新型コロナウイルス感染症拡大の影響で外出自粛が求められる中、住宅購入を検討したいけれどお金の心配・不安が解消できずに先に進めないお客様からのお問い合わせが増えております。
この度ハウスプラザは、外出せずに気兼ねなくご相談を受けられるよう、オンライン住宅購入相談をスタートいたしました。

電話ではなくあえて「オンライン相談」をオススメする理由や何ができるのか、どのような流れで利用できるのかをご説明いたします。

■オンライン相談を利用する流れは？

オンライン相談を利用したことがないお客様のなかには「自分にできるのかしら？」と不安になり躊躇される方もいらっしゃるかと思います。

そんな心配はご無用です。事前にオンライン相談の方法をご連絡いたしますのでご安心ください。

オンライン相談の流れ

まず、オンライン相談の申し込みです。当ページ下部に予約フォームを設置しておりますので、そこに相談内容や希望の日時をご入力して送信してください。
弊社よりお客様へご確認のお電話をいたします。こちらのお電話でオンライン相談の日時とオンライン相談の準備についてご案内いたします。
※ZoomやSkypeなどご希望のツールがございましたらフォームの「その他要望」にご入力ください。
予約の日時になりましたら、ツールを使って相談スタートとなります。

■「オンライン相談」をオススメする理由

オンライン相談とは、自宅にいながらスマホやPCを使ってビデオ通話で住まい選びや住宅ローンの相談などができるサービスです。

わざわざ対面せずとも、住宅や土地・中古マンションなどの物件情報をご紹介することができます。また、口頭のみではなく資料など画面を共有してお見せすることもできます。
完成物件であれば360度パノラマでお家にいながらオンライン内覧もできます。

ご自宅でも物件確認ができるため、ご来店いただく時間や新型コロナウイルス感染症のリスクを避けられます。小さなお子様がいらっしゃるご家庭はお子様をあやしながら気兼ねなくご相談もできます。

■「オンライン相談」で何ができる

住宅購入についてのご相談

ビデオ通話のツールを使ったオンライン相談では、物件資料や写真、ローンシミュレーション結果などを画面に表示して会話することができます。
物件紹介は1件5分程度見積もって頂ければと思います。事前にお客様のご要望をお聞かせいただければ一度に複数件ご紹介もできます。

また、ハウスプラザでは、これまでの14000件を超える実例をもとに、お金に関する確かな「知識」と「最新の情報」をしっかりとお伝えすることができます。

物件紹介以外でも、下記のようなことにつきましてお気軽にご相談ください。
・年収から見た購入可能な物件価格の算出方法
・住宅購入にかかる費用
・資金計画の立て方
・マイホームを探す上で注意すべきポイント
・ご希望の条件に合致した最新の物件情報
・おすすめの金融機関　　など

住宅購入に役立つ様々なノウハウや情報をご提供致します。

ライフプランについてのご相談

物件が決まっていなくてもお金の心配・不安、住宅ローンの返済シミュレーションや借り入れのご相談。また、ご売却や建て替えのご相談も承ります。
・老後の貯蓄
・子供の教育資金
・マイホームを購入してもローンが払えるか
・家計がギリギリで貯金がたまらない
・結婚後の貯蓄のバランス　　など

ご相談のお時間はご来店のお手間が省ける分60分程度お見積もり頂ければと思います。
もちろん無料であなたのお悩みを解決するお手伝いをいたします。

ご購入を検討している方のご紹介

住宅購入を検討されている、または購入まで至らずとも相談をしたいというお知り合いの方が新型コロナウイルスの影響でご来店に一歩踏み込めない・・・そういった場合にもオンライン相談をご活用ください。
オンラインでご紹介者様・ご紹介先・弊社担当者で3者会談もできます。お客様が家から外に出ずとも皆さんでオンラインで繋がることは可能です。気兼ねなくご相談ください。

■必要な環境は？

インターネットにつながっている環境とスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末やパソコンがあれば大丈夫です。特別なアプリのインストールや機材などは必要ありません。
また、ビデオ通話ではありますが、お顔やご自宅を映したくない場合はスマホやPCのカメラをオフにしていただいて構いません。もちろん、カメラをオフにした場合でも、弊社の担当者の顔は見えるのでご安心ください。

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