も確認してくださったり、支店近辺ではない物件も快く案内してくださり、納得のいく物件を購入する事ができ、大変ありがたい気持ちでいっぱいです!!周りが住宅購入する際は、今回担当いただいた方を必ず紹介したいと思います!!

20代/女性

物件担当者

穴井 智也

西葛西店

中古戸建ての売買で利用しました。ご担当くださった穴井様が、親切丁寧に対応してくださり大満足です!!

20代/男性

物件担当者

穴井 智也

西葛西店

売買契約について、森様に大変お世話になりました!専門用語を用いた説明も難しい部分は噛み砕いて説明いただきましたので安心して契約できました。

20代/女性

物件担当者

森 大地

西葛西店

SUUMOの物件販売だけでなく、評判の良い建築会社と提携した独自の間取りプランもご用意しています。ぜひ一度お立ち寄りください。何十年もこのお店で働いている渡辺さんにぜひご相談ください。

30代/男性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

渡辺様、大変お世話になり、ありがとうございました。1つ1つ決めるのに、とても悩み、時間がかかってしまい、多々ご迷惑をおかけしてしまいましたが、いつも親身にご相談にのって頂き、今日を迎えることができました。渡辺様には感謝の気持ちでいっぱいです。この家を大切に、これから家族皆で素敵な思い出を沢山つくっていきたいと思っております。これまで本当にありがとうございました。そして、今後もよろしくお願いたします。

20代/女性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

ハウスプラザ様は、特に初めて住宅を購入する方へのサポートにおいて、非常に高い専門性と丁寧なサービスを提供してくれます。私はその対応にとても感動しており、家を購入した一人の満足した顧客として、心から感謝しています。

30代/男性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

親切丁寧な対応で満足いくマイホームを購入できました!担当して頂いた渡辺さん、本当にありがとうございました。

40代/男性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

子どもがまだ小さかったので、家探しは大変かと思っていましたが、渡辺さんにご親切にして頂き、とても良い家に出会うことが出来ました。渡辺さん有難うございました。

40代/女性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

信頼できる、本物の不動産エージェントです。私自身も経験があり、多くの友人にも勧めています。

40代/男性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

渡辺さんはここで家を買うのにとても親切にサポートしてくれました。とてもスムーズで快適でした。力強いサポートに感謝します。

30代/男性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

渡辺さんは私が東京で家を買うのを手伝ってくれました。彼は外国人にとても親切で、とても人気があります。彼はとてもエレガントで、頭金も少なく、とても気さくな方です。
以前、家を買おうとしたのですが、永住権がないという理由で断られてしまいました。彼は、私が永住権も頭金も持っていないにもかかわらず、家を買うのを手伝ってくれました。彼は銀行との交渉を手伝ってくれ、金利を下げるよう銀行と交渉してくれました。
渡辺さんのおかげで、家を買うという私の夢が叶いました。私たちは人生で彼のことを決して忘れませんし、彼は鍵の引き渡しまでのローン手続きのあらゆる面でとても協力的です。
彼は本当に優しい人です。家を買おうとしている人は誰でも、ためらわずに渡辺さんに相談してください。彼は何でもしてくれます。
渡辺さんの人生とキャリアがますます成功し、成功者になることを願っています。渡辺さん、ご多幸をお祈りします。

40代/男性

物件担当者

渡辺 雄亮

西葛西店

マンションの売却と新居の購入を相談しましたが、一つ一つ丁寧に対応いただけました。子供たちの成長に伴いマンションが手狭になってきたと感じて、売るとも買うとも決めてない状況でしたが相談に行きました。相談の中で、手狭に感じる以外の現住居で感じている不安や、新居に求める要望を一つ一つ整理させてもらいました。
こちらの資金の状況やこちらの要望を踏まえて買い替えることとしましたが、その際も契約の流れや、これから建つ物件か完成物件かで契約のタイミングがどう変わるかなど、素人の私たちにもわかりやすく説明していただけました。子供たちの学区が変わらないように狭いエリアでの物件探しでしたが、こちらの家族構成や状況・要望を踏まえて最大限希望に適う物件を見繕っていただき、内見の時も細かく説明していただきました。物件を決めて各種契約を進めるなかでも、マンションの売却も、銀行のローン手続きもこちらが少しでも良い条件で進められるように親身に対応いただけたと感じています。私たちが準備する書類も、齟齬や不足がないようにフォローしていただけてとても助かりました。

30代/女性

物件担当者

森 大地

お客様の声