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2015-11-20 12:25:56
自分の声を再確認してみよう
今から80年以上も前にアメリカで書かれたセールスマンのための指南書があります。
これだけ年数が立っているにもかかわらず、今でも読む人が多いその本。 確かに学ぶところが多いです。 特に気になったのは、セールスマンの話す声について書かれた部分です。 セールストークを一生懸命考える人はたくさんいますが、 自分の声について研究したことのある人は少ないもの。 話し相手の声が小さくて聞き取れなかったり、 逆に大きすぎて気に障ったりした経験は、 誰でも少なからずあるのにです。 営業の仕事に説明はつきもの。 自分の声がどうのように聞こえるのか、話し方にどんな癖があるのか、 確認しておいたほうが良さそうです。 今では、スマホなどで簡単に録音ができます。 自分のトークを録音して、聞いてみましょう。 これをやった人たちのほとんどは、自分の声が嫌いだと言います。 録音したものを聞いてみることで、 声のトーンや、言葉の癖、言い回しなど自分では気づかない特徴に気づくことができます。 セールスの世界で記録的な成績をあげたある男性は、こうアドバイスしています。 「抑揚を考えた微笑みを含んだ声を心がけよ」 皆さんの声はどんな声ですか？ 
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