お客様の声
(30代・女性)
2024-09-30/Google
この度は大変お世話になりました。担当していただいた植田さんには細やかで丁寧な対応をしていただき感謝しています。検討時期に子どものスケジュールも組んでいただきながら日程調整もしていただきありがとうございました。購入の際の不明点もすぐに確認していただき、急な要望もできる限りでいつも頑張っていただきました。スタッフの皆様もいつも気持ちの良い挨拶や笑顔で対応をしていただき居心地がよかったです。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
(40代・男性)
2024-09-28/Google
引き渡しから引っ越し後のアウターフォローも丁寧にやっていただきありがとうございます。引っ越し時の家財破棄のご相談もしていただき大変助かりました。
(40代・女性)
2024-09-27/SUUMO
住宅ローンや月々の支払額などこちらの立場になって考えてくれたのが嬉しかったです。担当の方も明るく気さくな方だったのでちょっとしたことでも安心して相談できました。真摯に対応していただきありがとうございました!
(40代・男性)
2024-09-27/Google
新居購入で親身にご相談いただきました。建売しか選択肢ないかな?と思っていたところに間取りの設計から相談させていただけるプランをご提案いただき、間取りから壁紙まで家族の要望にそった新居を立てることができました。引き渡しまでの流れも大変スムーズで、全体的に親身対応いただき感謝です。
(30代・男性)
2024-09-22/Google
ハウスプラザ篠崎店さんでの接客は素晴らしく、丁寧な対応してもらえます。わからないこと、不安に思うこと沢山ある中で丁寧な対応をしてもらえるので、不安は解消されやすいなと思います。また購入までの手続きもわかりやすいなと思いました!!マイホーム購入を考えてらっしゃる方にはオススメしたいなと思います。
(30代・女性)
2024-09-21/Google
賃貸住まいが長く続き、「買った方が良いのかな」なんて軽い気持ちで内見の予約をしたことがきっかけでした。ご担当いただきました橋本さんは、今まで私が利用した様々なサービスの中でも、一番真摯に、丁寧に、迅速に対応していただけた方だと思います。無知の状態から始めた住宅購入も、長い期間橋本さんがサポートしてくれたおかげで、無事に物件引渡しの手続きまで終えることができました。不安な気持ちに寄り添っていただき、どんな小さな疑問にも嫌な顔せず答えていただき、本当にありがとうございました。ハウスプラザさんにお願いして、そして担当が橋本さんで本当に良かったです!
(30代・男性)
2024-09-20/Google
2年前にハウスプラザ篠崎店の原さんにお世話になり家を購入しました!何もわからない状態から原さんに相談させて頂いたのに、ローンの事や購入する際の手続きやわからないことに対して親身になって説明していただいて安心して購入する事が出来ました!子供が小学校に入学してからの購入だったので、転校せずに済むように原さんにお願いしたところ、学区域で探して頂いて、かつ中古で探して頂いたのにも関わらずとてもいい物件を紹介して頂きました!購入後も控除の時期に連絡頂いたり、アフターサービスもしっかりしていてとても素晴らしいと思いました。買う前は色々心配でしたが今はハウスプラザ篠崎店、原さんにお世話になって買って良かったととても思っています!ありがとうございました!
(30代・男性)
2024-09-19/SUUMO
人見知りでも寄り添ってくれた感じがありました。今ではここに頼んでよかったと思ってます。引越し費用とかもローンに組み込めることを後から知った。手元にお金を残したかったから最初に知りたかったです。
(30代・男性)
2024-09-17/Google
担当いただきた営業担当者に物件探し~成約に至るまで細かく対応いただいた。細かな対応は成約前だけの所も多い中、成約後のフォローもまめに行っていただき安心してお任せできる。信頼できる会社です。
(30代・女性)
2024-09-16/Google
この度は、大変お世話になりありがとうございました。住んでいたマンションを売却し、マイホームを建てると決意しましたが、初めてのことなので不安な気持ちしかありませんでした。しかし、ハウスプラザ篠崎店の原さんと出会い、いつも親身になって相談にのって頂き、徐々に心配ごとも解消されていきました。我が家にとって原さんは、とても頼りになる存在で、子供たちにも毎回楽しく接して頂き、いつの間にか懐いていました。原さんが担当してくれたおかげで、素敵なマイホームを建てることができました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
(30代・男性)
2024-09-15/Google
知人が家を購入した際に、すごく良かったと聞いていたのでお店に行かせていただきました。初めての家購入ということもありローンが通るのか等分からないことだらけでしたが親身になって対応していただき嬉しかったです。担当の方はいつも明るく丁寧に接客してくださり、気になる事や分からない事などちょっとしたことでも安心して相談することができました。そしてローン審査などもすぐに対応していただいたおかげでスムーズに家を購入することができました。こちらのお店でお願いして良かったと思っています!
(30代・男性)
2024-09-14/Google
家を買うことになり、友人からハウスプラザを紹介してもらい、とても良くして頂きました。特に担当の矢島さんには説明から相談にいろいろ乗って頂き、買うまで凄くスムーズにいきました!ありがとうございました!
(20代・女性)
2024-09-13/SUUMO
柔らかく落ち着いた雰囲気の方なので、安心してお任せすることができました。内覧中の疑問やその後の手続きについても迅速かつ丁寧にご対応いただきました。買主の立場に立って、誠実に向き合っていただける方でとても好印象です。これからもぜひよろしくお願いいたします。
(40代・女性)
2024-09-13/SUUMO
終始、丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。フットワークも軽く、契約もスムーズに済んで安心いたしました。この度は誠にありがとうございました。
(30代・男性)
2024-09-13/Google
私はハウスプラザ篠崎店でマイホームを建てました。すべてを担当して頂きました原さんには本当に感謝しかありません。マイホームを建てるのに自分は右も左もわからないままハウスプラザさんに伺いそこで原さんに出会いました。親身になって、わからない部分はわかるまで教えて頂いたり、約1年半ほど長い間、お付き合いさせて頂きました。今年2月に完成したマイホーム!本当に最高のマイホームです。ハウスプラザ篠崎店の原さんには頭があがりません。是非、マイホームを検討してる方がいるのであればハウスプラザ篠崎店の原さん、私は絶賛です。ありがとうございました。
(40代・女性)
2024-09-13/Google
気に入った物件があり内見をしに行ったところ、こちらの店長の佐藤さんが担当して下さいました。初めての不動産購入で分からない事ばかりでしたが、とても丁寧で、疑問や不安な点には迅速に対応して下さったので、安心して手続きを進める事が出来ました。私の自宅と物件が日暮里店から少し遠かったため、自宅近くのハウスプラザさんの店舗まで来て説明してくれるなど、柔軟に対応して頂けてとても助かりました。信頼できる担当さんから購入出来て本当に良かったと思います。ありがとうございました。
(30代・女性)
2024-09-12/Google
家の購入を検討してから4ヶ月で契約までスムーズに進めて頂きました。最初は購入希望の地域の予算が難しそうだった為、諦めて別の地域の物件を購入しようかと思っていましたが、担当営業の山田さんがとても親身に探してご連絡を頂き、最終的に希望の地域に予算内の物件を購入することができました。ハウスプラザさんにお任せできて良かったです。本当にありがとうございました。
(30代・男性)
2024-09-11/SUUMO
とても親切丁寧にご対応いただきました。お休みの中でも嫌な顔一つせず、快く対応していただきわがままに付き合っていただきとても助かりました。ぜひ、マイホームを検討の方にはご担当いただいた方をオススメします!
(20代・女性)
2024-09-11/SUUMO
ローンのことを実際に金額を出しながら一から丁寧にお話ししてくださり、とてもわかりやすかったです。時間の融通もきかせていただき、ありがたかったです。
(50代・女性)
2024-09-11/SUUMO
担当のスタッフさんが言葉遣いや接方が丁寧でした。誠実的且つ客観的な分析などして頂き、家族にとってより良い物件選びにとても参考になりました。内覧を始めてから契約までの数日間、迅速的また効率良く対応をしてくださり、希望通り早めに契約に辿り着きました。満足しており感謝の気持ちがいっぱいです。
(20代・男性)
2024-09-11/SUUMO
とても丁寧に対応いただき、レスポンスも早いためスムーズに購入まで進めることができました。購入後に一部要件の変更等の連絡があり、腑に落ちない点があった。
(20代・女性)
2024-09-11/Google
予算や期間をしっかり確認してもらい三件目で予想以上のいい物件を見つけることができました!!担当の栗山さんにはおせわになりました!本当にありがとうございます!
(30代・男性)
2024-09-08/Google
戸建ての購入でお世話になりました。分からない事も色々教えて頂きありがとうございました。購入後でも依頼した事には迅速に対応してもらい大変助かりました。
(30代・女性)
2024-09-08/Google
店内も明るく開放感があり、どのスタッフさんも丁寧に対応してくださいました。担当の栗山さんもこちらの些細な疑問に対して、親切丁寧に答えていただいたりとても心強かったです。人生の中でも1番大きな買い物をする過程で不安なことばかりだったのですが、親身になって手続きしていただきありがとうございました!
(20代・男性)
2024-09-08/Google
家を探すときに色々な不動産会社、いろんな営業の方に接客して頂いてたのですが、なかなかビビッとくる人に巡り合わなかったのですが、堀田さんは話しやすく、レスポンスが早くて、質問した事にも詳しく説明してくれて、わからない事もすぐに調べてくれるので、安心して購入まで考える事ができました。購入後のアフターフォローもしっかりしてくれています。
(20代・女性)
2024-09-07/Google
担当していただいた堀田さんは、連絡もしつこくなく且つこまめで、気軽にいろんな相談がしやすかったです。周辺環境なども詳しく、物件資料や、地図にまとめて細かい情報をLINE等で送ってくれました。おかげで良い物件を買うことができました。赤ちゃんが一緒だったので、チャイルドシートを用意して自宅まで送迎していただいたのは助かりました。
(30代・女性)
2024-09-07/Google
家を探している頃、なかなか思うような物件に出会えず、悩んでいたのですが、ハウスプラザの方がこの先の私たち家族のことを思ったアドバイスをくださり、購入を決意しました。契約に関して不安なことや、不明点も一つ一つ解消するために色々と動いていただいて、安心して家の購入をすることができました。入居後も時々ご挨拶にきてくださり、とても信頼できると感じています。
(30代・男性)
2024-09-07/Google
とても親身に相談に乗っていただき、説明も事細かく的確で、何事もわかりやすかったです。ハウスプラザで満足できる家を見つけていただき購入することができました、ありがとうございます!
(30代・男性)
2024-09-07/Google
全てにおいて迅速かつ丁寧な対応に加えて、親切、真摯にご対応頂きました。安心して購入することができるのはもちろんですが、わがままも聞いていただき、施工業者とのやりとりもスムーズに行うことができました。
(30代・男性)
2024-09-07/Google
初めて家を購入しましたが、丁寧かつ誠実なご対応で、安心して取引ができました。建売物件だったので、打ち合わせを数回行って、設計通りの家を建ててくれました。お陰様で良い家が購入できました。感謝しています。
(30代・女性)
2024-09-03/SUUMO
家を2年前から探し続けていたので、たくさんの営業の方とお話ししましたが、今回の担当の方は最高の対応をされる方です。会社や自身の利益を優先することなく、とても優しく親身になってどんな相談も受けて下さり、的確なアドバイスを頂きました。家に纏わる楽しいお話も教えてくれました。私の場合、他の家を購入しようとした経緯もあり、今の方が担当で無ければ欲しい物件を無事に契約する事は出来ませんでした。不動産業界でこの様な素晴らしい方がいらっしゃるのかと感動すら覚えました。プロ中のプロです。
(30代・女性)
2024-09-03/SUUMO
人当たりがよく、初めから最後まで真摯に対応してくれました。どの物件を買うではなくて、誰から買うかだなと思いました。いつでも電話やLINEの返信があり、休む時間があるのか気になった。
(30代・女性)
2024-09-03/Google
初めての新築戸建ての購入で分からないことだらけでしたが、素朴な質問にも丁寧で回答が早く毎度安心してコミュニケーションが取れました。人生で一番大きな買い物に踏み切れたのは、物件条件だけではなく担当の植田さんの真摯に対応してくれる人柄もあったと思います。私たち家族の大事な機会に携わってくれてありがとうございました。まだまだこれからも長いお付き合いになると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
(30代・女性)
2024-09-02/Google
家探しを本格的に始めたころ、自宅近くに新築物件が建ったため、問い合わせをしたところからのお付き合いです。問い合わせ物件の他、3〜4件ほど見学させていただき、最終的に最初の物件の購入を決めました。様々な条件で検討させていただきましたが、その都度条件に合った候補を提示してくださり、納得いくまで検討することができました。徳留さん、ありがとうございました!
(30代・男性)
2024-09-02/Google
マンション購入にあたり、希望する地域・条件から10件以上の候補を洗い出したうえで、可能な限り内見に同行、説明を尽くして下さいました。成約時の手続きに関しても不明な点はなく安心して購入することができ、引っ越し完了の当日まで面倒をみてもらえました。
(20代・男性)
2024-08-30/SUUMO
長年、荒川区周辺に携わっており、地理的・価格的などのメリットとデメリットを丁寧に説明してもらえた。無理やり売りつけようとしてこず、1歩引いた姿勢で接してもらえて気持ちが良かった。今後も物件探しは担当スタッフ担当してもらいたいと強く思った。お盆休みなのに対応いただき申し訳なく感じた。会社として販売することも大切だが、お休みもしっかり取っていただきたいと思った。
(30代・女性)
2024-08-27/SUUMO
物件や周辺環境など、こだわりのポイントをきちんと理解していただきご提案いただきました。また、ありきたりなメリット・デメリットではなく、私達のライフスタイルに合わせた客観的な意見を頂きました。確認事項の連絡もスムーズで、安心感のある対応でした。納得のマイホームを購入することが出来てとても嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
(30代・男性)
2024-08-26/Google
半注文住宅の取引でお世話になってます。金銭面の相談に親身になっていただいたり、打合せや質問等スピーディーに対応してくださり、安心してお取引できています。担当の植田さんいつもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
(30代・男性)
2024-08-10/Google
この度は本当にお世話になりました。初めから最後まで担当の植田さんにお世話になり、いろいろなお問い合わせにも迅速に対応いただき本当に助かりました。親族が別の仲介で家を購入した際は、購入後は営業が交代するシステムのため、顕著に質が悪くなると聞いていたので心配していたのですが、引き渡しまで本当に親身に対応いただいたので、本当に助かりました。今後も引き続き宜しくお願いします。
(30代・男性)
2024-08-09/Google
穴井さんにはご丁寧にご対応いただき、ハウスプラザ船橋店にはキッズルームも完備されているので家族で来店してもゆっくり検討できて良かったです。受付の女性の方も子供の子守をしてくれて、子供達もお姉さんに会いたいと店舗の前を通るたびに言うくらい大好きみたいです。
(30代・女性)
2024-08-09/SUUMO
内覧したいと言えばすぐに駆けつけてくださり、丁寧に対応していただきました。真夏だったのですが、早めにクーラーを付けてくださったのもとても有り難かったです。住宅ローンについてはあまり詳しくない印象でしたが、丁寧に対応していただきました。
(30代・男性)
2024-08-09/SUUMO
希望物件に対して詳細に説明してくれて、一度物件が保留になったものの再度ご連絡を何回かくれて、良い物件を契約することができました。契約時の拘束時間をもう少しコンパクトにしていただくと良いと感じました。
(20代・男性)
2024-08-09/SUUMO
話しやすい雰囲気で接して下さいました。また、親身になって妥協せずに動いていただいたので、本当に感謝してます。また契約を行う機会があれば、ここでお願いしたいと思います。
(30代・女性)
2024-08-06/Google
大変丁寧に対応してくださり感動したこともありました。ほぼ諦めかけた時にも時間を惜しまず色んな方法を見つけては連絡して頂いて前に進むことができました。
(20代・女性)
2024-08-05/SUUMO
錦糸町駅から近く便利です!また、担当者だった営業スタッフさんは明るく対応も早く親身に寄り添って話しを聞いて下さりました!分かるまで嫌な顔をせず説明して下さり助かりました!ありがとうございました。
(30代・女性)
2024-08-05/SUUMO
人気物件の争奪戦になった際に尽力してくださいました。また、納得するまで暑い中、何度も内見にお付き合いいただきました。感謝の気持ちでいっぱいです。契約の直前にローンの内訳を出してくださり納得してその日は帰宅。その後LINEで保険料を入れ忘れたとのことで上乗せありとのこと。総額から見たらほんのわずかきもしれませんが、言っても数十万の高額です。慎重に計算していただくか、直接お話しくださった方がいいかもしれません。
(30代・女性)
2024-08-05/SUUMO
対応が丁寧で充分にこちらの要望を理解してくれた。契約時に印紙が必要といわれたが実際は銀行側で用意しており不要だった。銀行側から仲介さんにはその旨お伝え済みと言われてしまった為自分で返金作業を行った。
(40代・男性)
2024-08-05/Google
中古の戸建てを購入しました。とても対応が良くて助かりました!子供連れでも遊べるスペースがあり受付のお姉さんが遊んでくれました。ありがとうございました。
(20代・女性)
2024-07-29/Google
家の購入でお世話になりました。担当の塚田さんには、はじめの相談時から入居後のアフターフォローまでとても親身になって対応いただけました。何もわからない私にいつも丁寧に説明と的確な提案をしていただけて、とても信頼ができました!知識も素晴らしいです。これからも家のことで困ったら塚田さんにまずは相談したいと思います!
(20代・女性)
2024-07-29/Google
錦糸町駅から近く便利です!また、担当者だった石井さんは対応も早く親身に寄り添って話しを聞いて下さりました!分かるまで嫌な顔をせず説明して下さり助かりました!ありがとうございました。
(30代・男性)
2024-07-27/Google
所縁のある土地でしたので、勝手に親近感を沸かせていただき、どこか安心感を感じながら家のご相談をさせていただきました。ご担当いただいた山脇さんは、若いながらも熱心にご対応いただけたので、大変感謝しております。ご相談通りにならなかったこともありましたが、今では満足していますので、ご相談して良かったなと思っております。
(30代・女性)
2024-07-27/Google
希望に沿った物件をいくつかご用意していただき、素敵な家を選ぶことができました。徳留さんのお子さんと私たちの子供の年齢が近いこともあり、子供を連れての内見や打ち合わせなどたくさんお気を遣っていただき、安心してお任せすることができました。担当さんが徳留さんでよかったなと本当に思いました!ありがとうございます!
(30代・女性)
2024-07-24/Google
人生で2回目の戸建て購入となりました。当初は、買う気等なくただ近くに建ったという理由だけで興味本位で見学させてもらいましたが快く見せて頂き、購入まで至りました笑一軒目の購入(他社)を知っているためその時と比べてとても細かく回答・お調頂きました。担当(植田さん)のお話も丁寧で物腰柔らかいためこちらも色々質問してしまいますが、きちんと回答が返ってきます。今後のサポート含め安心できます。
(40代・男性)
2024-07-19/SUUMO
最初の電話対応から落ち着いた話し方で、実際の接し方や話し方も丁寧で好感を持ちました。また、さすがプロだと感じる知識の豊富さに安心感がありました。
(40代・男性)
2024-07-18/SUUMO
中古物件についての歴史や背景を詳細にわかりやすく教えていただいたので、非常によくわかり、迷いがあったのが解消され、購入検討に至りました。最初営業スタッフの方があまり熱心に物件を薦めてくれなかったので、何か問題がある物件なのかなと感じたが、色々と話をさせてもらい、そういう方なのかということがわかった。私としてはガツガツ来られないのは好感が持てるので良かった。
(30代・女性)
2024-07-14/Google
松原海さん(背が高くてイケメン!)に担当頂いてます。なんといっても、仕事が丁寧かつ早いです!私達夫婦が納得できるまで、分かりやすく説明してくださるので、安心してお任せしています。些細な質問もイヤな顔せず対応してくださり、感謝しています。何より私達夫婦にとっての救世主です!人生において何回も不動産売買があるとは限りませんが、これからもずっとお付き合いをお願いしたいと思ってます!
(30代・女性)
2024-07-11/Google
担当してくださった方が初めてお会いした時からとても好印象でした。自宅まで送迎してくださったのがとても助かりました。車の中での雑談も楽しかったです。いつも親切にしてくださってありがとうございました。
(30代・男性)
2024-07-10/Google
中村さんに対応していただきました。初めての住宅購入で、右も左も分からない状況で正直購入まで現実的に考えれていませんでしたが、中村さんの寄り添った提案、リードをしていただけお陰で、満足した気持ちで購入を決断できました。希望の物件条件、立地、収入の状況などから最適な物件を選定してもらえたので、初回のお打ち合わせから引き渡しまでスムーズに進めることができました。売主様との間に入っていただき、金額の交渉などして頂けたのも大変心強かったです。今後も、家のことは、中村さんに相談したいと思います。
(40代・男性)
2024-07-06/Google
佐藤祐さまに担当していただき10数年がたちました。その間、営業所を異動しましたが、異動後も困った時はすぐにきめ細かい対応をしてもらい大変感謝しております。
(30代・男性)
2024-07-04/Google
池袋店の佐藤祐さんに車で現場に連れ回って色んな物件を内見して、夫婦2人で人生初めて物件を購入しました。物件特徴、購入の流れ、かかる費用、契約内容の説明、住宅ローンの相談など丁寧かつ効率的に調整していただき、本当に大変助かりました。勿論不動産を購入するには自分で事前に資料調査、勉強などな必要ですが、2023年12月ころ物件を探し始め、2023年2月末で引き渡し完了。外国人夫婦である二人が日本で初めての不動産購入がまさかそんなに順調に行けたとは思いませんでした。ハウスプラザと佐藤さんに感謝いたします。
(30代・女性)
2024-06-30/Google
担当していただいた山脇さんのおかげで、素敵な家を購入する事が出来ました。とても気さくでユーモアもあり、押し売りする訳でもなく私達のペースに合わせて歩み寄ってくださいました。店舗にて説明を受けた際も、何もわからない私達に店長さんがわかりやすく説明してくださったり、堅苦しくなくとても居心地が良く、ローンが通るか不安だった私達にも前向きに「やってみましょう!」と言ってくださり、お陰様で大きな一歩を踏み出す事ができました。山脇さんは内覧の際に私達よりも厳しくチェックをしてくださったり、質問事項等もすぐに確認して連絡をくださったり、ととても親切で丁寧な対応をしてくださいました。何店舗か行った不動産屋では、ローンが通るかわかったらまた来てください!と塩対応されてしまったため、余計ハウスプラザ篠崎店の皆様の温かい対応に感謝しております。こちらで家を購入することが出来てとても嬉しく思っております。丁寧かつ迅速な対応をしていただきありがとうございました。
(30代・女性)
2024-06-27/SUUMO
丁寧・迅速に対応していただいています。提案という形でお話いただけるので、安心していろいろ伺えました。読み合わせで契約書類の修正箇所がいくつかあり、より丁寧な確認が必要です。
(40代・男性)
2024-06-27/SUUMO
休日、夜間を問わず、また、とても親身になってご対応をいただきとてもありがたく感じております。ローン計画においても様々なプランをご検討、ご提案いただき、とても助かりました。当初は戸建の購入を躊躇していましたが、接するうちに思い切ることができ、家族共々感謝しております。人生設計において、非常に頼りになりました。
(30代・女性)
2024-06-27/SUUMO
初めての自宅購入で緊張していましたが、真摯に対応していただきとても良い物件に出会えました。接客態度◎笑顔◎一生懸命さ◎対応能力◎内覧の際も私達より細かくチェックをしてくれて、質問や疑問等にもすぐに対応してくれました。とても良い営業スタッフの方に出会えたと思っております。
(30代・男性)
2024-06-27/SUUMO
こちら側が疑問に思ったことなど質問をしてからの返事が早く、ストレスを感じる事があまりなかった。他の不動産会社などと比較しても感じの良さなど直感でこの人なら任せられると思えるほど全体的に素晴らしかった。
(30代・女性)
2024-06-27/SUUMO
物件担当で、前の方の情報や周辺のことなどが詳しくわかりやすかったです。物静かな方ですが知識はきちんとありわかりやすかったです。ありがとうございました!
(40代・男性)
2024-06-27/SUUMO
接客応対については非常に話しやすく、親身になって対応してもらえ満足でした。こちらでお世話になって良かったなと感じています。購入した物件、接客応対についは満足していますが、相談、内見などから購入を決定するまであまり時間がなく、もう少し内見で家具の配置や寸法などを確認する時間が欲しかった。
(30代・女性)
2024-06-27/SUUMO
ハウスプラザ竹の塚店のみなさまには、大変よくして頂き念願のマイホームを手にする事が出来ました。特にご担当をして下さった営業スタッフの方には大変お世話になりました。いつも返答が早くわからない事をたくさん質問した際も丁寧にわかりやすく色々と教えて下さりました。また購入したから終わりではなく購入後のアフターケアについても色々と親身になって教えて下さりとても助かりました。どうもありがとうございました!
(20代・女性)
2024-06-27/SUUMO
急遽内見の連絡をしてその日に物件を見に行ったのですがいきなりにも関わらずとても丁寧な対応をしてくださいました。その後他の物件も条件に合うものを提示して下さり自分たちの求めているものが明確になり今回購入を決めさせて頂きました。
(30代・男性)
2024-06-27/Google
この会社で3社目なんですけど、何より俺たちのために何かいろいろ方法など探してやってもらって見せてくれるとのことが何よりよかったです。(本人は外国人)国籍など特に気にせず差別なく対応していただいたこともすごくよかったし実際におかげさまでいい物件に契約することもできました。オススメです!
(50代・女性)
2024-06-24/SUUMO
自分の希望や不動産購入にまつわる様々な話を聞けて、購入への後押しと勇気をいただけました。また、宅地建物取引士の方も優しく丁寧で安心して契約へ進むことが出来ました。
(30代・男性)
2024-06-24/Google
今年の3月から軽い気持ちで営業Yさんに連絡してから始まり、最初は分からないことばかりで不安でしたが、親身になって相談にものってもらい、数多くの家を紹介してもらい最終的に我が家に1番合ってる家を紹介して貰い感謝しています。また毎回うちのヤンチャ盛りの子供とも遊んでいただきとても助かりました!
(30代・女性)
2024-06-21/SUUMO
仕事が適確で迅速、でもよく聞く不動産会社のイメージの傲慢さはなく、この人なら任せてもいいかもしれないと思うようになりました。仲介無料のところがあったのにも関わらず、お願いしようと思いました。購入後のサポートを考えると、信頼できる方にお願いしたかったのです。
(40代・男性)
2024-06-21/Google
山本さんを始めとするハウスプラザ竹の塚店の皆さんには、いつでも親身になって頂いて、迅速に事細かくサポートして頂きました。おかげさまで、大満足のマイホームを手に入れることができました!大変感謝すると共に、絶大な信頼を置いている山本さんには良き相談相手として、今後ともお世話になりますので、引き続きよろしくお願い致します。
(30代・男性)
2024-06-16/Google
店舗の利益よりも顧客の利益を優先してくださる対応で本当に満足しております。以前、会社異動や妻の退職など、物件購入タイミングではなくなった際に「迷っているようであれば無理する必要ないですよ。」とお声がけいただきました。他の不動産では、とにかく購入させようという圧力が強く、こちらの都合無視が多かったのでハウスプラザさんの対応には本当に感謝しております。物件購入まで一年以上かかりましたが、常に真摯な対応でした。
(30代・女性)
2024-06-15/Google
以前に池袋店で働いておられた徳留さんに大変お世話になりました。第一子が生まれてから長いこと家を探しておりましたが、ハウスプラザさんの紹介する土地を購入して一軒家を建てました。最後までお店の方、皆さん親切で丁寧に対応して頂いて嬉しく思います。他にも多くの不動産屋さんの紹介で家を見てきましたがハウスプラザさんが1番親切で丁寧な対応だったかと思います。ありがとうございました。
(30代・女性)
2024-06-11/Google
対応が早く、購入までの流れもすごく丁寧に分かりやすく説明などいただき、中村さんにすごくお世話になりました。接客に関して嫌なところが1つもなかったです。人生初めての中古マンションを購入しましたが大満足です!ありがとうございます!
(30代・女性)
2024-06-07/SUUMO
希望条件をすぐに理解していただき、類似物件をいくつかご紹介していただけたので、効率よく見学することができました。希望条件の物件は紹介したもの以外ないというお話でしたが、翌日他社で貴社が建てているという希望条件に沿った物件があったのが気になりました。
(40代・男性)
2024-05-30/SUUMO
初回の問い合わせが夜だったにも関わらず、即時に返信頂きとても助かりました。内見時にも各物件のメリットだけでなくデメリットなども説明いただいたので、物件選びの参考になりました。物件購入までの間も、不明点については随時回答くださり終始安心してお話を進められました。引き渡しまでの期間もこちらの希望通りに頑張って短縮頂けたりと、とても良く対応頂きました。
(40代・男性)
2024-05-30/SUUMO
とても丁寧に説明をしていただきました。合わせて購入のリスクもきちんと説明をしていただきましたので、安心して取引を進めることができました。また機会があれば購入や売却のご相談をさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
(50代・女性)
2024-05-28/SUUMO
娘夫婦が家購入の際、担当の方には親切に対応して頂きありがとうございました。知識がない事も丁寧に説明して下さり感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(30代・女性)
2024-05-27/SUUMO
自分達の条件を親身に聞いてくださり、気になっている物件リストをお送りしたところ、実際に現地に行き物件周りの状況などを調査した上で、良い点・悪い点などをしっかりとお伝えしてくださいました。また、自分たちでは言語化できていなかった要望なども適切に汲み取っていただき、おかげさまで希望に沿った物件を購入することができました。また何かあったらぜひ利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました!
(40代・男性)
2024-05-23/SUUMO
内見の案内から常に相談しやすい雰囲気で接していただきました。資金計画についても様々な方法を提案いただき、本当に助かりました。LINEでの連絡内容が淡白な時があった。
(30代・男性)
2024-05-23/SUUMO
気になった物件のリストを共有させていただいたのですが、すべての物件をしっかり調べていただき良い物件、悪い物件や土地の雰囲気など共有してくださるなど親身にご対応いただけました。先入観であった不動産営業の強引な営業もなく、安心して気持ちよく一連の取引を終えることができました。
(30代・男性)
2024-05-21/SUUMO
とても親身になって話を聞いて提案してくれるところや、お願いしたこともすぐに動いて対応していただいたりと、とても信頼できる方でした!私自身いくつもの不動産に相談しましたが、良いところも悪いところも同じ目線にたって話してくれるところが私自身の不安点も取り除くことが出来て購入に踏み切ることができました。ありがとうございました。電話が最初から留守電になることが何回かあり、着信届いてるのか気になることが何回かありました。
(30代・女性)
2024-05-21/SUUMO
第一印象からとても良くて、最後の最後まで何もかも丁寧に対応してくれました!全ての対応においてとても早く、担当して頂いて本当に良かったと思っています!
(50代・女性)
2024-05-21/SUUMO
とても感じの良い方で癒されました。いろいろな事を丁寧に教えて下さり、大変ありがたかったです。担当して頂いた営業スタッフの方が良かったので購入を決めた部分もあります。ありがとうございました。
(40代・女性)
2024-05-16/SUUMO
私たちの要望をくみとり、希望の物件を案内していただけました。子供が遊べるコーナーがあるのは、助かりました。 話を進める上では仕方ない事ですが、思った以上に時間がかかってしまったところが気になりました。
(30代・女性)
2024-05-16/SUUMO
細かい疑問にも非常に丁寧に答えてくださり、大変好感がもてました。また、物件のことだけでなく、家具や引越しについてのことまで親身に相談に乗っていただけました。
(30代・女性)
2024-05-16/SUUMO
とても真面目で親身になってくれます。リアルな話も聞くことができたので現実により近い物件を探すことができました。結構理想が高い間取りを希望してましたが良い感じに妥協しつつも納得のいく物を探し出してきてくれたのにはびっくりしました!
(40代・男性)
2024-05-15/Google
担当松原様に迅速かつ丁寧に対応いただけ、初めての不動産購入でしたが不安を解消しながら円滑に手続きできました。今後ご検討の方にもぜひおすすめしたいです。
(30代・女性)
2024-05-12/Google
堀さんにお世話になりました。内見から契約まで、親身になって相談に乗っていただきました。資金計画もこちらの希望を聞きながら、様々なプランを提案いただけたことは、とても良かったです。
(30代・女性)
2024-05-12/Google
塚田さんには、初回から契約締結まで超短期間でご対応いただきました。何事もタイムリーでノーストレスだったのと、一気に複数候補物件を見ることで非常に納得感を持って決められました。改めてありがとうございます&オススメです!
(30代・女性)
2024-05-10/SUUMO
新築一戸建て探しを数社とやり取りしてきましたが一番誠実で熱心でした、おかげさまで良い物件に巡りあう事ができ大変感謝しております。ありがとうございます。入居前のドキドキや入居後の事を思うと少し不安感がありますがそれ以上に住むのが楽しみです。打ち合わせ時間前に迎えに来てくれて本当にありがとうございました、そして待たせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私事ではありますが姉妹が江戸川区内で物件探しをしているので今回購入した事を伝えハウスプラザ船堀店を紹介します。
(30代・女性)
2024-04-30/Google
長い年月でもずーっと親身になってくれます!そもそもまだ買うタイミングではないと私は思っていなくて、友人が「購入希望があるなら合間で見に行って目を肥やした方が良い!」と教えてくれた事が始まりでした。その旨を【担当 徳留さん】にお伝えしたところ、物件購入の流れや金利のお話だけでも良いですよ〜!との事だったので相談が始まりました。(何度も何度も今購入考えてないので他の方優先してもらってかまわない…私の方は暇な時間に物件を見に行く…本当趣味と考えてください!と、お伝えしてました。) 理想よりランクの低い物件→理想の物件→かなり上の物件、と色んな物件を見せてもらい、段々とどんな間取りが良いのか、何が自分では外せないのか分かるようになりました。中々理想の物件がなく、どこか妥協しなければいけないと分かってはいるものの、やっぱり諦めがつかない!なんて時も、とことん付き合ってもらいました。 ※いつどのタイミングで自分の理想に近い物件が出てくるかわからないので、購入検討中の方は随時情報もらったほうが良いです笑 結構無理なお願いをしてしまったりあっちこっち連れ回してしまいましたが、嫌な顔なんて全くせず!かといって営業スマイルとかでもなく笑 お人柄が良すぎて【徳留さん】で買おう!と心に決め…我が子も【徳ちゃ〜ん】と勝手に懐いて呼んでいました。徳留さんともハウスプラザさんとも購入したら関わることもなくなるのかと思うとさみしくなるほどです。※購入後もアフターサービスがあるのでこれから長い付き合いになると、聞いた時は嬉しかったです笑 人生で1番高い買い物なので、自分たちと相性の良い担当者と巡り合うか!これが良い物件につながると言っても過言ではないです。物件探しは心が折れそうな時もありましたが楽しかったです。本当にありがとうございました!これからもよろしくお願いします。
(30代・男性)
2024-04-29/Google
営業担当の徳留さんいつも有り難うございます。不明点など早急に確認して連絡くださりいつも助かります。こちらの希望する物件も情報出るとすぐに教えて頂き、ハウスプラザさんにして良かったです!まだオプション等決める事がありますが、引き続き宜しくお願いします!
(30代・女性)
2024-04-26/SUUMO
質問や疑問に対し丁寧に説明をしてくださいました。物件の提案も自分たちでは見つけられなかった、希望に近い物件でした。今まで無条件却下していた条件も、実は自分たちの希望に添ったものであったりして、プロの目線の凄さを感じました。提案内容に対して、悪い面はもっと聞きたいなと思いました。
(30代・男性)
2024-04-26/SUUMO
特に住宅ローンの話の中でこのお店にしたい、と思うメリットを聞くことが出来ました。他に金町という地域ついてもよくご存知なようでお話を聞けてよかったです。デメリットは聞かないと言ってくれないなと思ったタイミングもありましたが、聞けばしっかり説明して下さいました。
(30代・女性)
2024-04-26/SUUMO
話し方や気遣いがとても親切に感じました。メリット、デメリットの説明もあり、用意いただいた資料も細かく分かりやすかったです。またこちらの意見を尊重してくださり信頼できる担当さんでした。
(30代・男性)
2024-04-24/SUUMO
探しているエリアや物件についての知識が非常に豊富だと感じた。自分の中で良い悪いをしっかり決めて、良い物件のみを紹介しようとしてくれていることが伝わってきた。
(20代・男性)
2024-04-24/SUUMO
物件探しから契約まで、丁寧で効率よく対応いただきました。平日休日問わず遅い時間まで対応いただけて助かりました。おかげさまで気に入った物件購入することができました。ありがとうございます。若くて仕事が熟練でした。
(30代・女性)
2024-04-24/SUUMO
接客、身だしなみ、心配りなど全て完璧ですがとても話しやすく他愛のないお話もして和やかな雰囲気の中色々とお話を聞けました。大きいお買い物で不安な中的確なサポートをしていただけて安心しました。
(30代・男性)
2024-04-22/Google
初めての住宅購入の際にハウスプラザ金町さんにお世話になりました。担当していただいた追切さんも大変丁寧に親身にそして不動産会社の営業とは思えないほどの控え目さで対応していただき、大変満足のいくマイホームを購入することが出来ました。葛飾区付近でマイホームを探している方は、ハウスプラザ金町さんに一度ご相談してみるのもいいのではないかと思います。
(30代・女性)
2024-04-19/SUUMO
とても明るく、すぐに対応頂けて返事も早く安心してお願いができました。何度も家を見たい私たちは、子供を一緒に内見へ連れて行ったのですが、そのために息子の相手をしてくださったりして、非常に有難かったです。息子はそんな担当営業スタッフさんが大好きになりました。
(40代・女性)
2024-04-19/Google
今回戸建ての新築を購入させていただきました。全くの無知のところからのスタートだったので分からないことだらけでしたが、担当の追切さんはとても親身になってくれて話しやすかったので楽しい雰囲気で契約出来ました。今後も安心して過ごせそうです。ありがとうございました!
(30代・女性)
2024-04-19/Google
ご担当、穴井様でした。幼い息子を連れての内見が続いたのですが、私たちがまだまだ細かくお家を見たかった時、既に飽きた息子の相手をしてくださったおかげでゆっくり心ゆくまで(笑)見ることができました。本当に有難い限りでした。
(30代・男性)
2024-04-18/Google
営業スタッフの穴井さんに対応して頂きましたが、とても明るく丁寧な言葉使いでした。質疑のレスポンスも高く素晴らしい営業でした。今後もなにかあれば担当して頂けたらと思いました。
(50代・女性)
2024-04-17/SUUMO
持分、ローンなどいろいろな案を考えていただき、質問した内容を全てわかりやすく回答してくれました。内見時も営業スタッフさんがただ付き添っているだけではなく、質問しながらゆっくり内見することができました。
(30代・男性)
2024-04-14/Google
担当の西原さんがとても素早く丁寧な対応を常にしていただき、安心して戸建ての購入に踏み切れました。購入後のサポートもとても丁寧で信頼ができます。
(40代・男性)
2024-04-12/SUUMO
顔をすぐに覚えてくれて、カッパを着て自転車に乗っていたのに、よくわかったなと思いました。子供がウロチョロする中でも、しっかり対応してくれました。ただ寒い日の物件見学でしたが、スリッパもなく、凍えそうでした。
(30代・男性)
2024-04-11/Google
担当さんから予算やライフプランにあった不動産の案内等とても丁寧な接客があったので、ハウスプラザさん経由で購入したいと思い、使わせていただきました。不動産はどこの仲介業者を選定するかも重要だと思いますが、個人的にはハウスプラザさん経由での購入をおすすめします♪
(50代・男性)
2024-04-10/SUUMO
建物の良い点、気になる点をわかりやすくご説明いただきました。また何度も内見にお付き合い頂きました。一番の懸念事項であった借地権の諸条件について、明確化するようにご尽力頂きました。複雑な諸手続きを手際よく進めて頂きました。
(30代・女性)
2024-04-08/Google
素敵な物件に出会えました!何より担当者(矢島さん)の対応が迅速で、かつ丁寧で寄り添った提案をしてくれるので某大手でなくこちらが担当になって本当に良かったと思っています。ちなみに現場の監督さんたちも素敵な方々でした!
(30代・女性)
2024-04-08/Google
家を購入する際の難しく感じる作業や手間がかかる作業を一緒に同行してくださったり、実際に家を購入した後の提出書類の記入なども手伝ってくださったりとすごく対応が良いので助かっています。購入後もこちらが連絡した場合の対応も早くすごく安心しています。
(40代・男性)
2024-04-05/SUUMO
こちらの要望や希望に耳を貸してもらい、より良い提案を貰えました。購入の方向に至れば担当をお願いしたいです。対応も終始笑顔で非常に話しやすかった。親身に相談に乗ってもらえてまた話したいと思いました。
(20代・女性)
2024-04-05/SUUMO
とても親身にお話を聞いてくださり、ご自身のプライベートの時間を使ってまで私達に寄り添ってくださいました。営業スタッフの方のおかげで楽しくお話を進めることができました。連絡もとてもまめで、レスポンスもはやく助かりました。ありがとうございました。物件内容についての把握が曖昧なところがあった。
(20代・男性)
2024-04-05/SUUMO
家購入について右も左もわからない私達に親身になって相談に乗っていただきました。営業スタッフの落ち着いた対応により、安心して住宅ローンの審査手続きや建設会社さんとの打ち合わせに臨むことができました。初期の段階で住宅の構造について誤った説明があったくらいでほかに思いつくことがありません。
(20代・女性)
2024-04-05/SUUMO
物件を選んでいる中で、ちょっと残念と思う部分があり悩んでいてもゴリ押しして押し通してくることなどもなく、こちらが納得するまで慎重に一緒に考えてくれて急いで決めてしまわずに納得して契約が出来たのでとてもよかったです。初めての物件探しで分からないことも多かったのですが、他の方の体験談などを元に提案してくれたので分かりやすく、考えをまとめることが出来ました。また、その場で答えが出なくても帰って話し合ってからで良いと言ってくれたりと慎重に決められて助かりました。
(20代・女性)
2024-04-05/SUUMO
生活スタイルが変わっていったり、分からない中での物件探しだったので、条件や希望がコロコロ変わってしまった時もありましたが、人生で1番大きな買い物ですから!と言って嫌な顔せず慎重に物件探しを手伝ってくれました。丁寧な対応に好感が持てました!
(40代・女性)
2024-04-05/SUUMO
話しやすい雰囲気で相談してみようと思える方でした。質問したことにもわかりやすくお話ししてくださりました。時間が長くなってしまい、少し急足となったところがありました。
(30代・女性)
2024-04-05/SUUMO
問い合わせへの対応が早く、スムーズに契約や引き渡しが実現できました。子供たちがまだ小さくなかなか動きづらいため、必要な書類も自宅まで取りに来ていただくなど、細かい配慮もとても助かりました!打合せはどこ(現地or店)で何を確認していくのか?何時間かかるのか?など、事前にもう少し詳しく教えて頂ければありがたかったです。(子供を連れて行けそうかベビーシッターに預けるかの判断材料にもしたかったので…)
(40代・男性)
2024-03-31/Google
数年前の事ですが、年末年始の休暇中にも関わらず、ご対応頂き、ありがたかったです。その後も施工会社との間に入り、様々な要望等を仲介頂き、頼もしく思いました。
(30代・女性)
2024-03-30/Google
初めての物件探しで分からないことも多かったですが、いろいろなことを教えていただきながら慎重に決めることが出来て感謝しています。LINEでやり取りが出来たので仕事で忙しい日々の合間にやり取りが出来てスムーズに進められたのでよかったです。建売の物件を探していたので、物件の状況がその時々で変わっていき、戸惑うこともありましたが、更新されると連絡して下さったのでひとつの物件だけでなくいろいろな物件を比べながら決められました。また、銀行のローンや売主さんとのやり取りも進めて下さり、とても助かりました。探し始めから契約まで手厚く対応して下さり、ありがとうございました!
(30代・女性)
2024-03-29/Google
初の不動産購入にあたり不安も多かったのですが、ご担当の金さんには常に丁寧なサポートをいただきました。都度、不安が払拭され、満足のいく物件購入ができました。特に、内見の日の前日に下見に行っていただいたり、私の意見を優先しながらも客観的なご意見をいただくことが非常に有益でした。また売却機会などあれば相談させていただきたいと思う事業者様です。ありがとうございました。
(20代・女性)
2024-03-29/Google
担当の信川さん、色々な相談に乗って頂き、安心して契約することが出来ました。ありがとうございました。今後も何かあった時にはご相談させてください。よろしくお願いします。
(30代・女性)
2024-03-28/SUUMO
私たちの事情や背景を汲み取ってくださり、その上で最良な条件をを提案してくださいました。またローン諸々、分からないこと全てに答え頂き、ご連絡なども素早く丁寧に対応くださいました。住んだ後も気にかけて下り、ここに住めてよかったと思いました。
(30代・女性)
2024-03-28/SUUMO
私たちのぼんやりとした要望を上手く汲み取って下さり、良い物件を紹介していただきました。分からないこともきちんと説明してもらい、納得のいく家を購入することができました。書類の手続きも手伝って頂き、とても助かりました。丁寧な対応をありがとうございました!
(20代・男性)
2024-03-28/Google
売買の件で信川さんに担当していただきました。迅速かつ丁寧にやっていただいたので不安なくスムーズに進める事が出来ました。また機会がありましたらお願いしたいです。
(30代・男性)
2024-03-23/SUUMO
新築戸建を探すのにお願いしました。担当の橋本賢一さんは、我々の条件を細かく聞いてくださり、とても親身になって探してくださいました。他の方にもおすすめできる不動産屋さんです。
(30代・男性)
2024-03-17/Google
とても信頼できる会社です。最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。家の購入が初めての私にも理解できるように説明をしてくれて、理解・納得できるまで親身に相談にのっていただき感謝しています。分からないことや、ちょったした不安にも細かく誠実にお答えいただけるので、1件目で夢のマイホームを検討している方にお勧めしたいです。
(30代・男性)
2024-03-15/SUUMO
ローンを通すのに苦労していたが、担当営業スタッフは多くの銀行に打診して頂き、時間と労力をかけてもらった結果、無事融資を受けることができました。自分の年齢やタイミング的にも今回融資が受けれなかった場合、購入を諦めていました。人生で1番大きな買い物をしたことで、自分自身一皮向けて仕事もより一層頑張ろうとモチベーションも上がりました!素敵な物件を購入することができ満足しています。そして担当営業スタッフには非常に感謝してます。ありがとうございました!マイナスの点は一切ありません。強いていうなら住宅控除の話がこちらから聞いて、教えてくれたことくらいでしょうか。自分で調べるべきところと言えばそうなのかもしれないですが、営業スタッフから教えてもらえると更なる満足感があると思います。
(40代・女性)
2024-03-14/SUUMO
接客はもちろんの事沢山アドバイスや説明もしてくれて他にも小さな事から大きい事まで気を使っていただき本当に感謝しても仕切れないくらい感謝しています。もし友達に購入や建て替えや売却したい方がいたら間違いなくおすすめします!
(30代・女性)
2024-03-14/SUUMO
無知な私たちに1つ1つ熱心に嫌な顔1つせず細かく説明して下さり、いつも寄り添って相談にのってくださいました。言葉遣いも丁寧で、そして話しやすかったです。レスポンスもとても早くすごく助かりました。今回お二人の方に担当していただき本当に良かったです。お二人のコンビ、本当に最高でした。本当に本当にありがとうございました!素敵な担当のお二人でした♪
(40代・女性)
2024-03-14/Google
社宅の使用期限が迫り、引越しの必要があったため、カウカモさんのサイトを1年ほど前からずっと見ていましたが、内見を申込んだ時に担当して下さったのが橋本さんでした。ずっと賃貸でしたので、内見自体が初めての経験でドキドキしていたのですが、橋本さんの物腰の柔らかさに安心して色々質問することができました。また、こちらの条件を聞いて、サイトに出ていない他の物件もいくつか提案してくださり、物件を決める際の比較ができました。お休みの日に間違えて電話してしまった時も快く対応して下さり、とてもありがたかったです。購入を決めた後も数々の手続きや、銀行さんとのやり取りなど迅速にサポートしていただき、とても助かりました!当分はないと思いますが、住まいを変えることになった時はまたお世話になりたいです。
(30代・女性)
2024-03-13/Google
こちらの担当の方でつい先日家購入をいたしました。家探しの際に別不動産(有名どころは大体)でも見たりしてたのですが、他不動産の担当対応が比べられないぐらいとても丁寧で、人柄にとても安心しこちらで購入を決めました。銀行の審査の進捗も逐一連絡をくれ、資金計画表に変更などあったらわざわざ対面で時間を取ってくださり、こちらが納得するまで丁寧に説明してくださりました。丁寧な対応でかつ家の内見、契約から銀行の金消契約まで1ヶ月強、家の引き渡しまで1ヶ月半強とスピード感もありました。同業の友人が家のキズチェックに立ち会ってくれた際、建設会社や工務店の人が自身の仕事で関わってきた中でとてもいい人たち、しっかり仕事をしてる人たちだし、中の設備や設計も良くこの家はほんとに当たりだよ、と言ってくれ建物そのものも、とても素晴らしかったです。このエリアで家を考えてる人に是非ともお勧めしたい不動産です。
(40代・女性)
2024-03-13/Google
約7年前に自宅の売却で橋本様にお世話になりました。お隣さんとの書類のやり取りや調査などスムーズに行なって頂き、他の不動産屋さんよりも高い金額で売却できました。その後も毎年年賀状も下さり、ありがたい限りです。今後とも宜しくお願い致します。
(30代・女性)
2024-03-13/Google
今回新築を購入させて頂きました。担当は橋本賢一さん。週末新築の展示をされていたので立ち寄って内見を申し込むと快く了承してくれました。内見の時に新築住宅の近隣の住宅と和気藹々と話していた所から信頼感抜群でした。年も近く話し易い感じが好印象。不動産屋の営業の方は無理矢理勧めてきたり、かなりしつこい感じだったりグイグイくる方が非常に多い中、丁度良い距離感で安心出来ました。基本的に余計な事は言わないし、メリットやデメリットも隠さず素直に対応してくれます。今回は購入と売却を両方お願いしましたが、看板の提示価格よりも売主に食い下がって交渉して頂き売却に関しては手数料無しで対応してくれました。これ書いていいのかな?w 更に内見後に購入を決めて契約締結後も引き渡し前に新居を自ら掃除してくれました。ハウスプラザ金町店に行くなら橋本さんを訪ねるといいと思います。金町近辺で物件を探してる方にはオススメです!他の不動産屋も何件か当たってるけど1番対応が良かったです。自称ハウスプラザ金町のエースらしいwでも不動産屋らしくなくしつこく推さないから本当にエースなのかな?でもそこが良い。色んな営業スタイルがあると思いますが友達感覚で話せます。こちらの図々しい依頼も真摯に対応してくれました。また物件を売ったり買ったりする時はリピートするし知り合いにも紹介したい。今回は本当にありがとうございました。残すは売却の物件引き渡しのみですが今後ともよろしくお願いします。
(40代・女性)
2024-03-08/SUUMO
今回担当していただいた方は話しやすく、今まで疑問に思っていたこと(他社さんとのやりとりで)をしっかり聞くことが出来ました!またご相談させていただけたらと思います。ありがとうございました!
(30代・男性)
2024-03-06/Google
佐藤さんの手厚いサポートのおかげで、人生最大の買い物をすることができました。接客や提案、全てのサービスの品質が高く、これからも長いお付き合いをしたいと考えています。
(20代・男性)
2024-03-04/SUUMO
共働きで遅い時間に確認事項などの連絡をしてしまうことが多かったが質問に対して即時対応して頂き懸念事項に対して早急に理解することができ非常に助かりました。
(40代・男性)
2024-02-28/Google
住宅購入と言う人生において大変大きなイベントで右も左も分からず不安でいっぱいでしたがご担当いただいた方の親切、きめ細かな心遣いに安心感を持ち購入までたどり着けました。
(30代・女性)
2024-02-26/SUUMO
審査時、訂正箇所などが出てきた際もメールで細かく対応してくださったり、購入までの不安なことも時間外にも関わらず、メールをくれるなど、助けられることが多かったです。安心して購入することができました。
(50代・女性)
2024-02-26/SUUMO
細かい寸法を記憶していてすごいと思いました。車庫に自分の車が入るかの質問にサイズを即座に教えてくれました。なぜか車種のサイズも把握していて驚きです。
(30代・男性)
2024-02-22/SUUMO
こちらの状況を親身になって聞いていただいた。幼児を連れての訪問や見学の際も子供を優先していただいたりと細やかな配慮をいただいた。提示していただいた物件もこちらの希望やローン額とも合わせて魅力的な物件を教えていただいて大変ありがたかった。深夜帯までメッセージをいただくのは大変ありがく、メッセージのやり取りがスムーズでしたが、営業スタッフ様の体調が心配になるのでほどほどでお願い致します。
(20代・女性)
2024-02-22/SUUMO
今後の計画を無駄なく効率的に動いていこうと説明してもらいとても助かりました。わからないことばかりなので色々説明してもらい道筋が見えて信用してついていきたいと思いました。ありがとうございました。
(30代・男性)
2024-02-20/Google
昨年の7月に山田さんにご担当いただきました。こちらのトラブルで書類が遅れてしまいましたがスムーズに対応いただきました。購入後も質問などご丁寧に対応いただいてます。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
(30代・男性)
2024-02-20/Google
親戚が利用していてとても親身になっていただけるとのことで利用させていただきました。親身に相談していただき大変ありがたかったです。子育てしながらでしたので送り迎え等もしていただき本当に感謝しております。
(30代・女性)
2024-02-20/Google
昨年中古マンション購入で竹ノ塚ハウスプラザさんにお世話になりました。早めの引き渡しが希望でしたが、担当梅木さんの迅速な対応のおかげで希望日までに無事引っ越しができました。対応も丁寧で、何より問い合わせ返信が早いのが良かったです。ハウスクリーニング、リフォーム業者の手配もスムーズでした。購入後アフターケアもしっかりしています。主人とハウスプラザさんにお願いして良かったと話しています。安心してお任せできました。お世話になりました。
(20代・女性)
2024-02-19/SUUMO
家探しの際に、近隣の不動産屋さんの中で一番早く、多くの物件情報を提供していただいたので、ハウスプラザ様にお願いしようと思いました。待ち合わせ時間より早く到着して、室内の準備をしてくださったり、安心できる予定組みをしてくださったり、真摯な対応をしていただきました。他にも家具の配置や収納の提案、わからない用語の説明など、大変助かりました。初めての家の購入を決断出来たのは担当の方のおかげです。契約後もお気遣い頂きまして、本当にありがとうございました。
(20代・女性)
2024-02-19/SUUMO
この営業スタッフさんがとても親しみやすく、説明もわかりやすく丁寧でした。ご家族の話を、交えてフランクに話せる相談ができとても家探しが楽しく思えました。
(50代・男性)
2024-02-16/SUUMO
今回、販売担当を頂いたこの営業スタッフさんは、とても気持ちのいい、この人から買いたいと思える人柄、誠実さはとても好感が持てました。わたしも家を色々みてきた中で、最近の住宅販売の営業スタッフは、景気が良い業界のためかイケイケグイグイくる営業スタッフが多く感じましたし、お世辞にも気持ちのいい接客ではなく、住宅購入は半分諦めかけていたくらいです。この営業スタッフさんには感謝しかありません、非常に良い買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
(40代・女性)
2024-02-16/SUUMO
アポイントを取らず、急に訪問したにも関わらず、とても丁寧に応対してくださいました。内見までもスムーズで、説明などもとても丁寧でした。「今決めて下さい!」などの圧力もなく、むしろ買主の立場に立った言動行動をして下さり、安心して購入することができました。担当して下さったこの営業スタッフ様には本当に感謝の気持ちでいっぱいですし、会社内部の連携もしっかり取れていて、とてもよいチームだと感じました。本当にありがとうございました。
(50代・女性)
2024-02-16/SUUMO
人柄もよく、行動力もあり、何もわからない私達にとてもわかりやすく、丁寧に説明していただきました。世間話もできとても話しやすい状況を作っていただきました。本当に希望通りの物件を探していただき感謝しております有り難うございました。
(30代・女性)
2024-02-08/SUUMO
やりとりが早く、とても丁寧に対応していただきました。購入した場所は私たちにとって初めての土地ですが、ご担当者様が土地勘があるため色々と教えていただけて非常に助かりました。この度は本当にありがとうございました。
(30代・男性)
2024-02-08/SUUMO
営業所から現在の住まいまでが近いこともあり、自宅まで必要書類を届けていただいたりと、ご尽力いただきました。 リフォームプランや引渡し前工事などのオススメはされず、こちらに任せているスタンスなので合う人合わない人が出てくるかと思いますが、私は干渉されたくない派だったので合っていました。
(50代・男性)
2024-02-02/SUUMO
物件の良い所だけでなく、マイナス面も考慮し、親身になって紹介頂いたので、とても判断し易かった。また、売り主様にこちらの要望等を自分の事の様に、スピーディーに伝えて貰い、誠実さを感じ、購入を決めました。
(30代・男性)
2024-02-02/Google
アプリで見かけて、良さそうだから内見行ってみる?と軽い気持ちでスタートした今回の物件購入。本当に全く何もわからない状態で不安もありましたが適宜親切丁寧な説明やスピーディーな対応で、安心してお任せすることができました。この度は大変お世話になり、ありがとうございました!
(30代・女性)
2024-02-02/Google
この度は大変お世話になりました。ご担当者さまには初めての内見の際から丁寧な対応をいただき、安心して諸々の手配をお任せすることができました。質問事項などのやりとりをメールでさせていただいた際も迅速なご回答をいただけて非常に助かりました。引渡しまで特に大きな問題もなくスムーズに完了できたのも、ご担当者さまから細かいサポートやフォローをいただけてのことだと感じております。ありがとうございました。
(30代・女性)
2024-02-02/Google
契約までの間のLINEでのやり取りは簡易的で良いのですが、仕事中もLINEが鳴り続けてました。調整事項も多かったですが、結果的に調整不足なやり取りが増えて良くなかったのでは無いかと思っています。とはいえ、最終的には申し込みから1ヶ月で本契約まで完了させて頂き非常に感謝しています。
(30代・男性)
2024-02-02/Google
契約までバタバタで時間のないなかいろいろありましたが担当者の方が一生懸命に対応してくれました。おかげで良い物件を選べたと思います!ありがとうございました!
(30代・男性)
2024-01-26/Google
初めての不動産購入でわからないことがたくさんあり不安だったのですが、家探しの段階から要望を的確に汲み取っていただき、希望の家を見つけることができました。また、LINEで細かいことまでスピーディかつ丁寧に相談に乗っていただけて大変助かりました。
(30代・男性)
2024-01-26/Google
昨年の年末に大変お世話になりました。担当してくださったのは山田さんです。最初は不動産についてなにも知らなかったのですが一から丁寧に説明してくれました。要望もしっかりと聞いてもらえて様々な提案や意見もしてくれました。細かい日程調整やサポートもしていただき、無事とても素晴らしい家を見つけることが出来ました。ありがとうございました!
(30代・男性)
2024-01-26/Google
2017年7月にお家を購入しました。私達の担当をして頂いた、ハウスプラザ金町店の橋本賢一さんという方でした。家購入について何も分からない私達に親切で丁寧に教えて頂き購入までサポートをたくさんして頂きました。購入しようと思った家までの道のりや時間を自転車で確認したくお願いし、一緒に自転車に乗って頂いたのですが、とても良い想い出です。家を購入後、住んでからの家のトラブル等があると担当して頂いた橋本さんに何でも相談しちゃっているのですが、いつでも丁寧に対応してくれて、家族みんなとても頼りにしています。冗談抜きに橋本さんの人柄もお家の購入の決めてになりました。お家の購入は、購入時も購入後も頼りになる橋本さんがいるハウスプラザ金町店でぜひご検討してみて下さい!
(30代・女性)
2024-01-24/SUUMO
とても親身に接していただき、常にお客様目線で価格の妥当性や設計会社やハウスメーカーのメリットデメリットについて適切にアドバイスをいただきました。
(30代・女性)
2024-01-18/SUUMO
とても親身になって話を聞いてくれて、後悔のないよう家の購入を進めて頂きました。話がとても面白くて親しみやすい接客をして頂きました。安心して色々と任せられる素晴らしい担当さんに会えたなと嬉しく思っています。
(40代・男性)
2024-01-16/SUUMO
1歳の子供がおりましたが、運転中やお話し中にも気を遣って頂き大変助かりました。またこの営業スタッフさんの人柄もさることながら不動産の知識も豊富で、質問事項に明確にご回答を頂きとても感謝しております。夫婦ともに他社の不動産であまりいい思いをしなかったこともあり、そこをご理解頂き金額含め詳細の説明も資料をお出し頂き分かりやすかったです。質問事項の回答も素早くご対応頂きました。ありがとうございました。
(30代・女性)
2024-01-12/SUUMO
不動産のことを全く知らない状態でお会いしましたが、どんな質問にも親身になって答えてくださり、とても相談しやすかったです。言葉づかいも丁寧で親しみやすく、内見も楽しかったです。周りで不動産を探している方がいたらぜひ紹介したいなぁと思える担当者さまでした。
(30代・男性)
2024-01-12/SUUMO
賃貸、新築、中古と全ての価格が上昇するなかでしたので、長期戦を覚悟してスタートした物件探しでした。それでも、担当の橋本さんが非常によく気がつく方で、内覧時のちょっとしたこちらの反応等を汲み取って、理想のイメージに合った部屋を紹介して下さいました。また購入までの様々な過程も最大限フォローして頂き、全てお任せという感じで引き渡しまで安心して過ごすことができました。橋本さんの付かず離れずの雰囲気も居心地が良く、内覧に一緒に来ていた思春期の娘も物件を主体的に見ることが出来ていたようです。引越し=転勤だった我が家にとって、家族全員が納得して前向きに引越しできることはとても嬉しく、幸せなことです。橋本さんはじめハウスプラザの皆さま、この度は素敵なご縁を繋いで下さり、ありがとうございました。
(30代・男性)
2024-01-03/Google
親切丁寧。当初、賃貸か売買かを決めきれておらずカウカモのサイトで物件を日々眺めていると、気になるマンションがあったので内覧することに。 最初の内覧でお会いした時に「時間をかけて検討します」とお伝えしたところから橋本さんは親身に相談に乗ってくれ多くの物件を回り、最終的にはイメージ通り、いやそれ以上の理想のマンションを見つけることができました。家族も橋本さんが大好きで、人柄の良さとスピーディーかつ丁寧な仕事ぶりで心から頼れる存在。人生で一番大きな買い物をする際に、信頼できるパートナーとして同じ目線で寄り添ってくれる方です。売主さんとの交渉、手続きの細かなサポート、社内調整などあらゆる方面で最前線に立って戦ってくれます。正直あまり教えたくなかったのですがw、オススメします。
(30代・女性)
2024-01-03/Google
賃貸、新築、中古と全ての価格が上昇するなかでしたので、長期戦を覚悟してスタートした物件探しでした。それでも、担当の橋本さんが非常によく気がつく方で、内覧時のちょっとしたこちらの反応等を汲み取って、理想のイメージに合った部屋を紹介して下さいました。また購入までの様々な過程も最大限フォローして頂き、全てお任せという感じで引き渡しまで安心して過ごすことができました。橋本さんの付かず離れずの雰囲気も居心地が良く、内覧に一緒に来ていた思春期の娘も物件を主体的に見ることが出来ていたようです。引越し-転勤だった我が家にとって、家族全員が納得して前向きに引越しできることはとても嬉しく、幸せなことです。橋本さんはじめハウスプラザの皆さま、この度は素敵なご縁を繋いで下さり、ありがとうございました。
(40代・男性)
2023-12-27/SUUMO
丁寧な言葉遣い、親切な対応でわかりやすかったです。とても良い経験をさせいただきました。ハウスプラザさんを選んでよかったです。丁寧な言葉遣い、親切な対応でわかりやすかったです。とても良い経験をさせいただきました。ハウスプラザさんを選んでよかったです。
(30代・女性)
2023-12-27/SUUMO
こちらの気に入っていた物件と似たような条件の物件を見せてくれたり、気に入った物件には1日の終わりに「もう一度寄りますか?」と内見させていただきました。小さい子連れだったのですが、途中騒いでしまっていても嫌な顔をすることなく臨機応変に対応してくれたのでとても助かりました。内見の時間がゆっくりできたのはよかったのですが、その後にも打ち合わせがあることを聞いておらず、時間がとても長いと思ってしまいました。打ち合わせの初めに大体のスケジュールを教えていただけたら、こちらもそれに合わせて時間配分ができた思うのでよかったかなと思います。
(30代・女性)
2023-12-27/Google
本日、契約に至りました。長い期間をかけて、ここまでたどり着きました。不満を感じたことは一度もありません。感謝しかありません。いつか、また売却することがあった時はまたお願いしたいです。本当にありがとうございました。
(40代・女性)
2023-12-21/Google
不動産の事で何かあれば必ず佐藤祐さんにお願いしています。数年前に戸建てを探している時に、色んな不動産屋さんを周りましたが、なぜかノリが軽くチャラい担当さんや、あまり親身でない担当さんに当たってしまい、戸建てという高い買い物をお願いする気になれずにいましたが、たまたま通りかかった建売りに佐藤さんがいてお話した時にお若いのにしっかりされていて、誠実に対応してくださったので、その後は全て佐藤さんにお願いをし、無事に購入する事ができました。最近もまた事情が有り自宅を売却、新規で購入という面倒なこちらの依頼にも快く対応していただき、佐藤さんには感謝しかありません。大切な友人にも安心して紹介出来る方です。この先我が家はさすがに購入や売却はお願いする事はないと思いますが、今ご検討されてる方や、何かお困りの方は佐藤祐さんをおすすめします。
(30代・女性)
2023-12/19/SUUMO
子供の就学前までに家探しをしていました。初めての物件探しで分からないことも多かったのですが、懇切丁寧に対応してくださりとても安心できました。子連れで行っても全く嫌な顔をせず、子供にも優しく接してくださいました。営業スタッフさん、本当にありがとうございました。
(40代・男性)
2023-12-15/Google
2023年11月、ハウスプラサさんには大変お世話になりました。また読んで頂く方に共有頂きたく書き込みをさせて頂きます。2012年新築戸建購入、2022年戸建を売りに出す、2023年戸建売→中古戸建購入 私は住宅販売に関する知識がゼロでしたが、全てにおいて親切丁寧にお教え頂きましたのが、担当してくださった佐藤祐さんでした。本来であれば、2012年購入時点で疎遠になるところですが、アフターフォローも抜群、またご自身もご家族をお持ちの為、我々と同じ目線で接してくれる。2022年からも大変お世話になりました。またハウスプラザさんのスタッフの方とのお話をしているところを聞いてもしっかり連携が取れている事が顕著に分かりました。住宅メーカーさんが非常に多くありますが、本当に佐藤祐さん、ハウスプラサさんとお知り合いになれ有難い次第です。今後とも何卒宜しくお願い致します。
(30代・男性)
2023-12-15/Google
担当の篠崎さんには、大変お世話になりました。中古物件を購入したのですが、予算以内に抑えられるようにと、色々検討していただき、助かりました。強引な営業などは一切ありません!とても信頼のできる、親切な方です。物件購入後もサポートしていただけるようで、安心しております。
(30代・男性)
2023-12/14/SUUMO
親身に相談を受け付けてくれ、どうすれば円満に契約ができるか、こちらの立場になり深く事情を理解して下さり契約まで手助けをしてくださいました。誰にでもオススメしたい営業スタッフの方でした。何も気になるところが無かったほど良い接客をして頂きました。
(20代・女性)
2023-12/14/SUUMO
丁寧かつわかりやすく説明してくださり、良かったです。予算以内に抑えられるようにたくさん検討していただけて、納得のいく物件購入となりました。物件購入後もサポートしていただけるようで、とても安心しております。時々、くれるといった連絡が遅かったりはしたが、それほど気になることはなかった。
(50代・女性)
2023-12/13/SUUMO
買わせよう、という感じがなくて良かった。自分の体験を通じて、色々とアドバイスを貰った。こちらの要望も良く聞いてもらった。最初の見学の時に約束を忘れていた。
(30代・女性)
2023-12-10/Google
ここを通して初めて自宅を購入することができました。子供の保育園から離れたくない、今の駅で一定面積以上欲しいなど、わがままな条件がたくさんありました。その中、担当の橋本様が、親身になって優先順位を一緒に整理してくださって、理想な物件に出会うことができました。購入までにもたくさんアドバイス、本来の業務範囲外の書類も一緒に精査してサポートいただきました。入居したあとも、思わぬトラブルで大パニックな私たちに、真ん中に入ってくださって無事に解決できました。本当に私たちの駆け込み寺的な存在です。控えめ言って、おススメです!
(30代・男性)
2023-12-10/Google
妻と私は橋本さんの援助で最初のアパートを購入しました。彼はスムーズなプロセスを確保するために最大限の努力をし、購入後も完全に落ち着くまで非常に積極的にサポートしてくれました。橋本さん、これからもよろしくお願いします!
(30代・女性)
2023-12-10/Google
物件購入の際に大変お世話になりました。最初は分からない事ばかりでとても不安でしたが、担当してくださった営業の方がとても親身に対応してくださって、安心して購入することができました。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-12-10/Google
半年ほど物件さがしにお付き合いいただきました。ご担当くださった方は、知識が豊富で様々な観点からご相談にのっていただきました。近すぎず遠すぎず、程よい距離感で物件さがしのサポートをいただき、とても良かったと思います。長かったような短かったような、特別な期間でしたが、大変お世話になりました。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-12-10/Google
今年仙台から東京に引越しをしてきました。はじめはURで生活をしながらマンション購入を考えておりましたので、じっくりと腰を据えて都内の複数の不動産会社に相談しておりました。しかし納得のいく情報や提案をしてくれるところがなく気を病んでたところ、このたびご縁あってハウスプラザ赤羽店様に安心してお願いすることが出来ました。当日予約なしでの訪問にも快く対応して頂き、打ち合わせでは家族の意見もまとめていただきながら、また共働きの私たち夫婦の仕事都合にも合わせていただくなど、他社には無かった安心感と信頼関係が築けたことが決めてでした。何より高価な買い物でもある以上、様々な質問にも私たちの心に下りて答えていただいた事が、何よりも嬉しかったです。またご縁あればお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
(30代・男性)
2023-12-10/Google
担当いただきました高津様、ハウスプラザの皆様はとても親切でどんな些細な悩みも相談に乗ってくださります。おかげさまで多くの悩みを解決しながら一軒家を購入させて頂きました。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-12-10/Google
色々と条件が変わる中、丁寧にご接客くださり、満足のいく物件が見つかりました。小さい子どもが遊べるスペースもあり、子連れでもとても安心できると思います。
(40代・男性)
2023-12-10/Google
中古物件の仲介でお世話になっています。物件探しから色々と提案もいただき、連絡もよく下さり内見もスムーズでとても助かります。無事に引き渡しまで終わりましたらレビューを更新します。
(40代・男性)
2023-12-10/Google
約2年前に戸建てを購入しました。当時はコロナ禍の最中大変な時勢で、また、家選びが初めての私にとって不安だらけでした。その中でハウスプラザ様に出会い、ハウスプラザ担当者様には私家族にとってベストな物件を紹介して頂き非常に感謝しております。ハウスプラザ様とビルダー様との良好な関係があったので、建売でしたが、建築途中での外壁の色調、コンセントの配置、浴室設備など柔軟に細かく対応してもらうことができました。今では、心地よい住まいで何不自由ありません!今後とも末永いおつきあいを宜しくお願い致します。
(40代・男性)
2023-12-08/Google
家を探していた所LINEのQRコードで相談させて頂き、会うまでは怪しいと思っていましたがとにかく真剣に話を聞いてくださり土地なども条件に合う場所を探してくださり床や壁紙なども選ばせていただき、家を買っても色々な相談ができています。店舗も綺麗で従業員の方が清潔感溢れて入り易く、kidsスペースもあり運命的な出会いでした。家を買う事に少し妥協も必要な事もありますが、最終的に満足しています。
(40代・男性)
2023-12/07/SUUMO
ご自分の体験や経験をいかされた接客でわかりやすかったです。こちらが当日や突然の書類準備や不備に対応出来ないもので早めに教えていただけたらなお良かったです。
(40代・男性)
2023-12-01/Google
実家を売却する際に、佐藤祐さんに対応して頂きました。とても優位な対応をして頂き、高く売却できて、大変感謝しております。今後、不動産に関わる際には、また佐藤さんにお世話になりたいと思います。その際は、宜しくお願い致します。
(30代・男性)
2023-12-01/Google
7年前にこちらの佐藤祐さんに納得安心して仲介して貰いました。当初は建売と注文住宅の違いもわからなかったところから知り合う事になり、ストレートな質問に対して自分達家族にとっての良し悪しを説明してくれて物件を案内してくれました。一旦こちら都合で1年程間を空けさせて貰った後の再度連絡にも快く担当して頂きました。沢山見学して細かい要望変更やこちらで探した物件も対応して貰い今もこの家で良かったと思っています。先日床コーティングの不具合にもお門違いですが佐藤さんに連絡しましたら業者さんに連絡して頂きアフターサポートも長期にありがとうございます。
(30代・男性)
2023-12-01/Google
ハウスプラザさんで新居を購入しました。良い物件に出会えて、住宅ローンの相談もスピーディに対応して下さいました。是非新居購入を検討している知人にも紹介したいと思いました。
(30代・女性)
2023-12/01/SUUMO
とても迅速でご親切に対応してくださり、我が家にとってちょうど良い物件を見つける事が出来ました。背中を押してくださり、どうもありがとうございました。
(20代・女性)
2023-12/01/SUUMO
とにかくレスポンスが早くてとても信頼できる方でした。初めてのマイホーム購入でわからないことだらけでしたが親身に相談に乗ってくださり細かい疑問も即解決することができました。何となくでしかイメージできていなかったエリア感や金額帯も細かい下調べをし、丁寧にご説明、ご提案してくださった結果想像以上に満足のいくお家を購入することができました。こんなに丁寧かつ迅速にご対応くださる担当者様に出会えて幸せです。ありがとうございました!
(20代・男性)
2023-11-27/SUUMO
担当スタッフの方はとても丁寧でわかりやすく、要望に合わせて的確に対応していただきました。価格帯は市場レートに沿っており、信頼感があります。強引な販売戦略はありません。 外観カスタマイズが多くありますが、実際の機能や中~大きなリフォームの可能性は限りあります。もう少し詳細なメリット・デメリットがほしかったです。
(30代・男性)
2023-11-22/SUUMO
丁寧な言葉遣いで、また、笑顔で会話していただいたので、親近感が持てました。こちらの質問にも的確に回答いただき、分からない点もすぐ確認していただいたので不安はなかったです。
(30代・男性)
2023-11-20/Google
松原海さんに、中古マンションの購入で、お世話になりました。2年間も根気よく寄り添って頂き、物件選びのノウハウだけでなく、そこに関連したリフォームや、銀行、など、様々な勉強させて頂き、理解した上で、購入に至りました。今は、家族全員で、とてもチームワークも出来ており、この一期一会に感謝しております。
(30代・女性)
2023-11-20/Google
新築一戸建てをハウスプラザさんの仲介で契約しました。賃貸からの引越しに伴い探していたのは神奈川県の物件だったのですが、遠方にも関わらず担当の篠崎さんにはとても親身にサポートしていただきました。乳児を連れての内見や打ち合わせも子どもを気遣いながら進めていただけたので、納得のいく家探しが出来ました。店舗に伺った際、おむつ替え台があったのも子連れには嬉しいポイントでした。
(30代・男性)
2023-11-20/Google
こちらの要望に対して複数の選択肢を提示していただき、また、内覧前後のケアも親身になって対応していただきました。最終的にとても良い物件が購入出来、とても感謝しております。
(30代・女性)
2023-11-20/Google
ネットで気になった物件があり、電話で問い合わせたところ、すぐに内見の案内をしてくださいました。担当していただいた営業さんは、大柄でちょっと強面ですが、話しやすくとても親身になってくださり、無事お家を購入できました。レスポンスも早く、質問や希望にもご対応いただけて感謝です!竹の塚店の皆さんとても良い方ばかりで安心できました。この度はありがとうございました。
(30代・女性)
2023-11-20/Google
初めてのお家の購入でわからないことばかりでしたが、篠崎さんに丁寧にご説明いただき安心して手続きを行うことができました。やるべきことを分かりやすく、日程に合わせてお知らせしてくださって、困ることなくすすめられています。両家の両親も安心しています。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-11-20/Google
東京都内にて、住み替えに伴う売却・新築購入の仲介をしていただきました。結論から述べますと、相談から契約成立まで、総じて非常に満足しております。特に売却において、とても短期間で納得のいく形にまとめていただき、安心して住み替えを進めることが出来ました。担当いただいた営業の方(佐藤さん)もとても頼りになる方でした。素人である私にもわかりやすい説明や、多岐にわたり親身にサポートいただき、とても助かりました。不動産の売却・購入、双方とてもおすすめできる不動産屋さんです。この度は本当にありがとうございました。
(30代・女性)
2023-11-20/Google
友人が紹介して下さり、こちらのハウスプラザで家を購入することになりました。担当して下さった大川さんは、ローン審査や家の購入について、無知な私たち夫婦に、とても丁寧に優しく対応して下さり、とても頼もしかったです。メリットとデメリットのどちらも伝えて下さり、自分の家購入での経験談など話して下さって、親身かつ、こちらのペースに合わせて、寄り添ってくれる感じがとても相談しやすく、今後も安心してお付き合いしていけます。友人が紹介してくれたように、私も周りの方に紹介したい不動産です。
(30代・男性)
2023-11-16/SUUMO
初めての住宅購入でしたが、スタッフの方が親身にご対応いただき、おかげさまでスピード感を持って、大変満足な契約を行えました。ぜひ長いお付き合いをさせていただきたいです。
(30代・女性)
2023-11-10/Google
住宅購入の際は大変お世話になりました。営業のご担当の石井さんには親切・丁寧にご対応していただき、スムーズに購入までできました。購入後も、色々な面で、気を使っていただき、助かりました。色々、聞きやすく安心してお任せできました。本当にありがとうございました。
(30代・男性)
2023-11-10/Google
ハウスプラザが所有する、いわゆる自社物件を購入。ローンを含めた手続きなど、相談したことに迅速に対応してもらえて良かったです。提携している工務店の担当者も信頼できる方で、非常に満足度の高いマイホームを手に入れることができました。
(30代・男性)
2023-11-09/Google
担当してくださった方のおかげで納得して家を購入することができました。銀行融資に関しても細かい相談に乗っていただけて、とても安心して検討することができました。
(30代・女性)
2023-11-09/SUUMO
物件の周辺情報など、丁寧に細かく説明頂き、大変参考になりました。暑い時期の内見でしたが、冷たいお茶を用意しておいてくださったり、涼しい車内で待っててください等の気配りも頂き、快適にご案内してもらいました。契約まではとにかくレスポンスが早かったのですが、契約後はだいぶゆっくりに感じることがありました。
(30代・男性)
2023-11-08/Google
ゴールデンウィーク中に我が家の奥さんが新築戸建てのパンフレットを貰ってきました。その中に探していた希望通りの物件を見つけ早速現地ハウスプラザ篠崎支店の営業Hさんの所に行きお話を色々聞かせていただきました。ハウスプラザ篠崎支店の営業Hさんに親切丁寧に説明をして頂きとても感じの良い方で何ヵ所かモデルルームを拝見した後申し込むことになりました。また、住宅ローンに関しても親身になって色々とアドバイスをしていただき大変助かりました。ありがとうございました。その後契約も成立し8月末に鍵の引渡しがあり9月21日に引越を行い今現在は家族5人で暮らしています。ハウスプラザ篠崎支店の営業Hさんには、大変お世話になり感謝しております。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-11-08/Google
こちらの条件(小学校の学区内、二階建て、陽当たり、坪数、予算等)ではなかなか物件が見つからず、様々な不動産屋さんに相談しましたが、どこも妥協して早く購入した方がいいと急かされるばかり。しかし、ハウスプラザ金町店の橋本(賢一)様だけは、根気強く、長い間一緒に物件を探してくれました。様々な物件をご紹介頂きましたが、とにかくメリットよりもデメリットをしっかり説明してくれたり、現地で時間毎に陽当たり状況を写真で送ってくれたり、役所への確認等、我々の為に一生懸命になってくれて非常に頼りになりました。最終的に条件に見合った物件が見つかったものの、最悪、ハウスプラザ金町様で仲介できないかもしれない中、それでも最後までしっかり売主様に引き継ぐから安心して欲しいと仰って頂き、結果、無事に橋本様から購入出来て本当に良かったと思います。また、その後の支払や届け出書類関係等、全てが初めてで不安でしたが、引き渡し完了まで親身に相談、対応してくれました。橋本様には感謝しかございません。お陰様で今も家族皆楽しく生活出来ております。今後、知人で物件を探している人がいれば、胸を張って貴社(橋本様)をお勧めしたいと思います。
(30代・女性)
2023-11-07/Google
親身に物件探ししていただきました。最後は元々気になっていたリノベ物件に決めましたが、契約前の交渉、ローンの対応全て納得する方向に調整いただき、安心してお任せできました。引き渡し後もリノベのちょっとした不具合の相談にもつど乗ってくださり、真摯でスピーディーな対応に、こちらでお取引してよかったなと思っています。
(30代・女性)
2023-11-07/Google
この度キムさんに大変お世話になりました。人生初めて家の購入で何も知らない状態でしたが、何度も相談させていただきいて、対応はすごく丁寧です。本当にありがとうございました。
(30代・女性)
2023-11-07/Google
担当の方が迅速丁寧に対応いただき、初めての物件購入を安心して任せることができました。購入する物件探しをしていたものの、ひとりで大きな買い物の決断をできるかが不安でしたが、ひとつひとつ不安点を解決して下さったので、購入の決断することができました。
(30代・男性)
2023-11-07/Google
自分は外国人ですし、家の購入に関しても全然勉強も足りなかったので購入が出来るかどうかすら知らない状態でハウスプラザに相談をしたのですが、担当のキムさんが最初から最後まで親切にガイドしてくれたお陰で無事に希望していた家に住めるようになりました。いつも対応が速くて丁寧で、複雑な家購入のプロセスを心配なくスムーズに終わらせる事ができました。感謝しています。
(30代・男性)
2023-11-06/Google
最初の相談から、引き渡しまで本当に親身になってくれました。物件のデメリットも隠さず教えてくれるのがとても信頼できました。購入後1年半くらい経ちますが、今でも時折連絡をくれて色々と相談に乗ってくれます。橋本さん!ありがとう!
(30代・男性)
2023-11-05/Google
担当営業の人に迅速丁寧に対応して頂き、良い中古リノベマンションに出会うことができました。細かい質問等にも分かりやすく返答頂き、スムーズに購入することができました。不動産屋のイメージが変わりました。人と物件のご縁は大切ですね~
(30代・男性)
2023-11-05/Google
家探しも素人当然の中、わかりやすく丁寧な対応をしていただきました。こちらの都合に合わせていただきスムーズに購入でき有り難かったです。今もこれからも大切に住みたいと思います。
(30代・男性)
2023-11-05/Google
葛飾区での住まい探しで、ハウスプラザを知り、担当となった橋本賢一氏の誠実なる人柄のお陰で満足の行く物件を購入する事ができました。その後も、親族の家の売却などでも満足な仲介をして頂き有り難かったです。
(30代・女性)
2023-11-05/Google
納得のいく物件と信頼のおける担当者に中々巡り会えず、数年かかりましたが、こちらで橋本さんにお会いし、橋本さんから家を買いたい!と思いました。橋本さんは豊富な知識と的確なアドバイスで、私たち家族の不安や疑問にしっかり向き合い解決してくださいました。本当にお世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。
(40代・男性)
2023-11-04/Google
佐藤さんにサポートを頂き念願の住宅を買うことが出来ました。佐藤さんの手厚いサポートのお陰様で人生最大の買い物を不安を感じることなく購入することが出来ました。安心して全てを任せられる佐藤さんに担当して頂けてラッキーでした。有難う御座います。
(30代・女性)
2023-11-04/Google
こちらの会社を選んで良かったです。スタッフの篠崎さんが親切で優しいです。相談しやすいし、ちゃんとお客はなんの物件が好きのもすぐわかるし、最終的にお勧めされた物件を購入いたしました笑 あと、お客に1番お得になれるように努力しているので、すごく信頼出来ます。
(30代・男性)
2023-11-04/Google
篠崎様に担当としてついていただきました。1歳近くになる子どもがいる中、物件探しのスケジュール合わせ、より有利なローン契約先の調整など、多忙な中懇切丁寧に対応いただきました。また、こちらの稚拙な疑問に対しても一つ一つ分かりやすく説明してくださり、分からないだらけの物件購入で不安が大きいところ大変助かりました。契約後・物件引き渡し後も担当としてサポートしていただけるということで今後とも末永く宜しくお願い致します。小さなお子さんがいらっしゃるご家庭で新居探しを検討されている方はとてもオススメいたします。
(30代・女性)
2023-11-03/Google
マンションの売却の際、とてもお世話になりました。身内が家を購入する時に、とても親切にしてくださっていたのと、相談に乗ってもらうのにもタイミングが合ったので、売却の件に関して全てお任せしました。「売れない家はありませんよ!」と、本当に売れるのだろうか不安に思っていたところ、この一言はとても心強いものでした。結果、申し分ない金額、スムーズな流れで売却することができました。新たにリフォームして綺麗になった部屋も見せてもらい、長く住んでいた家への感謝の気持ちも持つことができました。ありがとうございます。それから数年、友人から持ち家の売却相談があったとき、すぐハウスプラザさんにお願いしよう!と思い紹介させていただきました。友人の売却もトントンとうまくいって、本当に感謝です。私まで友人から感謝され、大変恐縮です。これは店長の人柄と仕事の早さ、的確さのおかげと思います。不動産に関わることが人生においてそんなに多くはありませんが、友人からの相談があったり、今後住み替えを考えるようなことがあったら、ハウスプラザさん一択で相談です。とても安心してお任せすることができますので、購入、売却など不動産に関する相談をされてみることをオススメします^ ^
(40代・男性)
2023-11-03/Google
友人の紹介により戸建て売却を仲介頂きました。複数の仲介業者が売却提案をされる中、販売価格やスケジュールなど、こちらの希望に沿う形で迅速に提案頂きました。結果として、希望通りの条件で成約することが出来ました。引き渡しまでのサポートも充実しており、不安なくお付き合い出来る会社です。
(40代・女性)
2023-11-03/Google
スタッフの皆さん全員が丁寧に接客してくれたました。難しい問題も親身に相談に乗ってくれます。購入は難しいかなと何度も諦めそうになりましたが、とても素敵な家を購入できて満足です。
(30代・男性)
2023-11-03/Google
堀さんより、戸建てを購入させていただきました。物件探しから立ち会い・契約まで、親身にしてくださいました。購入後もアフターフォローがありとても良かったです。
(40代・女性)
2023-11-03/Google
年齢を重ね、戸建てからマンションへ生活スタイルを変えようと考え、こちらで色々と相談に乗っていただきました。 少しの迷いに気付いたオーナーから言われた言葉で、とても救われました。家族がみんな幸せな気持ちでいて欲しいので、一旦白紙に戻しましょうと。親身になって考えてくださるオーナーに出会えて、本当に良かったです。この先、決心がついた時には、迷わずこちらのオーナーに相談すると決めています。
(30代・女性)
2023-11-03/Google
自宅マンションを知人に売却する際の仲介をお願いしました。自分では到底できなかった事務作業を丁寧に処理してくださり、安心して取引を終了することができました。やはり、まずは専門家に相談するのが結局は近道と実感いたしました。今後も不動産関連の相談はこちらにお任せしたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-11-03/Google
新築戸建ての購入の時にこちらの佐藤裕さんにお世話になりました。物件を探し始める一年前から軽くネットの情報をもとに探していましたが、なかなか理想の物件に出会うことができずにいました。そんな時、知人に佐藤祐さんを紹介してもらいました。佐藤祐さんは、知識が豊富で物件の案内の時にはいつも親切にしてくれました。今回の購入した物件の意思決定をする際にも背中を押してくれて、無事素敵な物件を買うことができました。購入後のサポートも手厚く、本当に佐藤裕さんに購入のお願いをして良かったと思ってます。知識・経験・丁寧さどれをとっても素晴らしく、私も知人に紹介したいと思える素敵な担当です。今後とも不動産のことでなにか相談があれば佐藤裕さんにお願いします。
(30代・男性)
2023-11-03/Google
不動産購入は金額が大きい為、不安なことが多かったのですが、ご担当いただきました佐藤祐さんは親切丁寧にご対応して下さり、安心して購入を決めることができました。煩雑な銀行とのやりとりも間に入って調整して下さり、大変助かりました。また、購入後も度々相談を聞いていただき、アフターフォローもしっかりしています。
(30代・女性)
2023-11-03/Google
ハウスプラザさんで一軒家購入をしました。担当して下さった徳留さんがとても誠実で人柄も良く、毎回親切に対応してくれるので何でも相談できる方でした。また、打ち合わせにも何度も足を運んで下さり仲介業者さん以上の仕事をしてくれました。また連絡すると返信がとても早いので、色々と助かりました。とても感謝してます。
(30代・男性)
2023-11-03/Google
上の子が小学校にあがるタイミングで戸建てにしたかったので探してる時にお世話になりました。担当して頂いた徳留さんはそこまでしなくてもってぐらいとても良い方で書類、日程、細かなとこまで準備ができていて打ち合わせ中に子供達とも遊んで頂けるので安心して任せられる方でした、それに同い年ってこともあり話しが脱線することもありましたが楽しく家が決めれてとても満足しています!今度はプライベートでもお会いしてみたいなと思える方がいる店舗です。
(30代・女性)
2023-11-03/Google
こちらの事情に寄り添って物件を探していただけます。また、物件の良いところも悪いところも包み隠さず教えてくれ、信頼できます。諸般の事情により購入まで時間がかかりそうですが、嫌な顔ひとつせずサポートを続けてくださります。これからもどうぞよろしくお願いいたします!
(30代・女性)
2023-11-03/Google
自宅購入でお世話になりました。難しい案件でしたが丁寧に対応してくださり物件の良いところも悪いところもアドバイスを頂けたのでじっくりと考える事ができ、結果的に満足のゆく家への引越しができました。感謝の気持ちでいっぱいです!
(30代・男性)
2023-11-02/SUUMO
まずは話を聞いてくれて、すぐに対応してもらった完成、引き渡しして終わりではなくアフターサービスもしっかり対応してくれた。書類に一点不備があった。階段が曲がっているため家具が通るか不安だったので、相談したところ、通らない場合横の窓やベランダから入れられると返答があったが、最初に検討したソファが階段を通らず、窓やベランダからは植栽があるからリスクがあるということで断られた。二度手間になったので、事前に解決策は整理しておいて欲しかった。
(30代・女性)
2023-11-02/SUUMO
いつも親身になって話を聞いてくださいました。子連れで打ち合わせに行っても、優しく対応してくれました。複数の物件で迷っていた際には、それぞれのメリットとデメリットを提示してアドバイスしてくれました。引き渡しの際に、もっと設備の使い方について説明して欲しかったです。各設備の説明書がドサっと置いてあるだけだったので、ファイルにまとめる等して欲しかったなと思います。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
担当していただいた増田さんはとにかくレスポンスや対応が早く、また、知識も豊富だったのでとても安心してお任せできました。その節はありがとうございました。
(40代・女性)
2023-10-27/Google
こちらの不動産で扱う物件を購入しました。二階建て全室南向き、スーパーへのアクセスも良好などこれ以上ない条件の物件でとても快適です。購入を決めたのはかなり唐突でしたが急な内覧のお願いにも駆けつけてくださったり、手続きもトントン拍子に進めてくださってストレスなく購入まで至りました。ありがとうございました。
(40代・男性)
2023-10-27/Google
約6年前に西亀有へ引っ越してきました。当時、担当の石井さんは、とても熱心に足を運んでいただき、家族共々とても仲良くなりました笑この場所は、家を出ると大きな公園が2つあり、駄菓子屋なんかもあり、子供で毎日賑わっているような所です。私の子供達も大変気に入っていて、提案してくれた石井さんには本当に感謝しています。とても素晴らしいマイホームを持つことが出来ました。ありがとうございました♪
(30代・男性)
2023-10-27/Google
この度は誠に有難う御座いました。担当者様の熱意や細かな配慮など、非常に魅力的な方で、こちらの質問に対してもスピーディー且つ丁寧にご対応いただいたので感謝しております。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
この度はありがとうございました。担当者様が終始丁寧なご対応でとても安心して購入まで至る事が出来ました。一生に一度の大きな買い物になるかと思いますがこの先も後悔なく過ごしていけそうです。本当にありがとうございました。
(40代・女性)
2023-10-27/Google
住宅購入の際は大変お世話になりました。営業のご担当の方には親切・丁寧にご対応していただき、不明点も聞きやすく安心してお任せできました。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
石井さんに担当して頂き、相談から購入迄、親切丁寧に対応して頂けました!色々と無理な注文にも嫌な顔せずに笑顔で対応して頂けたので、気持ち良く購入することが出来ました!ありがとうございました!
(30代・男性)
2023-10-27/Google
とても親身にご対応頂きありがとうございました。初めてのマンション購入で不安な事が多く、サポート頂けて大変助かりました。趣味でロードバイクに乗っており、室内の置き場所など考慮する必要がありますが、そのような趣味の部分にもアドバイス頂け、参考にさせてもらいました。
(40代・男性)
2023-10-27/Google
ハウスプラザの紹介で荒川区の新築戸建を買って12年住んで売却しました。買った時も良かったですが、担当が変わっての売却時には、色々と親身になってご提案頂きました。結果良い住み替えができてよかったです。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
家を購入する際に担当の方がとても丁寧にわかりやすく説明してくださいました。気配りも最高でわからない事を聞くと即答でした。メリットデメリットもしっかり説明頂き、内覧でもライフスタイルの合わせたアドバイスをしてくれます。自信を持って購入できるようにお付き合い頂き感謝です。ありがとうございます。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
以前住んでいたエリアで新築マンションや中古一軒家等を見ていましたが、立地、間取り、金額面で中々決めきれない状態でした。そんな中、ご縁あってハウスプラザのご担当者様から別エリアで建売ではなく間取りを一から決められる物件をご紹介いただきました。こちらからの無理な間取りの要望に対して丁寧にアドバイスいただき、最終的に自分達が納得できる家を建てることができとても満足しています。ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
2年程前に建売住宅の内覧申込をした際に営業の方から電話をいただきました。一生に一度の買い物なので、こだわりたい点などをお伝えしたところ、別のエリアですが、これから建てる家で間取りから決められる住宅がありますとご提案いただきました。都心へのアクセスの良さ、子育て環境の良さ等、トータルバランスが良い場所にマイホームを建てることができ、とても満足しています。ありがとうございました。
(40代・男性)
2023-10-27/Google
こちらで仲介している物件の内見をお願いしましたが、直前に他で成約となってしまい落胆していたところ、すぐに代案として自社物件(未公開)を提案していただき気に入ったので即決。着工前でしたので間取りの変更などこちらのワガママにも親切に対応していただきました。お陰様で当初内見予定だった物件よりもはるかに理想のマイホームを手に入れる事ができ大変感謝しております。
(40代・女性)
2023-10-27/Google
全く無知な私たち夫婦に親身になってアドバイスをしてくださったり、相談にのってくださいました。何度も内見させて頂いたのもありがたかったです。7年経った今でも時々様子を聞いてくださったり、信頼できる方達に出会えて本当に良かったです。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
全てにおいて迅速かつ丁寧な対応に加えて、親切、真摯にご対応頂きました。安心して購入することができるのはもちろんですが、わがままも聞いていただき、施工業者とのやりとりもスムーズに行うことができました。
(20代・女性)
2023-10-27/Google
物件の購入・売却の両方で大変お世話になりました。とてもスピーディな上に、こちらの都合でスムーズに進まない事も臨機応変にご対応いただいたりと大変助かりました。おかげで希望通りの物件に巡り会えて大変満足しております。知り合いに売買を検討している方がいたら紹介しようと思います。
(20代・男性)
2023-10-27/Google
半年近くに渡り、家探しにご協力いただきました。物件内覧等の際には毎度、車での送迎をしていただき一歳児のいる我が家は大変助かりました。最終的に希望に合った物件に巡り合うことが出来て、とても感謝しております。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
物件購入の際にお世話になりました。最初は分からぬ事だらけで不安でしたが、担当頂いた方がとても親身に相談に乗ってくださり、誠意のある対応で安心して購入することができました。こちらからの連絡のレスポンスもとても早かったです。購入を考えている知人がいたら、是非紹介したいと思っております。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
ステキなお家を紹介してもらい迷いなく決める事ができました!藤井さんの段取りもスムーズで、引き渡しまであっという間でした。店長さんも人柄がよく、ダンディーなイケメンで好感が持てました。引越し後のアドバイスまで頂きありがとうございます!今後とも宜しくお願いします!
(30代・女性)
2023-10-27/Google
山田さんにお世話になりました。こちらのワガママも色々聞いてくださり、暖かい対応をして頂き、ありがとうございましたm(_ _)mまた何かありましたら、お願いしたいです。
(40代・男性)
2023-10-27/Google
色んな不動産屋に行きましたが、希望の物件が中々見つからず正直諦めかけたところ、友人にこちらの会社を紹介して貰いました。まだ一般公開されていない物件を紹介してくださって、対応も親切で提案も沢山してくれました。とても感謝しています。
(40代・男性)
2023-10-27/Google
ハウスプラザ船堀店様で、穴井様に相談し購入しました。親身に考えてもらい迅速かつ丁寧な対応して頂き、スムーズに購入出来ました♪末永くよろしくお願いします。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
以前にこちらのお店の担当者から住宅を購入しました。私達の希望条件をわかりやすく整理してくれたうえで大満足の住宅を購入することが出来ました。入居後も困ったことがあれば親切に対応していただけるので大変満足しております。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
1年前にマイホームを購入しました。自分達に合った家の選び方やプロならではの目線で良い点、不便な点を教えて頂き大変参考になり決めるきっかけになりました。乳幼児も居たので完全個室を完備していたり、車での送迎は大変助かりました。購入してからのアフターフォロー等もして頂き、これからも長い付き合いを宜しくお願い致します。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
戸建てを購入で色々とお世話になっております。私の兄もこちらで土地を購入して紹介してもらいました。担当の方も一つ一つ親切に対応して頂きこちらの希望なども柔軟に迅速に対応してもらいました。購入後もご連絡を頂いたり疑問にも対応してもらってます。ハウスプラザ店舗にもキッズスペースがあり子供連れでも打ち合わせも気兼ねなくする事が出来ました。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
佐藤祐さんにお世話になりました。こちらの電話で連絡を取り合うのが難しい状況を理解してくださって、こまめにメールで対応していただき、とても助かりました。物件探しも、今後の家族の生活を一緒に考えながら、的確にアドバイスしていただきました。分からない点があった時も、真摯に向き合って説明してくださるので、とても安心できました。お客様の都合や要望に合わせて対応してくださる、とても良い不動産屋さんだと思います。これからもよろしくお願い致します。
(30代・女性)
2023-10-27/Google
佐藤祐さんにお世話になりました。まず、驚いたのが、自宅に説明に来てくださった時に、カバンを置く前にハンカチをひいて、その上にカバンを置かれていたことです。気遣いにびっくりしました。私達家族と、主人の母のマンション探しを担当していただきましたが、沢山注文つけたにもかかわらず、すぐに対応してくださいました。そのフットワークの軽さに、信頼してお願いしようと思えました。引っ越してから数年、快適に生活させていただいています。ありがとうございました。
(40代・男性)
2023-10-27/Google
先日佐藤祐さんに葛飾区金町の月極駐車場を探して頂きたいとお願いしたところ、とても迅速に探して頂き、しかも私がネットで探しても全く行き着かなかったコスパ的に最高の駐車場をご案内して頂きました。本当に有難うございました。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
こちらのハウスプラザの佐藤 祐さんには大変お世話になりました。物件について真摯に相談に乗ってくださり、とても助かりました。今後ともぜひ末永くお世話になります。
(30代・男性)
2023-10-27/Google
戸建住宅購入で、佐藤祐さんに担当していただきました。こちらの要望に対して、親身に対応してもらい大変助かりました。気軽に色々な相談ができました。
(30代・女性)
2023-10-26/SUUMO
物件を購入するにあたり、初めてのことも多かったのですが、分からないことはその都度丁寧に教えていただけました。子どもがいるのでプレイルームを貸していただけて助かりました。物件購入にあたり、立ち会いなどで来店が必要な機会が何度かあったと思うのですが、だいたいどのぐらいの時間を要するかが分かると有り難いのかなと感じました。(子どもがいるのでお迎えの時間だったり、同席が可能かの判断になるので)
(40代・女性)
2023-10-20/Google
古くなり、あちこち気になる箇所が出て来た古い家を、建て替えるのではなく、処分して、娘家族の近くに引越したいと考え…知人に相談した際に、ハウスプラザの佐藤佑さんを紹介していただきました。コロナ禍の暑い中でも、何度も足を運んで下さり、引越し先も、何ヶ所も見せていただきました。迅速な対応でした。どうして良いものか、途方に暮れていた私達…大変良くしていただき、助かりました。また、何かありました時には、お世話になりたいと思っております。
(40代・男性)
2023-10-20/Google
こちらの佐藤祐さんに旧マンションの売却→新築一戸建の購入までをプランニング&サポートして頂きました。素敵な物件の紹介から不安だった資金繰り、残置物の相談等々、隅から隅まで面倒見て頂き、とても感謝です。ただの憧れのマイホーム購入ではなく、夢を叶えるプランニングをして頂ける会社さんであり、担当者さんであるなと感じました。また、アフターケア等も親身になってくれるので、佐藤さん末永く宜しくお願いしますと思っています。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
ハウスプラザの佐藤さんには大変お世話になりました。物件探しでは、勤務地や通園中の保育園などで生活圏を大きく変えることが出来ないために、立地条件に譲れない点がありました。その中でもかなり良い物件を探して紹介してくださいました。手続きなどの時も、初めてでわからないことばかりだったので、親身に対応していただけて有り難かったです。有名な他社で相談したこともありましたが、まったく話が通じないうえで、見当違いな物件ばかりの紹介のくせに、セールスの圧だけが強く疲弊していました。それに比べ、ハウスプラザさんは本当に安心してお願いできました。その節は本当にありがとうございました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
(40代・女性)
2023-10-20/Google
とても気さくで親身になってくれて息子も大好きな佐藤祐さん。私自身初めての事だらけで不安もありましたが、佐藤さんのサポートで安心して住宅購入する事が出来ました。
(40代・男性)
2023-10-20/Google
自宅の建て替えを考えてた際色々と見積もりなどの書類等不明なところが多々あったんですが、佐藤祐さんがとても細かく分かりやすく説明してくださいました。建て替えとなると大きなお金もかかることなので不安がない状態でと思ってましたが、安心してお願いできました!
(40代・男性)
2023-10-20/Google
こちらの佐藤祐さんには大変お世話になりました。まず我が家の住まい探しにて、SUUMOに掲載されている気になる物件をお知らせすると「内覧に行きましょうか?」と直ぐに鍵の手配をして下さいました。それも何件も。マンションの駐車場は空き状況も確認して下さっていたり、何もかもお任せできました。もう「ここ」と決めるのみです。住宅ローンや火災保険の手続きもお任せできてしまいました。その後、元の住まいも無事に売却でき、佐藤さんには住み替えの全てでお世話になりました。とても親身に対応して下さいましたので、母親の住まい探しにもお付き合い頂きました。親子共々、感謝しております。ありがとうございます!
(40代・男性)
2023-10-20/Google
実家の建替で佐藤祐さんにお世話になりました。相続の問題もありましたが親身になって相談にのってくれて、解決にむけて丁寧に対応してくれました。家族のライフスタイルに合わせた提案をしてくれたおかげで満足のいく家を建てることができました。
(40代・男性)
2023-10-20/Google
マンション購入時に佐藤 祐さんに担当して頂きましたが、家族の事も親身に考えていただき購入にいたりました。色々な不動産会社さんにも話しもさせて頂きましたが、決めては細かな気心を掛けていただけたことです。子供も今の家に喜んでおり、本当に佐藤さんに相談して良かったと思いました!
(30代・男性)
2023-10-20/Google
三鷹市下連雀、練馬区土支田、柏市柏の売買で大変お世話になりました。佐藤さんが動いてくださったおかげで全てうまく売買することができました。またこれからもよろしくお願い致します!!!
(30代・男性)
2023-10-20/Google
物件購入に必要な手続きや諸費用について親切丁寧に教えて下さいました。店舗も清潔感のある個室で周りの目を気にする事なくしっかりと話ができました。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
佐藤さんに何度か対応していただきました。こちらの質問にいつもハキハキと分かりやすく返答・説明してくださり、とても好感が持てました。また、ご連絡も小まめにくださったので、どんな時でもひとりひとりのお客さんを大事にしているのだろうと思います。ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
引越しをして今まで住んでいた家を売却するにあたり、池袋店の佐藤祐さんにおねがいしました。借地権付き築50年以上の古い家だったので、誰か買い手がついてくれたらいいなくらいで考えていましたが、びっくりするくらいの好条件で相手を見つけてくれました。地主、買い手さんとの交渉もとてもスムーズでストレスなく進み、安心してお任せすることができました。ありがとうございます。また機会があるときはお願いしたいと思います。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
担当の方に家選びから毎回の打ち合わせに立ち会っていただき、わからないことは毎回丁寧に答えていただきました。中でも建設地から実際に最寄り駅まで一緒に歩いてくださり、街並みやかかる時間を見る機会を設けていただいたことが家を建てたあとのことがイメージでき、とてもありがたかったです。おかげさまで満足する家を建てることができ、安心して生活しています。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
子供が二人おりましたが、ご担当の徳留さんにもなついており、面倒も見ていただいたので物件検討に集中できました。1~2時間の打ち合わせがある際にはできるだけ広い部屋やキッズスペースのある部屋(+お菓子も)をご準備いただき、子連れでも安心して打ち合わせができました。予定に合わせて送迎時間も柔軟にご対応いただき大変ありがたかったです。おかげで素敵な戸建を購入できましたので、ありがとうございました!物件検討している知人がいれば自信を持っておススメできます。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
二人目の子供が走り回る様になり賃貸マンションから戸建購入検討する際にお世話になりました。ご担当の徳留さんには物件の候補地選定、各種手続きを行う際には車での送迎もしていただき大変助かりました。打ち合わせ前日の時間確認連絡も個人的に非常にありがたかったです。一番最初のハウスメーカー選定時には複数社と話をさせていた中で、最初の徳留さんのご対応が最も良く、ハウスプラザさんを選ばせていただきました。最初から最後まできめ細かいご対応でしたので、お願いして良かったと改めて感じております。本当にありがとうございました!
(30代・女性)
2023-10-20/Google
新築戸建てを購入する際に徳留さんにお世話になりました。こちらの無茶な提案も取り入れていただき納得する物件を購入できました。物件購入後の住宅ローン控除の書類の準備から家の軽微な不具合の対応等まで迅速に対応していただきました。とても信頼のおける会社、ご担当者様です。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
2年半前にハウスプラザさんから家を購入しました。担当の徳留さんがとてもいい方で、こんな営業マン見たことないくらい出来る方でした。最後の契約や入居前のお立ち合いまで安心してお任せできました。信頼できる不動産屋さんです。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
とても丁寧で親切な営業さんでした。以前は池袋店にいらした徳留さんという営業さんが、聞いたことはすぐ調べて下さったり、何度も内覧させて下さったり、親身になってくれます。この人にお願いしたいと思わせてくれる方でした。
(20代・女性)
2023-10-20/Google
とても丁寧で親切な営業さんでした。以前は池袋店にいらした徳留さんという営業さんが、聞いたことはすぐ調べて下さったり、何度も内覧させて下さったり、親身になってくれます。この人にお願いしたいと思わせてくれる方でした。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
自宅の売却と購入を対応していただきました。わからないことや不安もありましたが、とても親切丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
ちょうど1年前に縁あってハウスプラザさんにお世話になることになり 戸建ての新築から中古物件を内見させていただいて一つ一つ丁寧に案内してもらいました。営業所から少し遠い物件でしたが いつも飛んできてくださり助かりました。気に入った中古物件を見つける事が出来リフォーム業者も手配していただきました。引き渡し後のアフターケアも親身に取り組んでくださり安心して暮らせております。お世話になりありがとうございました。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
ハウスプラザさんに仲介してもらい、建売を購入しました。担当の方には購入前の案内から、購入後のサポートまで、いろいろとお世話になり、また家のことで困ったことがあったら、すぐ連絡ください!と言ってもらえたので、大変助かっています。どの物件を買うかももちろん大事ですが、それを誰から買うか?も大事だなと改めて思いました。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
戸建てを購入できるまでしっかりサポートしてくださった大川様。内覧に行った時も一軒一軒良いところと悪いところをしっかり教えてくれて、全て理解した上で購入できました。契約前のサービスも中々の我儘も聞いてくださり、会社一丸で私たちの一軒家購入までのお手伝いをしてくださりました。購入したら終わり!ではなく、その後のサポート、相談、素敵な業者様も紹介していただき今もほぼ新築同様の綺麗さを保てています。何回も購入する物ではありませんが二軒あるとしたらまたお願いしたい担当者様と店舗様です!
(30代・女性)
2023-10-20/Google
泉谷(誠志)さん、4ヶ月間という短い間でマンション売却と新居購入の担当をして頂きありがとうございました。私どもの要望や要求を相手の立場になり聞き入れて、誠実に対応してくださり、気持ち良く話を進める事が出来ました。泉谷さんのお仕事への姿勢や想いが、お会いする度に伝わってきました。泉谷さんが担当してくださって、とても心強かったです。ありがとうございました。新居に住み2ヶ月弱ですが、猛暑の中、泉谷さんからのアドバイスやら励ましのメールやら、手続きが完了した時の達成感やらとても懐かしいです。本当にありがとうございました。お身体に気をつけて、お仕事頑張ってください。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
ハウスプラザで契約をし、2年前に新築戸建を購入しました。建築条件付き建売というかたちなので、色々間取りから壁や床の色、キッチンやバスルームなど、一から全て建築士さんと決められました。初めは建築の自由度が高いからこそ提示された金額で完成するのか、かなり半信半疑だったのですが、泉谷さんという、グイグイくる営業さんに背中を押され最終的に契約しました。結果、ハウスプラザで決めてよかったと思ってます。金額も案内された通りに進み、色々その都度泉谷さんに不安なことを伝えると解消してくださりました。また、工務店の建築士の佐和田先生という方も、納得するまで何度も打ち合わせをしてくれ本当に良い方でした。素敵なお家をありがとうございました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
子供が3人となり、猫も居たので住むところに困っていて、住むところを探してた所いい物件が有りすぐ担当してくださった方が、対応していただき、とても助かりました。ローンの時も付き添って頂きとても心強かったです。ありがとうございます。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
初めてで分からないことがたくさんありましたが、親身に相談にのってくださり安心して物件を選ぶことができました。物件選びから契約手続き、支払い関連など様々な所で本当にお世話になりました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
家探しのポータルサイトで資料を請求したところ、一番最初に電話連絡が届きました。いくつかの物件をご案内くださり、希望通りの間取りと条件の家を見つける事ができました。無理に薦められる事もなく、購入までの各手続きも親身になってご対応くださり、一戸建分譲会社の方とともに引き渡し前の確認も丁寧にしてくださいました。また個人経営とは違い会社の規模も大きいため、保険も含めてトータルに相談に乗ってくださるご担当もおられるので安心です。実際に住んでからも何か気になる部分があれば、工務店の方へ直ぐにつないでくださいます。ご紹介くださった銀行の方からも、マネープランへのアドバイスを頂戴できる関係です。特に加藤良様にご担当頂きました事が心強く、的確なアドバイスや差配を頂きまして心より感謝しております。翌年に息子夫婦の新築購入の際も、お願いを致しました。機会があれば知人にも紹介したいと思うことができる、きちんとした会社です。
(40代・男性)
2023-10-20/Google
担当の方には親身になって相談に乗っていただきました。突然の変更などにも柔軟に対応していただきました。大きな買い物でもあり不安もありましたがいろいろな場所に見学させていただき満足のいく決定ができました。ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
担当者の方がとても親切丁寧に悩みなども含め対応してくださり、安心して購入することができました。人生で1番大きな買物で、慎重になることを大変理解してくれていて言い難いことも、ちゃんと伝えてくれたことが信頼に繋がり購入に至りました。購入後も様々な相談事に対応してくださったりして本当に感謝しています。家の購入はその時だけでなく、その後も繋がり続けるものなので、会社はもちろんですが担当者の方への信頼が大事だと思います。失礼ながら、担当者の方以外は会社名すらうろ覚えです(笑)
(40代・女性)
2023-10-20/Google
とても親切にしてくれてこれがいい、あれはやめた方がいいなどはっきりと言ってくれるので優柔不断な私にはとてもありがたかったです。引越しが終わったあとも何か聞きたいことがあっても快く対応してくださりました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
今回相続の件から新しい物件まで何も分からなかった私たちでしたが、1から丁寧に案内してくださりスムーズに進めてくださりました。またご対応についてもコンスタントにご連絡をくださり安心できました。最終的にとても良いお家に住めていてとても満足しております。また何かあったらハウスプラザさんにお願いしたいと思います。今回お世話になりました佐藤さん本当にありがとうございました!
(30代・女性)
2023-10-20/Google
初めて戸建て購入で不動産探しにあたりハウスプラザでお世話になりました。物件探しや内覧でのポイント、ローン審査や借入の流れなど、心配な点をフォローいただき、不安を解消してくれました。ご担当者様とのやり取りも遅延なくスムーズに対応していただきました。小さい子供がいるので授乳や離乳食の時間もあったり、ぐずってしまうことありますが、時間の調整や抱っこしてあやしてもらうなど、子供のいる家庭事情に寄り添った対応をしていただきました。アフターケアについても何かあれば相談してもらえればと言って下さり、購入後の不安を解消してくれています。地域密着の対応が強い印象です。初めての不動産購入にあたり、オススメの不動産屋さんです。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
新築建売を購入しました。話を聞きに行くだけのつもりでしたが、勧誘や焦らせるトークなどがないためゆっくり考えることができました。子供がいるので車で送迎いただき、大変助かりました。また、引き渡し後に相談した際もスピーディーに対応してくれるのでこれからも安心です。佐藤さん、ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
ハウスプラザ本店様で家を購入させて頂きました。担当していただいた方は泉谷さんでとにかく優しい方です。親切に丁寧な対応でそんなことまでしてくれるのかという事まで御協力頂きました。泉谷さんに担当していただいて本当に良かったと今でも思っております。購入を考えられている方は泉谷さんをオススメさせていただきます!
(30代・女性)
2023-10-20/Google
1LDKに住んでいたので、子供が大きくなる前(歩きだす前)に一軒家に引っ越しを検討していて、この度はご縁がありハウスプラザさんより購入致しました。担当していただいた大川さんと言う方も、お子さんがいらっしゃる方で、自分の経験から親身に寄り添って相談に乗っていただき、アドバイス頂き、オプションでキッチンの棚をつける際も高くなるオプションを私たちが検討していたのですが、それは本当に必要かなど、売上だけを気にする感じではなく私たちに合ったお家を一緒に考えてくれました。そして最高のお家を購入することが出来ました。とても感謝です。ハウスプラザ皆様の雰囲気も良く、とても快適に打ち合わせ等もさせていただきました。この度はありがとうございました。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
建売にも関わらず、建物の仕様や内装の仕上がりの変更など、融通をきかせてくれたことに大変満足しました。アフターフォローとして、住み始めても寄り添ってケアしてくれるワンストップもとても安心できます。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
説明がとても丁寧で、わかりやすかったです。店内は明るく、キッズスペースもあり清潔に保たれておりました。地域に密着した印象で、購入物件の周りの環境など詳しい担当さんでした。購入したあとも引っ越しのタイミングで尋ねて来てくれたり、住んでからも建物の住み心地はいかがですか?と連絡くれたりと気にかけてくれる担当さんです。一生に一度のお買物でしたので、満足の行く取引が出来ました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
昨年度、新居を購入させて頂きました。担当して下さった倉岡さんには大変お世話になりました。住宅ローンの借り入れが難しく1年間色々な不動産に足を運びました。その時にハウスプラザさんに相談した所、倉岡さんが親身に相談に乗って下さり丁寧に分かりやすく説明をしてくれました。従業員の方もいつ伺っても気分良く迎えてくれます。今、悩まれている方がいらっしゃいましたら信頼できるハウスプラザさんに是非相談してみは…倉岡さんには本当に感謝しております。ありがとうございました。
(30代・男性)
2023-10-20/Google
2022年11月に契約をかわして23年1月より工事がスタートし23年7月に引き渡しでした。私は土地を約1年程度妻と毎週の様に色々な不動産に足を運びました。ほとんどの不動産が全く予算を告げると相手にしてくれませんでした。詐欺曲がりの不動産屋にも当たってしまいました。その日に手付け金を納めないとダメな不動産屋にはくれぐれも気を付けて下さい。でもそんな不動産屋に不信感を抱きながら必死で探していた所、ハウスプラザ金町店担当者倉岡様に出会いました。ゆっくり内情を全て聞いてくれた上で本当に必死に対応してくれました。とにかくマメに連絡をいただきました。不安を感じさせたくないのでと言われました。又店長様と受付さんの対応も本当に不信感から解放してくれました。何が良かったのか、それは購入者のニーズに合わせる設計です。お店と自宅が一緒の為担当していただいた倉岡様が経験の豊富な設計士を紹介してくれました。担当していただいた中野先生打ち合わせでは直ぐに使いやすい構造の作りで提案してくれました。工事の進捗状況も丁寧に毎回伝えてくれました。何よりも工事をしていただいた蓮川工務店の棟梁キチンと現場もゴミ1つありませんでした。銀行融資他でダメでしたがハウスプラザは住宅に対して強い不動産です。他の不動産でダメと言われた方には本当に力になっていただける不動産です。私は人生を救っていただいたハウスプラザ様と担当者倉岡様には今でも感謝しております。完成した建物も申し分ないです。ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-10-20/Google
担当の方が凄く親切で、尚且つ対応の早さに毎度驚いています!自宅購入でお世話になりましたが、今は友人宅の購入のお手伝いもしてくださっています。人に勧めたくなる、ステキな不動産屋さんです!
(40代・男性)
2023-10-20/Google
住宅購入の際に相談させて頂きました。担当の小原さんには親身に購入のサポートをして頂きました。細かい質問や要望にも快く対応して頂き信頼できました。妻の体調も気遣って頂きとても助かりました。
(40代・女性)
2023-10-17/SUUMO
子供を連れての見学や相談でなかなか落ち着いて出来ない中でも、丁寧に対応していただきました。細かい質問にもすぐに答えてくれました。購入に伴い、保険の見直しや購入後のサポートも充実しているようなので、安心して取引出来ました。
(30代・男性)
2023-10-13/Google
マンション購入時に松原さんのお世話になりました。最初は大手の不動産屋さんで購入手続きとローンの申請をしていましたが上手く進まず、友人に相談したところハウスプラザさんをご紹介頂き、担当頂いた後はスムーズに処理が進みました。物件によってはローンが通りやすい銀行とそうでない銀行があるらしく、物件に他にも購入希望者がいたそうですが、慣れた方に担当いただいたおかげで無事購入ができました。
(20代・女性)
2023-10-13/Google
引越のため、戸建を探してハウスプラザさんに大変お世話になりました。扱っている物件が多いので、ハウスプラザさんにあれもこれも問い合わせして、気になる物件をたくさん案内して頂きました。すごくたくさんの時間がかかったのですが、スタッフさんの対応が丁寧で、親身なって、私達の好みの物件を探してくれました。感謝致しております。家探しを心強くサポートして頂きありがとうございました!!
(30代・女性)
2023-10-05/SUUMO
とても丁寧に対応していただき、助かりました。小さい子どもがいても、送迎していただいたり、子どもを遊ばせるスペースで遊ばせたりさせていただき、ゆったり安心して契約できました。知識も豊富で、真摯に対応していただきました。
(60代・女性)
2023-09-28/SUUMO
お休みにも関わらず、直ぐに駆けつけてくださり、内見ができた事がよかったです。店内でも展示場でも服装がラフなのが意外でした。電話対応が些か威圧感を感じました。
(30代・女性)
2023-09-27/SUUMO
わたしたちの希望をよく聞いてくださって何箇所か物件を紹介していただき、しっかりと考えることができました。また、不明確だったローンや今後の計画なども提案してくださったので、安心して進めることができました。今回いい物件に出会えてよかったです。ありがとうございました。
(20代・女性)
2023-09-25/SUUMO
言葉遣いや話し方が丁寧でした。探している範囲が広かったのですが、親身になり探してくださりました。これからもお世話になって良い物件を見つけたいです。
(20代・女性)
2023-09-25/SUUMO
連絡はマメにくれました。逆にこちらがすぐに返信出来なくて申し訳ない位でした。こちらの都合で色々な日にちを急きょ変更しても迅速に対応してくれました。あまり親身になってくれる感じはなく、上辺で説明されているように感じてしまった。こちらの要望を聞くというよりは、自分が担当している物件を売りたいんだろうな、と感じた。
(40代・女性)
2023-09-14/SUUMO
本当に良い担当者さんでした。丁寧かつ細かい気配りがあり話しやすく安心して相談出来き仕事の進め方もスムーズでした。とても尽力して下さり感謝しております。ありがとうございました。
(40代・男性)
2023-09-14/SUUMO
今回めでたく住宅ローンの本審査が通りました。担当の方にはかなり難しい要望もこちらの希望に近いカタチでまとめていただき感謝の極みです。これからも引き渡しまでの間に色々と相談させて頂きます。
(40代・男性)
2023-09-14/SUUMO
担当者の知識が豊富でメリットデメリットをその場で判断できました。ローン審査の契約の際に聞いていない支払い料金があった。ローン審査から知らせなく途中退出がありました。
(30代・女性)
2023-09-14/SUUMO
非常に気に入った物件があり、どうしても購入したいという状況で、その気持ちを汲んでくださり急ぎで対応していただき、お話も親身に聞いてくれ時間も許す限り割いてくださって本当に心強かったです。
(30代・女性)
2023-09-13/SUUMO
冷静にメリット・デメリットの判断が出来きて、さまざまな角度から提案をしてくれる頭の切れる営業スタッフです。一度きりの大きな買い物ですので、損のない納得のいく物件に出会うのならば今回の営業スタイルの方が間違いないと思います。長い時間物件探しと身の回りのトラブル解消に真摯に付き合って頂き、感謝以外の言葉がでません!本当にありがとうございました。一度打ち合わせに10分ほど遅れられた事がありますが、理由を聞くと事故渋滞にはまってしまったようです。不可抗力ですので致し方ありませんね!
(20代・女性)
2023-09-01/SUUMO
丁寧で感じの良い接客でした。押し売りのような感じを受けることもなく、真摯に向き合い、話を聞いてくださったのでこの方が担当で良かったと感じました。終始こちらの要望を細かく聞いてくださって本当に助かりました。
(40代・男性)
2023-08-30/SUUMO
営業スタッフは明るくて、接し方が丁寧でした。こちらの要望をしっかり対応してくれました。提案してくれた物件の情報をもちょっと詳しく話していただければ、助かりました。
(30代・女性)
2023-08-25/SUUMO
物件の購入にあたり、仲介をお願いさせていただきました。こちらの希望に沿った金利の安いネット銀行での手続きを銀行との間に入っていただき、タイトなスケジュールでの住宅ローンの申し込みを手伝っていただきました。また、何度も家まで書類を届けていただいたり、疑問点についてはLINEや電話で即座に回答いただきました。また、各社の営業スタッフとの繋がりもあるということで、銀行、オプション工事業社、インスペクションなど、即座に連絡をとっていただくことができ、ありがたかったです。
(30代・女性)
2023-08-24/SUUMO
希望物件の契約をすぐ結べるように手配してくださいました。ショールームや希望物件の間取りに近い完成物件などに案内していただき、イメージもつきやすかったです。
(30代・女性)
2023-08-10/SUUMO
丁寧に対応してくれました。また子どもが飽きないように遊ぶスペースがありとても有り難かったです。担当の営業スタッフの方が、毎回うるさかった子どもたちに優しく接してくれて、嬉しかったです。
(30代・男性)
2023-08-09/SUUMO
疑問点や要望に対して可能な範囲で色々とご対応頂いてありがとうございました。またメリットだけでなくデメリットの点についても説明頂けたので納得感がありました。
(30代・男性)
2023-08-09/SUUMO
言葉遣い、接し方はもちろん、分からない事も全て分かりやすく説明して頂けました。不安に感じる事も一緒に悩んで頂き解決に向けて動いて貰えたので物件購入まで話を進める事が出来ました。
(50代・男性)
2023-08-09/SUUMO
とても丁寧な方でした。親身になって、いろいろと提案して頂いたり連絡して頂いたりしたおかげで無事に物件を購入することが出来ました。感謝しております。今後も何かあったときは、ご相談させて頂きたいと思っています。
(50代・女性)
2023-08-09/SUUMO
言葉使いがとても丁寧で、物件選びも色々提案してくださいました。わからないことも些細な事でも対応して頂き大変感謝しております。物件購入際も流れを説明してくれその都度連絡をしてくれたので忘れ物もなくスムーズに契約までたどりつけました。最後まで私達家族を見届けてもらい本当にお世話になりありがとうございました。これからも何かあればご相談させて頂きたいと思っております。
(40代・男性)
2023-08-03/SUUMO
子供たちのことも気を遣って頂いて、商談中に子供の相手をして頂いて助かりました。たまに伝えることもしくは段取り上必要な物を忘れることがありました。
(10代・女性)
2023-07-27/SUUMO
物件を見せていただく際に、自宅まで車で迎えにきてくださってドアを開けてくれたり細かな気遣いが感じられました。質問にも丁寧に答えていただきました。
(20代・女性)
2023-07-27/SUUMO
内見をはじめ全体的に親切丁寧にご対応して頂けました。周辺の施設や交通機関についてもご紹介していただけたのが非常に嬉しかったです。事前に説明がないまま、ローンの作業を進めていたため知らないうちに仲介手数料を取られていたのが少し気になりました。ご説明があれば嬉しかったです。
(20代・女性)
2023-07-27/SUUMO
専門用語も分かりやすく説明してくださり、過去のお客さんを対応してあったことなどを基づけて分かりやすく提案やお話をして下さったのでとても印象が良かった。また、お客さんに対してより良くしようとしてくださる気持ちがよく伝わり、契約まで本当にお任せして良かったと思えた。
(30代・女性)
2023-07-27/SUUMO
親身になって営業時間外でも話を聞いてくれたり、いろいろと一緒に考えたり、提案を出して頂いたのがとても好印象でした。段取りがちょっとだけ気になりました。
(40代・女性)
2023-07-27/SUUMO
来店予約の電話から実際来店して色々とお話する中でとても真剣に取り組んでいただきましたこれからも色々と相談に乗って頂きたいと思える方でした。店舗のトイレをお借りしたんですが事務員さんの目の前で入りづらかった。
(30代・女性)
2023-07-26/SUUMO
物件について両親含め細かいところまで質問してしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。またこちらの意見をそのまま受け入れるだけではなく、経験を踏まえ提案してくださったのでその都度、良い判断が出来た気がします。
(20代・男性)
2023-07-26/SUUMO
直近3ヶ月で多数の不動産会社と接したが、他社よりも、接客丁寧、こちらの要望を理解してくれる、知識豊富、人当たり良く、連絡も早い・丁寧でした。お陰様で、とても気持ちよく話を進めることができました。
(30代・女性)
2023-07-26/SUUMO
丁寧に話を聞いてくれた上でアドバイスを頂けました。他社でゴリゴリに押されたり焦らされたりしてきましたが、この営業スタッフさんからはそういった事は一切なく、私たちのペースで考えさせて頂くことが出来て悔いなく購入出来たと思っています。
(30代・男性)
2023-07-25/SUUMO
営業時間ギリギリかつ翌日午前中の急な内見希望にも関わらず快く対応いただきいざ内見へ!一通り物件の特徴をご案内いただき、その後はマイペースな私達にお付き合いいただきました。私達は数年間、物件を探している中でたくさんの不動産業者の方とお話ししてきましたがその中で、利益優先な方や押し売りと感じるような一方的な営業など不快な経験をしてきましたが、やっと信用できる方にお会いできたと感謝しております。
(30代・女性)
2023-07-12/SUUMO
元気で優しく明るい笑顔で第一印象はとても素敵な方だな~と夫婦で話していました!今まで他社の不動産屋とも見学をしたり相談をしたりしましたがトータルで見た時考えた時にこの営業スタッフさんが一番親身に寄り添って何よりも頑張ってくれたからこそこの営業スタッフさんの元で人生で一番大きい買い物になるマイホーム購入を決意出来ました!本当に有難う御座いました。まだお若いですがとてもしっかりしていて気持ちの良い接客をしてくれます。今後もお世話になりますがどうぞ宜しくお願い致します。
(50代・女性)
2023-06-29/SUUMO
早急に対応してくれました。質問や疑問点にも、直ぐに調べてくれました。話しやすく、人柄の良さが出ていました。第一希望が、購入出来てほんとに良かったです。
(30代・女性)
2023-06-29/SUUMO
はじめは別の会社に持ち家の売却、こちらの営業スタッフの方に新居の購入をお願いしておりましたが、最終的に売却もお願いしました。担当の方はいつもきめ細やかに連絡をくれ、返信の速さもピカイチでした!私たちの意向もしっかり聞いて動いてくださいました。もっと早くに売却もお願いすればよかったと思うほどです。購入後も何かと気遣っては連絡をくださるので満足して新居で過ごしています。
(30代・女性)
2023-06-23/SUUMO
初めてお店に行っていい物件があり、終わったあと夫と物件を見に行ったら、そこに偶然にも担当の方とバッタリ!担当の方も物件をちゃんと確認したくて見に来たとおっしゃってました。安い買い物では、ないのでしっかりと対応しようとしてくれる姿がいい方だなぁーと思いました。
(40代・女性)
2023-06-22/SUUMO
こちらの要望に合わせた物件や土地の紹介をしてくれた。土地購入のあれこれに知識のない私達にわかるように丁寧に説明やアドバイスをくれた。じっくり考えたいという私達に対し契約をせかされている感じがして少し気になりました。物件の間取り等のプランについて話はじっくり聞いてくださったが実際にあがってきたプランは希望したものとはずれた感じがして少し残念でした。
(70代・女性)
2023-06-22/SUUMO
ご対応いただいた営業スタッフの方は、基本的に、こちらの希望に寄り添ってくださって接客をされる方でした。購入の判断などに対して、一貫して「お客さんの判断に委ねる」という思想で、終始、穏やかに対応していただき、とても好感を持てました。雨天の急な内見の依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
(30代・女性)
2023-06-22/SUUMO
私達の希望を聞き想像もしていなかっ物件を提示てくださりました。駅からの距離は離れてしまいましたが二人の希望が叶う物件に出会うことができました。雨の日が多く、車で来て頂いた際、自分が濡れても私達に傘を差し出さてくださる気配り、色々な情報を教えて頂き感謝でいっぱいです。希望物件をお願いしてから最初は連絡頂くまで遅かったのが少し気になった。
(50代・女性)
2023-06-22/SUUMO
子供の家の件でお世話になりまさかの自分たちまで相談でき購入に至りました。気さくに接して頂いてありがとうございました。携帯操作で戸惑い続けて何回も迷惑をかけ、こんなにしてもらい良いのかと思いました。
(30代・女性)
2023-06-2/SUUMO
メールで誤字が多かったのが気になりましたがレスポンスは早かったです。後があるからと集合時間を希望より早い時間で言われたので、物件を見るだけで現地解散と思っていたのに、その後モデルルームに案内され、その後営業所で長時間拘束された。全く予定してなかったので、事前に当日の予定をメールで教えてほしかったです。勿論物件について色々知りたくて見に行ってはいるが、こちらも準備があるので。。
(30代・女性)
2023-05-25/SUUMO
一般的なゴリゴリの営業などはなく、ずっと穏やかに対応いただきました。通学や通勤のことも考えてご提案いただいたと思います。ただ、タバコのにおいが気になりました。
(50代・男性)
2023-05-25/SUUMO
物件を売るだけでなく、その後のリフォームの相談にも親身に乗っていただき、業者も紹介してくれました。不動産購入に関する手続きも、よく調べてくださって助かりました。
(20代・女性)
2023-05-25/SUUMO
同じ小さい子を持つ親同士として、親身に相談に乗っていただき、子育ての先輩としての角度からのいいアドバイスを頂き、キッチンのサイズや、子供が大きくなった時の事を配慮した上でのオプションの注文など、多くの方面よりアドバイスを頂き、とても助かりました。購入先の近所の公園や、近所に何があるかなど細かく教えていただいたり、実際にそこまで連れて行ってくれたりと、とても親切にして頂きました。こちらの都合で、お休みの日にも関わらず嫌な顔せずご対応して頂きました。感謝です。素晴らしいご対応をしていただきました。
(30代・男性)
2023-05-19/SUUMO
各日程調整の細かな連絡や「休みの日でも出ますよ」という仕事への意気込みが感じられました。ハキハキとした口調で喋る方なので、こちらも心置きなく質問などできました。
(40代・男性)
2023-05-19/SUUMO
こちらの立場にたった目線で物件を紹介してくれました。とても好感の持てるスタッフでした。こちらがわからない事にも真摯に向き合い、ご対応してくださいました。
(30代・女性)
2023-05-18/SUUMO
丁寧に対応していただきました。こちらの話をよく聞いて、フットワーク軽めに動いてくれるのが好印象でした。質問したことへの回答に時間がかかることもありました。
(30代・女性)
2023-05-17/SUUMO
夫が単身赴任中のため私が中心に購入にかかる諸対応を行いましたが、子ども連れでも嫌な顔ひとつせず、私が集中出来るよう取り計らってくださいました。全てにおいて親身に、丁寧に対応していただき、また明るい人柄ですが落ち着いた話し方で安心してお任せ出来ました。担当していただけて良かったです!本当にありがとうございました!!
(50代・女性)
2023-05-16/SUUMO
担当営業スタッフさんは、言葉遣いも丁寧ですし、コミュニケーション能力も高く、安心して質問や相談することが出来ました。また、物件だけでなく地域に密着した情報(メリット、デメリット)もしっかりお知らせしてくださいまいました。購入後も何かあったら連絡下さいと言って頂き、心強かったです。
(20代・女性)
2023-05-15/SUUMO
とても親切に物件選びなどをしてくれました。分からないことだらけだったのですが色々話をしてくれてメリットもデメリットも教えてくれて有難かったです。
(40代・女性)
2023-05-15/SUUMO
友人から篠崎店のこの営業スタッフさんを紹介していただき、不動産売買の手続きをしていただきました。友人から聞いていた通り爽やかで仕事も早く、理想以上の売買をすることができました。感謝しかなく、足をむけては眠れないほどです。本当にありがとうございました。今後また何かありましたら、この営業スタッフさんにお願いしたいです。
(30代・男性)
2023-05-11/SUUMO
最後まで親身になって接客いただきました。常に連絡が取り易い体制を整えて下さり助かりました。時々、専門外のことで確認が必要な事項がありましたが、気になる程ではありませんでした。
(30代・女性)
2023-05-11/SUUMO
いつも明るく相談にのっていただき、安心しました!話しやすい雰囲気でなんでも真摯に教えてくれるので助けていただきました。物件の詳しい話は、実際の建築会社さんに聞いた方が深く知れるてころはありました。
(40代・女性)
2023-05-11/SUUMO
問い合わせしてから、迅速な対応をして下さりありがとうございました。分かりやすく説明等もして下さり、この営業スタッフさんに担当して頂き良かったです!
(30代・男性)
2023-04-27/SUUMO
営業スタッフ様達今回は契約のフォローありがとうございました。書類の準備、銀行様への対応等、大変助かりました。家を検討している人がいたら、是非ご紹介したいです。
(50代・女性)
2023-04-27/SUUMO
物件の見学が初めてでしたので、不安でしたが親切に対応頂きました。我が家のこれからの成り行きを理解して頂いて色々な提案を頂きました。これからお世話になります。よろしくお願いいたします。
(20代・男性)
2023-04-27/SUUMO
たまたま担当の方が同い年だったので親近感が湧きました。購入するなら、と思い今回初めて物件の案内をお願いしました。物件は、丁寧に紹介していただけました。こちらからの電話にすぐ出ていただき、メッセージの返事も早くスムーズな対応でよかったです。契約の説明の時、漢字の読み間違いが気になりました。
(30代・男性)
2023-04-25/SUUMO
売る側としては同じぐらいの価格であれば、少しでも高い方の物件を販売した方が、利益に繋がるはずなのに、そうではなく自分たちにより合った物件をご紹介してくださいました。本当に良い営業スタッフの方に担当して頂けて良かったです。
(30代・女性)
2023-04-20/SUUMO
希望を的確に理解してくださり、良い条件の物件を提案していただきました。他の不動産屋さんではご紹介してもらえなかった物件を見せていただけたのがとても印象に残り、物件購入になりました。
(50代・女性)
2023-04-20/SUUMO
優しく親切でした。親しみやすく、どうしたらよいか聞いてくれました。ネットでは印象がよくありませんでしたが、そんなことはなくよかったです。考える時間がもっと欲しかったです。よろしくお願いいたします。
(60代・男性)
2023-04-20/SUUMO
言葉づかいが、親しみやすく優しい人だなと思いよかったです。無理を言ってもきちんと考えてくれました。ありがとうございました。ただ、もう少しだけ、考える時間が欲しかったです。
(30代・女性)
2023-04-19/SUUMO
メリットデメリットを詳しく教えてくださり、住宅の事がよくわからない私たちに丁寧に接客してくれてとても助かりました。この営業スタッフさんが担当で良かったと思います。
(30代・男性)
2023-04-13/SUUMO
いつも丁寧に話をしてくださり、説明が分かりやすかったです。子ども連れで行っても気を遣っていただき、子どもが店舗へ行くのも楽しみにしてました。一年以上やり取りをさせていただいて、納得のいく物件を見つけられました。
(30代・男性)
2023-04-13/SUUMO
我々の希望する条件に従って物件を提案していただきました。自社の物件ではないものを購入希望しましたが、無理に自社のものを勧めることなく、手続きしていただきました。ありがとうございました。
(30代・女性)
2023-04-13/SUUMO
希望に沿った物件を、沢山探して下さいました。また、物件の見学の手配や資料請求も迅速に対応して頂き、満足のいく物件と出会うことができました。非常に誠意のある対応をして頂きました。
(40代・男性)
2023-03-31/SUUMO
もうほんとに感謝です。色々と面倒くさいことや無理なお願いにも迅速に的確に応えて頂きました!わからないこと等で連絡すればすぐ調べてくれたりほんとに感謝しています。
(50代・女性)
2023-03-30/SUUMO
全幅の信頼をおける方だと思います。連絡をすれば直ぐに折り返しがあり、話し方も穏やかで丁寧です。早い段階での契約成立に尽力くださりました。最後まで安心してお任せできました。
(30代・女性)
2023-03-30/SUUMO
情報を色々詰め込まず、簡潔な説明でわかりやすかったなと思いました。もう少し積極的に良い点などをアピールしていただくと、購入意欲が高まるかなと感じました。
(40代・男性)
2023-03-30/SUUMO
こちらの要望、お願いがあった場面でも柔軟に対応してくださり気持ちを理解しようともしてくれたので相談しやすかったです。しっかりとした言葉遣いでとても好感がもてました。今後ともよろしくお願い致します!
(40代・男性)
2023-03-27/Google
丁寧にわかりやすく説明していただき、安心してお願いすることができました。こちらのペースに合わせて話をしてもらえるので急かされる感じがなく、楽しく物件選びができたと思います。
(30代・女性)
2023-03-27/SUUMO
たくさん物件を回って、要望が多い自分たちにも根気良く付き合ってくれました。物件の良い部分、悪い部分も教えていただけました。最終的には間取り図だけでは見送っていた物件を、実際に見てみると印象が変わるので、と提案して頂き、気に入って購入することができました。 気になった点は特にありませんが、強いてあげるならご多忙なので、たまに遅れてくることがありました。
(30代・女性)
2023-03-16/SUUMO
対応が素早く要望全てに応えてくれる素晴らしい営業スタッフの方でした。担当してくださったおかげで家を購入することができ、大変満足しています。本当にありがとうございました。
(40代・女性)
2023-03-10/SUUMO
こちらの質問には真摯に答えてくださり、納得がいくまで色んな物件を一緒に見に行き、決して強く勧誘するわけでもなく、私たちの決断を見守ってくれたところが良かった。
(20代・女性)
2023-03-09/SUUMO
夜遅く問い合わせしてしまいましたが迅速に対応いただき助かりました。はじめてのことで不安なことも多かったが親身に話を聞いていただきました。 見積もりをすぐに出して頂きよかったのですが、各項目の明細もあるとわかりやすくてよかったです。
(40代・女性)
2023-03-02/SUUMO
地元で育った方だったので、とても土地勘があり役立つ情報がもらえました。また、子供の相手をしてくれることがあり助かりました。 営業の方とすれば当然なのかもしれませんが、見学した全ての物件に対して、見学後「いやー、良い物件でしたね」とコメントされるので、どれが本当に良いと思っているのかわからなかったです。
(30代・男性)
2023-02-27/SUUMO
適度な距離感で、こちらの立場に立った説明や提案をして頂けたと感じています。 全体の流れについて申込の前に説明頂けていたら、もう少し購入前の不安が払拭できたかなと思います。
(40代・女性)
2023-02-27/SUUMO
丁寧に対応していただいてありがとうございます。駅まで案内していただいたり、お店や学校もわかりやすく教えてくれて、知らない土地の様子がわかりやすかったです。
(30代・男性)
2023-02-17/SUUMO
初めて物件の相談に乗っていただきましたが、常にこちらを気遣ってくださり、不安な気持ちなく商談することができました。対応も素早くて助かりました。
(30代・男性)
2023-02-17/SUUMO
レスポンスが非常に早く、こちらの立場を汲み取って話を聞いてくださったので、非常に相談しやすい雰囲気で商談を進めることができました。長時間に及ぶ商談でも、こちらへの気遣いが非常に丁寧で、良い気持ちで契約まで進めることができました。元々契約するつもりでしたので、良いスピード感でしたが、人によっては焦ってしまう方もいるかもしれません。
(30代・女性)
2023-02-03/SUUMO
LINEのやり取りで返信がすぐ返ってきて非常にスムーズでした。(お休みの日に連絡してしまい申し訳なかったです)次回予定時に必要になるもののリストが分かりやすかったです。 気になった点は特にないですが、しいて言えば頭金を出すときに贈与税や持分比率の説明があったら安心感があったと思います。
(30代・女性)
2023-02-03/SUUMO
とても話しやすく分かりやすい説明でとても助かりました聞いたことに関してこちらが理解出来るよう親切に説明していただけてとても嬉しかったです。また、すごく人柄もよく人としても素晴らしい方に担当していただいて良かったと心から思っております。
(30代・女性)
2023-02-03/SUUMO
自分自身も業界は違えど営業職の経験があります。なので、ものすごくいい担当さんに巡り会えて良かったと思っています素晴らしい接客対応、人としても魅力的であり大満足でした!
(30代・男性)
2023-02-03/SUUMO
他の不動産とは違く、こんな不動産屋さんがあったと驚きました。それくらい良かったです。気遣い、心遣い、安心出来ました。きっと私にはわからない位努力されたと思います。それくらい感動を覚え、感謝してます。まだ契約途中ですが、今後も宜しくお願い致します。書き足らない位に感謝してます。選ぶなら、ハウスプラザだとオススメしたいです。この営業スタッフさん最高です!!
(60代・男性)
2023-01-27/SUUMO
娘夫婦の物件購入に付き添いで伺いました。こちらの質問に対して真摯にご回答くださり、何よりも精一杯ご対応いただける姿に、私含め、購入者当人たちも大変信頼できる方だと考えておりました。
(30代・女性)
2023-01-27/SUUMO
スーモからのお問合せ時から毎度スムーズにご対応いただき、長い間物件探しを進めてきながらも情報不足だった私たちに対してとても丁寧に一から十までたくさんのフォローをしてくださいました。無理なご依頼にも丁寧に対応くださり、また温かなお気遣いもいただきとても有り難く感じております。
(30代・女性)
2023-01-25/Google
受付の方の対応素晴らしいです。 子供達の為に色々相手してくれたり親切にしてくれました。購入時の時に店長さんに対応してもらいましたが、とても親切に相談にのってもらえました。
(40代・男性)
2023-01-23/SUUMO
当初探していたエリアで物件紹介や内覧をしたが、希望物件が無く諦めていた。その翌週後に、担当の提案により検討していなかったエリアだが、希望物件に出会え購入に至った。真剣に探してくれた事が非常に伝わり、気持ちの良い取引が出来た。
(40代・女性)
2023-01-23/SUUMO
明るく元気で、嘘をつかないと言う自己紹介に惹かれました。そう言ってくれることで、話してくれる内容を信じることが出来ました。まだまだお世話になります。よろしくお願いします。
(30代・男性)
2023-01-16/SUUMO
建築中の物件について、参考になるよう同じハウスメーカーの建築済み物件の内覧をさせて頂いた。それにより、イメージが明確になり、候補を絞ることが出来ました。準備があるからと、待ち時間が長い印象を受けた。
(20代・女性)
2023-01-13/SUUMO
急に内覧をお願いしたのにも関わらず、すぐに対応していただけました。そのおかげで購入への決意も固められたと思います。ありがとうございました!質問した内容と答えが少しずれているところがあり気になった。
(30代・女性)
2023-01-13/SUUMO
不明な点や分からない事など、何度もご連絡してしまったのですが、すぐに電話に出てくださり、分かりやすく説明してくださいました。とても親身に関わってくださり、大変感謝しております。
(30代・女性)
2023-01-06/Google
ハウスプラザの営業さんが家を探す所から購入の時まで親切、丁寧に説明をしてくれました。知識も豊富で様々な場面で様々な知識を教えて下さいました。また連絡のレスポンスがとても早く欲しい情報をすぐに返信して頂きスムーズにやりとりができました。ありがとうございました。
(40代・女性)
2022-12-22/SUUMO
言葉遣いや接し方が丁寧でした。若い営業スタッフさんでしたが知識が豊富で安心してお任せできました。自宅売却から、新居購入までスムーズに進めていただいて助かりました。ありがとうございます。また機会がありましたらお願いしたいです。
(40代・女性)
2022-12-09/SUUMO
当日の依頼にもかかわらず、大変親切丁寧に物件の案内をしてくれました。メリットデメリットも正直に答えてくれ信頼できました。別の物件を紹介してくれた際は、手作りのマップなどこちらが必要な情報をたくさん用意してくださり、ありがたかったです。
(20代・女性)
2022-12-09/SUUMO
初めてお会いした時から、とても雰囲気が良く話しやすく丁寧な方だという印象でした。わからない点を何回質問しても、丁寧に対応してくださり親切でとても頼りになりました。信頼できる方と一緒に選べたお家に住むのが楽しみです!
(20代・女性)
2022-12-02/SUUMO
購入の悩んでいる時もグイグイ来る感じではなかったので良かったです。間取りの打ち合わせの際に悩んでいた時に提案をしてくれました。内覧会の際にも家具の配置についてもアドバイスをくれたので納得のいく形で家具が置けました。引き渡しまでの日程調整がいつもギリギリで知らなかった事をいきなり言われたのが気になりました。
(20代・男性)
2022-12-02/SUUMO
住まいに対して、こちらが求める条件をしっかりと把握し、さらにその先を行く提案までしてくれる頼もしい方でした。疑問や不安点に対しても的確に回答していただき、安心して契約を進めることが出来ました。
(30代・男性)
2022-11-25/SUUMO
とても丁寧に対応していただけました。また、分からないことや相談にも良くなっていただけました。夜遅くても必ずお返事いただけるので、いつ休まれてるのか気になりました。
(30代・男性)
2022-11-25/SUUMO
打ち合わせの際にアドバイスをよくしてくださり、より良い方向に進んで行くことが出来ました。押し売りではなく、親身になっていただいた点も凄く良かったです。今後の流れについてのアナウンスが少し遅いように感じました。
(30代・男性)
2022-11-25/SUUMO
対応は丁寧だと思います。不動産の知識はもちろん必要ですが、建物を取り扱う以上、建築の用語やおさまりも、ホームセンターに置いてある初歩的な言葉も憶えて欲しいと思った。
(30代・男性)
2022-11-25/SUUMO
近隣の事情に詳しく安心して相談に乗れたほか、住宅引渡しまでに必要な契約手続き、住宅ローンの手続き等、物件見学から諸々の手配まで細かく気を配って頂きました。
(30代・男性)
2022-11-14/Google
建売の戸建て購入を検討していた際に利用しました。完全個室の応接室で店内も明るく、担当していただいた課長さんも非常にわかりやすく説明していただきました。利用者側に寄り添った提案をしてもらえる、頼れる不動産屋さんです。今回は、こちら側の都合で残念ながらご縁が叶わずでしたが、また機会の際は是非ご相談させていただきたいと思います。
(30代・女性)
2022-11-07/SUUMO
とても親身になって話を聞いてくれましたし、話しやすい雰囲気でどんどん質問することが出来ました。わからない事、確認したいこともすぐに対応していただきとても助かりました。
(30代・女性)
2022-11-07/SUUMO
閉店1時間前からの対応でも快く内見を受けてくれました。半ば物件購入の意思が固まってからも、類似の間取りの完成物件を見せてくれたりと、完成物件のイメージを膨らませてくれるように丁寧に説明して頂き助かりました。まだ工事中の物件のため、クロスや外構などのカスタマイズ可能部分などや施工会社様との打合せの設定もしてもらい、完成前にまだ変更可能な説明もしていただけるので嬉しく思います。接客中は携帯も見ずに、常に全力で私たちの意見を聞いてくれたのが非常に好印象でした。 気になる点はあまりありませんが、強いて言えば、車の中が少し独特の匂いがしたのが気になりましたが、そこまで嫌ではなかったです。
(30代・女性)
2022-11-04/SUUMO
急な内覧要望にもすぐに対応して頂き、物件購入時のメリットだけで無く、デメリットも説明してくださったので安心感があった。物件に住んだ後も相談させて頂きたいと思います。
(30代・男性)
2022-11-04/SUUMO
手際よく物件を紹介して下さり、比較しながら見ることができた。気になった点としては、購入前に質問していた点への回答が後回しになり先に契約が進んでしまった。
(50代・女性)
2022-10-28/SUUMO
顧客の希望している内容を適切に理解して、スピーディーな提案と対応をしてくれた。業者の工期スケジュールの把握と共有が不足している場面があった。個人の問題ではなく組織として対応が必要と感じた。
(20代・女性)
2022-10-28/SUUMO
同じ目線にたって物件選びのお手伝いをしていただき、こちらからのご質問やご要望にも素早いご対応をいただきました。初めてのことばかりで不安もありましたが、とても信頼できる営業スタッフさんで安心しました。今後も頼りにしています。
(50代・男性)
2022-10-20/SUUMO
変わった希望だった為、見つからないと思っていたがタイミング良く希望通りの物件が出たと教えて頂き希望通りの物件に出会えた。こちらの希望を理解された上でのご提案でとても感謝している。どうしても、忙しい時は連絡が取りにくい時がたまにあった。
(30代・女性)
2022-10-20/SUUMO
大変ご丁寧にご説明いただき理解が深まりました。物腰も柔らかく不動産屋さんによくある無理強いはないので、落ち着いて検討ができました。今回物件のご縁はありませんでしたが、また是非相談したくなりました。
(20代・女性)
2022-10-20/SUUMO
気さくで親切に相談に乗ってくださりました。初めての家探しでしたが、もしここに住んだら~と想像しやすいよう説明していただき、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
(30代・女性)
2022-10-20/SUUMO
住まい探しで不安だったり疲れてしまった時もポジティブな説明をしてもらえたので助かりました。「何でも聞いてください」と、わからないことも随時丁寧にわかりやすく教えていただきました。
(30代・女性)
2022-10-19/SUUMO
いい意味でガツガツ、ギラギラした感じがなく、話を最後までしっかりと聞いてくれたのでこちらの希望を伝えられた。周辺ではなかなかない希望の物件だったが、はじめての見学ということもあり決めきれず迷っていると、近くの一般的な建売物件を見せてくれ、自分の妥協できる点、譲れない点を明確にさせてくれた。
(20代・女性)
2022-10-17/SUUMO
何箇所か見学し、いろいろな担当さんに接客してもらいましたが1番良かったためここの不動産屋にきめました。話を理解してくれてだめなところはズバリないとお客目線にもなってくださり、ノリもよく1番理解してくださる方でした。なので家を買うのも楽しく選べました!本当に気になる所がなく、良いところばかりすぎて皆さんもこの営業スタッフさんに接客してほしいと感じます。笑
(30代・男性)
2022-10-17/SUUMO
第一印象がよかったです。挨拶や身なりが正しく、基本的なことではありますが、キチンとしていたことがよかったと思います。また、案内をしてくれた地域に関しての知識や、物件に関する知識もあったのでありがたかったです。
(30代・女性)
2022-10-14/SUUMO
自分の仕事が繁忙期中でも、非常に親切に対応いただき、負担なく無事購入に至ることができました。気になった点としては、電話に出る時間があまり取れないため電子でのやり取りを増やし、効率性をあげていただけたらもっと良かったです。
(20代・女性)
2022-10-06/SUUMO
私たちの希望を親身になって聞いてくださり、また対応が丁寧で尚且つ明るかったです。おかげで理想の物件が見つかりました。信頼して話を進めていくことができました。これからも頑張ってほしいです。
(30代・男性)
2022-09-30/SUUMO
全般的に親身に接してくれた。売却と購入をしたのですが、売却と購入で仲介が異なっていたため、こちらの手間が増えた。仲介同士でやり取りしてほしかった。
(20代・女性)
2022-09-30/SUUMO
私たちの現在の状況をみて現実的な住まいを紹介いただいたり、無理のないスピード感で進めていただくことができてよかったです。元々の価値観の違う部分などもあるので擦り合わせが大切だと思いました。
(30代・女性)
2022-09-26/SUUMO
何件も見学をお願いしたにもかかわらず、いつも明るく楽しく物件探しに付き合っていただきました。
物件の良い点悪い点もきちんと説明くださり、こちらの要望も理解した上で提案くださったのでありがたかったです。
ローンのことなどこちらがよくわからない点もきちんと説明いただき、大変信頼できました。
(30代・女性)
2022-09-26/SUUMO
高価な買い物のため検討開始当初は内見等に及び腰だったが、積極的に連絡いただき、親身に相談に乗ってもらった。
依頼や相談へのレスポンスが非常に早く、対応も丁寧だった。いくつかの不動産会社に問い合わせしていたが、新規物件紹介の連絡が、他社の営業スタッフの方が早いことがあった。
(30代・男性)
2022-09-26/SUUMO
遠いのに家まで来てくれて、契約対応をしていただけました。お陰様で大変助かりました。
プランの打ち合わせなど、リモート対応が出来ないところを改善して欲しいです。
(30代・男性)
2022-09-14/SUUMO
がつがつしていない、落ち着いた感じが凄く気に入りました。難しい条件での物件選びでしたが、その中でも出来る範囲での良い条件を提示して頂けました。ありがとうございます。
(30代・男性)
2022-09-14/SUUMO
ベテランならではの知識がありながらも腰が低くて、とても話しやすかった。いつでも真剣に考えてくださっていることが伝わってきて、安心してお任せすることができました。
(30代・男性)
2022-09-08/SUUMO
希望の条件に合致する物件をピンポイントでご提案頂けたこと、建設予定地の確認の際、そこから最寄り駅まで歩いてみることをご提案頂き、結果としてそこでの生活のイメージができたことが良かったです。
気になった点としては、契約直前の段階で間取りが変更できないことが判明したこと(結果的には間取りには満足していますが、建築会社との情報共有が不十分だったことについては気になりました)。
(30代・男性)
2022-09-07/SUUMO
不動産の営業スタッフとなると、もっと熱心に強くプッシュしてくるイメージがありましたが、担当者さんは「決めるのはお客さまなので」と言って見守ってくれる方でした。
こちらの質問に対しても、「わからないので、お調べしてから回答させていただきます」と言ってくれて、その場で適当に答えるのではなく、正確に答えようとする姿勢を感じました。
客と営業スタッフという感じではなく、普通に喋れるのが良かったです。 こういうものは相性もあると思うので、「もの足りない」と感じる人もいるかもしれません。
(40代・男性)
2022-09-06/SUUMO
凄く丁寧に親身に対応くださり新居を購入することが出来ました。この営業スタッフさんでなければ購入していなかったかもしれません。ありがとうございました。
(30代・女性)
2022-09-05/SUUMO
購入までに何度も連絡してしまいましたが、「いつでも相談してください」と言ってくださり、とても心強かったです。
質問等あればすぐに対応していただき、終始安心して進めることができました。全てにおいて大満足です。ありがとうございました。
(40代・男性)
2022-08-29/SUUMO
こちらの立場に立って考えてくれていると思います。購入に対して不安も結構ありましたが、誠実そうな接客対応にこれからも信用していこうと思えました。
(30代・女性)
2022-08-25/SUUMO
とても親切に話を聞いてくださり丁寧な接客でした。こちらの質問にも親身になって答えてくださり助かりました。
物件見学をしてすぐにプレゼンテーションの日程を組むのが早かったので、少し考える時間も欲しかった。
(40代・男性)
2022-08-23/SUUMO
言葉遣いが丁寧でした。私たちのご提案に対して素敵にアドバイスをして頂いてありがとうございます。
比較的アドバイス等も的確であったので、スムーズに有意義な1日を過ごせたので気になった部分はありません。
(20代・男性)
2022-08-23/SUUMO
一つ一つのことを丁寧にしてくれました。こちらの都合に合わせて動いてくださり大変ありがたかったです。
一つ一つのことをしっかりと確認をしてくれたので安心できました。営業スタッフさんありがとうございました。
経験を積んでこれからも頑張ってください。応援しています。
(50代・女性)
2022-08-23/SUUMO
購入したい物件について、とても難しい条件での相談をたくさんさせて頂きました。
人生初めての大きな買い物は、不安も大きく悩みの連続でしたが、何を聞いても熱心に話を聞いて下さり常に寄り添い誠実にご対応を頂きました。
そして何より、気持ちで動いて頂いた事に本当に感謝しています。とても信頼出来、良い出会いをさせて頂きました。
(30代・女性)
2022-08-04/SUUMO
急なお願いにも関わらず、すぐに情報を提供していただき理想に近い物件を購入できました。対応も丁寧かつ分かりやすく、雰囲気もよく、お話しやすかったです。
(40代・女性)
2022-08-04/SUUMO
とても丁寧に対応していただきました。1社目のローンの審査が通らなかった時も次の提案をしてくださり、金利も良い条件でなく悪い条件も提示し、2年後に借り換えができることなどを教えてくださって安心しました。
(30代・女性)
2022-08-04/SUUMO
物件の希望や資金計画など親身になって対応してくださりとても心強かったです。初めてのことばかりで分からないことが多く、手続きの際、何度も質問してしまったが、どんな小さなことでも毎度丁寧で分かりやすく説明してくださいました。
赤ちゃんを連れての契約や打ち合わせ、役所関連の必要書類準備など不安だったが、スムーズに進めるよう段取りをしてくださいました。他のスタッフの方の雰囲気もとてもよかったです。
(30代・男性)
2022-07-28/SUUMO
気遣いや接客は良かったです。受付の方も疲れた顔はされてるにも関わらず飲み物や子供への気遣いを感じる接客で良かったです。
こちらが自営ということもあったのか契約時のローンで金利の高い銀行を勧められて唯一そこが不満でした。。。
(30代・女性)
2022-07-28/SUUMO
立地や物件の良い点や悪い点をきちんと説明してくれました。また、ウッドショック等の影響によるこれからの物件価格の上昇など、素人目線ではわからないことまで説明してくれました。
とても話しやすい方でした。大変お世話になりました。ズバズバと言ってくださる方だったので、良くも悪くも心に刺さる話がたまにありました。
(30代・男性)
2022-07-22/SUUMO
こちらの時間が遅い時などでも真摯に対応していただきました。接客対応はものすごく良く、気分を害すことなどはありませんでした。
高い買い物になるので、このように対応がいい業者で良かったです。ただ、銀行とのやり取りがわからない点がいくつかありました。結果的に話が勝手に進んでいった印象がありました。
(30代・女性)
2022-07-22/SUUMO
最初に物件の事で問い合わせのご連絡をした時から、いつも迅速に動いてくださってます。質問した事にも、全てのことに対してすぐ回答して下さいました。
知識も豊富で、口調もとても柔らかく、話していて安心できます。また、私たち夫婦の要望もできる限り聞いて下さり、物件が気に入った事が一番ですが、担当の方が色々お任せできる方だと思えたので、購入するきっかけの一つとなったと思います。
(30代・男性)
2022-07-14/SUUMO
LINEの返事が早いです。私の希望、気になる点もいつも早く確認してくれます。
案内の時、物件についてもものすごく詳しいです。多分外国人との接触が少ないと思いますが、話す時もっとゆっくりしていただければ、もっといいですね。基本的には大丈夫です。
(30代・女性)
2022-07-14/SUUMO
こちらの希望を叶えられるような物件を紹介してくださいました。最初は候補にあがっていなかった地域も探していただき、結局はその地域に決めました。
ただ、自家用車で案内するのが会社の決まりなのか、その車の芳香剤に慣れていない子どもが最初は少し泣いてしまった。
(20代・男性)
2022-07-06/SUUMO
物件の紹介から契約後の手続きについても丁寧かつ迅速にご対応頂き非常に助かりました。
物件やローン、保険に関する説明もわかりやすく親身になって対応して下さいました。
(40代・男性)
2022-06-23/SUUMO
群を抜いて気遣いが素晴らしかったですし、真摯な対応をして下さり、子供が突拍子の無いデザインの話をしても、そういう考えも良いですね、と、笑顔で対応して下さり毎回の打ち合わせが楽しく家作りが出来ました。
何か気になる事があって電話をしてもすぐにご対応頂きとても心強かったです。家を建てると言う人生で大きな決断をした時に担当して下さったのが今回の方でラッキーですし、本当に感謝です。
(30代・女性)
2022-06-21/SUUMO
対応がとても丁寧で、明るく好印象でした。質問にも真摯に答えてくれたと感じます。連絡もスムーズで助かりました。
子供の相手にも慣れていて、息子も遊んでもらって喜んでました。売りつけようという嫌らしい感じは一切ないです。
知人友人にも充分オススメしたいとても素敵な営業スタッフだと感じます。担当していただき、ありがとうございました。非常に信頼できる方だと感じます。
(30代・女性)
2022-06-16/SUUMO
おうち探しをしていて、たまたま出会ったにもかかわらず、穏やかな口調と雰囲気で、とても話しやすかったです。すんなりと打ち解けられた感じがしました。
(50代・男性)
2022-06-15/SUUMO
対応が熱心だった。特に売却物件の査定が早く、住み替え含めた契約に向けての段取りが迅速でした。
物件購入後も確定申告などの相談にのってもらえれば幸甚です。
(30代・男性)
2022-06-9/SUUMO
丁寧な応対にとても好感を持ちました。特に契約に至るまでマニアックな細かい質問を何度も致しましたが、その都度きちんと確認して丁寧な回答をして下さったので安心して話を進めることが出来ました。
また送迎もして下さり、子供がいる私達にはとても助かりました。
(30代・男性)
2022-06-9/SUUMO
まず物件問い合わせの為にお電話した際、電話応対がとても丁寧に感じました。その日のうちに担当の方が物件案内をして下さり、スピーディーに話を進めれたと思います。説明もわかりやすく、素人の私も安心でした。
(30代・女性)
2022-06-8/SUUMO
私達の将来を見越してお話してくださったことがよかった。また質問等によるリプライも早かった。妊婦のため、物件や事務所まで送り迎えして頂き大変助かった。
気に入っていた物件を1、2日考えたいとお伝えしたところ、その日の夜に他者から申込みがあったと連絡がきたが、それが本当だったのか、戦略だったのかちょっと気になった…
(40代・男性)
2022-06-2/SUUMO
時間をきちんと確保頂き、真摯に私達と向き合って聞いてくれる姿勢に非常に好感を持ちました。
対面打ち合わせでしたが、特に気になる点はありません(丁寧な対応でした)
(20代・女性)
2022-05-26/SUUMO
内見の際に部屋の使い方など色々提案して頂き、納得して物件を購入することができました。
物件を内見してから対応がスムーズで助かりました。本当に良くしていただいたので気になる点などはありません。ありがとうございました。
(20代・女性)
2022-05-26/SUUMO
知識量が多く、自分では難しいだろうなと思ったローンの組み方も、組めるように提案してくれ無事購入することができました。
面倒なローンの組み方でも最初から突っぱねないで対応してくださってありがとうございました。
私が良くミスをしてましたが、よくある事ですとか自分が取りに行きますなど柔軟な対応してくださったのでありがたかった。
(20代・女性)
2022-05-26/SUUMO
取り扱い物件の周辺環境や、売主の情報などを詳しく説明いただき安心できた。
しかし、最終的には自分達のペースへ持っていき決断を急かせる様な文言を並べてくる為、結局は仲介業者だなと感じた。
(30代・女性)
2022-05-26/SUUMO
物件に関するどんな質問にも丁寧に答えて下さいました。細かな質問は専門の所に電話をして調べ、しっかり回答してくれます。
相談には、実際にご自身の見てきた一例や知識も生かし親身にのってくれます。信頼できる素敵なスタッフさんです。
(20代・女性)
2022-05-20/SUUMO
たくさん質問しましたが、どの質問に対してもわかりやすく的確に答えていただくことができ安心しました。
何度も内見に付き合っていただけたのと、書類のやりとりや契約などもこちらのスケジュールに完全に合わせていただいたことで、ストレスなくすすめられました。
(40代・女性)
2022-05-20/SUUMO
いつも私たちの都合に合わせて頂いて、ありがとうございました。歳をとった母の話にも話を合わせて頂いて、とても助かりました。
今までの営業の方は、強引だったり金額が高めの物件を勧めたり会社の決算時期等の話をする方ばかりでしたが、私たちの希望により添って話を進めてくださり、優しく人間性を感じられました。
今回担当の方が1番よかったです。
(70代・女性)
2022-05-17/SUUMO
初対面から信頼できる方という印象。何度か経験がある不動産の買い物ですが、やはり考えることは多い。
豊富な知識と経験を控えめにしながらも、重要なポイントを説明してくれた。今回は実に安心感があった。
めぐりあったこの不動産といつしか関わるだろう子孫らの笑顔も浮かぶ。ありがとございました。
(20代・女性)
2022-05-16/SUUMO
とても親身になって色々な相談に乗ってくださりここまでこれました。
この場お借りしまして、お礼をさせていただきたいです。ありがとうございました。
(50代・男性)
2022-05-13/SUUMO
営業スタッフさんは、私の家族各人の考え方や価値観に合わせて、何度も相談と傾聴して下さり、本当に100パーセント信じております。
また、不動産知識やローン審査の方法も教育して頂き、この一年にも及ぶ、契約迄の道のりを本当に感謝しております。
私が死ぬまで、また、息子の代まで、よろしくお願い申し上げます。
(40代・男性)
2022-04-27/SUUMO
対応がはやく丁寧で好感が持てました。メールの返信も意図が伝わり返信も早いです。
現地案内時の運転も安全で、妻子と一緒でも安心してお任せできました。
まだ入社されて長くないこともあり、上司の方と一緒にご提案頂きました。
お二人に担当頂いて運が良かったです。物件も希望以上の条件で満足です。
引き渡しまでよろしくお願い申し上げます。
(50代・男性)
2022-04-27/SUUMO
私たちの考えや気づいていなかったことまで読み取ろうと、真摯に対応していただきました。
言葉数が少ないのもその現れだと思います。かえって好感が持てました。重要事項説明していただいた方も、明快でわかりやすかったです。
会社の対応としてマイナス面は感じませんでしたが、業界共通で、契約関係の各書類で用語の使い方などが少し甘いと感じました。
(20代・男性)
2022-04-20/SUUMO
私たちの要望を親身に聞いてもらいつつ紹介していただいた家のメリット・デメリット・金銭面などの現実的な話しを包み隠さず教えてもらいなおかつ無理のない返済方法の提案もしてくださり本当に感謝しております。
これ以上にない新築物件を購入させてもらったと胸を張って周りに伝えさせていただきます。
本当にありがとうございます!! 非の打ち所のない完璧な案内をしていただきました。
(30代・男性)
2022-04-13/SUUMO
売買を伴う新築物件の購入でしたが、的確なタイミングでアドバイスいただいて無事に成約することができました。
質問に対しても正直な意見でお応えいただき、大変参考になりました。
(50代・男性)
2022-04-13/SUUMO
物件購入予算と希望条件がマッチし辛いことは自分でも分かっており、営業スタッフさんであれば余計分かっていたと思います。
それでも物件探しや内覧をして頂いた。気になった物件はまだ内装前で、その際の内覧ではパスするつもりでいました。
後日、内装がほぼ完成したので再度内覧しませんか?と誘われ、想像以上の仕上がりで気に入り、今度は決めました。
その後、同物件には4件の申込みがあり、私は3番目だったが、営業スタッフさんが素早く動いてくれたお陰で購入することができました。
気になった点としてはもう少し、たくさんの物件を紹介、提案をして欲しかったと思いました。
(30代・女性)
2022-03-22/SUUMO
熱心に対応していただきました。契約もスムーズにできたと思います。また、確定申告時期には必要書類などを教えていただいたりなどサポートもしていただけました。
購入の流れなどが最初分かりづらかったですが、質問したことに対してはすぐに調べていただいたのでよかったです。
(50代・女性)
2022-03-22/SUUMO
とても頼りになる存在でした。色々な角度からの提案をしてくれたり説明もとてもわかりやすく丁寧でした。最後の最後まで手を抜かないきめ細やかな接客で安心してお任せする事ができました。
(30代・女性)
2022-03-18/SUUMO
SUUMOで家を見つけてから相談したので、あちらからの提案ではなかったため、そこまで高評価ではありませんが、とても素敵な家が見つかり満足しています。まだ建築中のためなんとも言えませんが、とても信頼おける施工会社さんなので住むのが楽しみです。諸経費一覧金額に引き渡し時と記載してあった仲介手数料を、契約時に変更されたときは苦笑いでした。トータル金額は変わりませんし気持ちは分かりますが、一度お客様へ渡した記載内容から変更はされない方が信頼度は上がると思います。
(30代・男性)
2022-03-18/SUUMO
時間が遅くになってしまっても、いつも親切丁寧に説明をして頂き、こちらの知りたい事や知らなかった事もしっかりと対応して頂き、とても感謝しています。
(30代・男性)
2022-03-11/SUUMO
こちらの要望を汲み取って下さり、丁寧に対応して頂きました。わたしたちの不安に思っていることなども察知して積極的に聞いてくださってご提案頂きました。丁寧にご対応頂きました。
(30代・女性)
2022-03-10/SUUMO
妊娠後期でしたが、打ち合わせのたびに気にかけてくださり、とてもありがたかったです。
建築士さんとの橋渡しもしっかりしてくれていて、同席してくれると安心できるな、と思わせてくれました。お世話になりました。
(60代・女性)
2022-03-07/SUUMO
質問に対して、わからないことは素直にわからないから調べて連絡します。と言う様な態度は感心します。誠実さを感じました。このまま、お客さまの立場に立って仕事をしたいって貰いたいと思います。初心忘るべからずです。
(20代・男性)
2022-03-04/SUUMO
低姿勢で謙虚に対応してくださり、お話をよく聞いてくれました。
こちらの条件を踏まえた上で最適な物件をご提案いただけたと思い、非常に満足しています。
これから長い付き合いにはなりますが、信頼して関係を続けていけると感じました。
不安なことがあればいつでも相談できる雰囲気作りが上手だなと感じました。
少しだけローンについて知識不足な点もあると感じました。ただ、詳細な説明は銀行からあるため、仲介業者としては特に改善等は必要ないと思います。
(30代・男性)
2022-03-03/SUUMO
近隣の成長性物件の詳細将来性に関する資料を内見時準備して頂いており、スムーズに検討でき助かりました。その他確認したい事があってもスピーディ且つ分かりやすく教えて頂きました。満足してます。
(50代・女性)
2022-03-02/SUUMO
中古物件を探していたけど、新築物件も視野に入れてのご案内をしてくれました。中古・新築の両方の良さやメンテナンスの費用など教えて下さいました。営業スタッフが、私達の好みも踏まえて新築で4LDKの車庫3台付きの物件をご紹介してくれました。間取り、デザインが気に入り即決で購入致しました。新築は何より保証が厚く安心です。明るく親しみやすく質問しやすく良かったです。
(30代・男性)
2022-03-02/SUUMO
よく笑う気さくな方でした。客の目線で内覧や周辺の情報を一緒に探し、考え、アドバイスや行動してくれました。とても助かりましたし、良い勉強にもなりました。
(30代・女性)
2022-03-02/SUUMO
質問事項や不明点に対し、すぐに対応いただけた。レスポンスがとにかく早く真剣に対応いただける安心感があった。1点だけ複数質問した中で回答が不明瞭なことがあった。
(50代・女性)
2022-02-28/SUUMO
不動産取引の全てにおいて、こちらは不慣れで分からないことだらけだったのですが、こまめに電話を下さったり、質問には迅速に答えてくれました。
又、契約時も決済時も一緒に隣の席に座ってくださりとても心強かったです。決済の場面でも振込の金額確認を一緒にしてくれました。
引渡し後も必要な届出書類を全て用意してくれて、入居後のリフォームまで面倒をみてくれます。最初から最後まで手厚くお世話してくれるので何も心配なく進められました。
(30代・男性)
2022-02-28/SUUMO
とても丁寧な対応で自分の条件を素早く理解し物件を探してくれました。
分からないことや相談事にも、良し悪しを付けてくれてとてもいい判断材料になって、思い描いていた物件にたどり着くことが出来ました。とても素晴らしかったです。ありがとうございました。
(50代・男性)
2022-02-28/SUUMO
物件について詳しく調べており頼りになった。売主との関係も構築できており信頼できた。
購入を決めたことを伝えた際のメールの返信が淡白で、購入して欲しくなかったのかな?と不安になった。
(40代・男性)
2022-02-28/SUUMO
他社の不動産で嫌な経験がありましたが、ハウスプラザの方々は親身になって話を聞いていただいた上で様々な提案をして下さいました。
何件も回り不動産に不信を募らせていたのですが一気に解消されました。
これから購入を希望されている方にはお勧めの不動産です。
連携している工務店と繋がりがあり打合せはモデルルームにて行われる為安心感があります。
相談だけでも一度足を運んでみて下さい。お勧めです。
連絡は早いし、丁寧だし、仕事が固いです。
(20代・女性)
2022-02-28/SUUMO
かなり親身になって対応してくれて住宅ローンのことや諸費用のことなどわからない点をわかりやすく詳しく教えてくれてとてもありがたかったです。
必要な書類などもわざわざ家まで取りに来てくれたりと、とても優しかったです。
話が終わるとちょっと黙る時間があったりして少し気まずい感じがあった。
(40代・女性)
2022-02-28/SUUMO
お客様の気持ちを考え、親身に相談にのって下さり、お休みにもかかわらず連絡のやり取りもしてくれました。
本当に良い方に担当して頂けた事とこのご縁に感謝しております。
(40代・男性)
2022-02-28/SUUMO
細かい質問や営業スタッフ泣かせなご質問もしてしまいましたが、すべて真摯かつ迅速にご対応頂きました。
不明、不安な点はすべて納得できるまでご説明頂けたと思っております。安心して購入に踏み切ることができ、非常に感謝しております。本当にありがとうございました。
(20代・男性)
2022-02-17/SUUMO
不安な部分などを営業スタッフの方で、詳しく調べていただいたり、質問にも即回答頂きすごくスムーズに買付ができました。営業スタッフさんのおかげで理想の家を買うことができ満足しています。
(男性)
2022-02-13/GOOGLE
今回で2回目(戸建ての売却、マンションの購入)の利用。
初回利用時に好印象だった担当の方に今回も担当を依頼。色々な細かな相談にも的確・迅速に対応してもらい、無事にマンション購入の契約が終了しました。残るは戸建ての売却。今後とも、よろしくお願いいたします。
(60代・男性)
2022-02-10/SUUMO
購入と売却を同時に巧く処理して戴きました。また、リフォームに関しても親身な対応をしていただいたおかげで気に入った購入物件となりました。ありがとうございました。
(30代・男性)
2022-02-10/SUUMO
とても熱心に取り組んでいただきました。物件のメリットとデメリットの点も明確に話してくださり、非常に信頼のできる接客だったと思っています。
初めてのことでわからないことも多いなかで細かい気遣いをいただき感謝をしています。
(30代・女性)
2022-02-09/SUUMO
とにかくレスポンスが早く、不安なく進められました。
また、私達夫婦の希望条件が多くかなり大変だったと思いますが(無理ばかり言って本当すみません…)、根気強く探してくれて、奇跡的にぴったりな物件に出会える事ができました。
この営業スタッフさんには本当に感謝しかありません!常に私達と同じ目線で考え、時には一緒に悩んでくれて、ここまで面倒見が良い人はいないと思います。
この営業スタッフさんが担当で本当に良かったです!
(30代・男性)
2022-01-26/SUUMO
こちらが探している理想の物件が見つかるようメリットとデメリットをわかりやすく説明してくれました。
こちらの表情や雰囲気を感じとり物件へのアドバイスをしてくれたことで良い物件が見つけられたと思います。また書類に不備があった際は遠くまで駆けつけていただき親身になって担当していただきました。
今回何も知識がない状況で物件探しを始めたので初期オプションの話しを今後はしていただくと想像していた初期費用や予算の組み立てがしやすいと感じました。
(30代・女性)
2022-01-18/SUUMO
いつも笑顔で明るくて、話しかけやすくてとても良かったです!子どもが話しかけても優しく答えてくれ、相手してくれてとても好印象でした。
雪の日に、物件の内覧に行った時、先に行って寒くないように、ポータブルヒーターを何個もつけていてくれて、その気遣いにとても感動しました!
この人なら、親身になってくれるので、家も買いたいなと思いました。
(40代・女性)
2022-01-18/SUUMO
初めての家購入で分からない事だらけでしたが、ご対応が早く、色々と親身に考えて下さり、とても助かりました。
間取りに関して初めは可能とおっしゃっていた事が、間取りの打ち合わせをしていくと不可能な事が判明しました。
建築的な事なので仕方ないですが、かなりショックでした。
(30代・男性)
2022-01-18/SUUMO
最初は漠然とした希望だったのが、話していくうちに明確になっていく感じがあり、話の聞き方がうまいなと思いました。親身になってくれて、様々な提案をしていただけたのがとても良かったです。
(20代・女性)
2022-01-18/SUUMO
あまりセールス的な押しがなく、穏やかな方だったので、安心して希望を伝えることができました。
また、気になったものが10件ほどあり、あちこち回ったのですが、しっかり見学させて頂けたので、家の購入についてイメージを具体的にすることができました。
また、間取り・立地のメリットデメリットなども正直に話してくださり、そこも安心してお任せできるポイントでした。
(40代・男性)
2022-01-14/SUUMO
家族構成も近いこともあり終始和やかな会話ややり取りができて安心できました。知識があるのはもちろん人柄が評価されているだろうな、と感じる方でした
(40代・女性)
2022-01-11/SUUMO
こちらの要望が通るよう色々な方法を提案してくださり感謝しています。
担当してくださった営業スタッフの方は不動産の知識が豊富且つ、とても信頼できる人柄でした。普段のお話もとても楽しいです。
(40代・男性)
2022-01-07/SUUMO
急ぎで物件探しをしていたので、こちらの要望に対する回答や手配がとても迅速で助かりました。
急なお願いにも柔軟に対応して頂いたのでありがたかったです。また子供連れでの打合せの時も、子供が退屈しないよう配慮して頂きました。
(50代・女性)
2022-01-07/SUUMO
お忙しい中、まめに連絡をくださり、安心感がありました。物件に対するわがままやグチも聞いてくださり、ありがとうございました。
ちょっとせっかちかもしれません(笑)。
(40代・女性)
2022-01-06/SUUMO
我が家の優先条件を良く理解してくださり、気になる物件を伝えるとすぐに現地に足を運んで実際に確認してくれたり、物件周辺を一緒に歩いて距離を確認してくれたり、とても親身になってくれて、とても信頼出来る対応をしていただきました。
(女性)
2022-01-04/GOOGLE
こちらの希望に合う物件を最速で紹介して頂きました。
契約まで色々と分からないことも多く不安になることもありましたが、その都度丁寧に説明して頂き感謝してます。
(40代・女性)
2021-12-01/SUUMO
初めてのマイホーム探しで本当にわからないことばかりでしたが、大変親身に相談にのってくださり、安心して購入を決めることができました。
気になった物件を伝えるとスムーズに案内をしてくださり、様々な疑問、質問に答えていただけたことが心強かったです。
何かあれば、いつも頼らせていただきました。マイホーム購入は、私たちにとって大きな決断でしたが、ハウスプラザの営業スタッフさん達のおかげでとても満足できる結果になりました。
本当にありがとうございました。
いつもスムーズに対応いただき、本当に感謝しています。
(30代・男性)
2021-12-01/SUUMO
物件探しから、契約完了の最後の最後まで本当にお世話になりました。
違う物件の内見を、ネットから申込みしたことがきっかけで、ハウスプラザ本八幡さんを知りました。
その後、何軒か案内をして頂き、その中ですごく気に入った物件が見つかり購入を決意し、それに向けて、住宅ローンや全ての手続きを担当の営業スタッフさんにお願いさせて頂きました。
購入は初めて、かつ、契約までの期間が短く、最初はどうなるかと心配しておりましたが、この営業スタッフさんが全てにおいて尽力をして下さり、契約に向けてまさに二人三脚で乗り切ることができました!
もしサポートがなければ、いまの物件の契約はできなかったとも感じております。これからも多くの人の夢をかなえてあげて下さい!スタッフの方全員、いつ行ってもすごく親切ですごく良かったです!本当にありがとうございました!
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